Bauzaar
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Ultima recensione: -
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4
/5
3 luglio 2024
Ben fornito. Consegna nei tempi giusti.
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5
/5
3 luglio 2024
Bauzaar sempre una garanzia!
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5
/5
3 luglio 2024
L'esperienza è stata ottima!
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5
/5
3 luglio 2024
Ottimo
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4
/5
3 luglio 2024
Esperienza positiva, prezzi competitivi e spedizione rapida
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5
/5
3 luglio 2024
Buona scelta di prodotti. Sito di agevole navigazione. Tempi di consegns buoni. Tutto ok per me!
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5
/5
3 luglio 2024
Prima volta che compro su Bauzaar e mi sono trovata molto bene, risparmio e spedizione veloce sono i punti forza. Lo consiglio
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1
/5
2 luglio 2024
Avevo una certa urgenza, a conclusione ordine ho inserito un coupon. Il sistema non lo ha preso, nessuna indicazione. Ho cercato in tutti i modi di contattare l’assistenza per capire: peggio degli uffici statali. Ho eseguito l’ordine esausta, successivamente mi fanno sapere che lo sconto era solo per nuovi clienti. Non avevo letto, bastava un’indicazione, una risposta tempestiva. Mi sono fatta cancellare l’account: un’azienda che si nasconde dietro a mille impedimenti non fa per me. Ricevo la merce, non posso verificare perché non ho più l’accesso, chiedo se possono verificare un prodotto . Potevo aver sbagliato o ricevuto un prodotto sbagliato. Risposta: ci mandi le foto. Mi pare evidente che abbiano controllato. Foto inviate con loro richiesta allegata. R. Ci dica a cosa si riferiscono le foto?! Non sanno neppure cosa scrivono. Rispiego. R. Ci mandi le foto del codice spedizione sul collo. Foto inviate. R. Guardi che ha ordinato il prodotto giusto (seccate).Solo dopo giorni si sono degnate di fare le verifiche richieste! E’ evidente che l’accensione della materia grigia necessita di tempi supplementari! Mi sono finalmente liberata da questa azienda dall’assistenza inesistente, inefficace e perditempo. Anche maleducata perché chiamano dopo giorni e non si preoccupano minimamente del fatto che le persone possano essere occupate, loro si possono permettere di rispondere quando e come vogliono ma il cliente deve stare sull’attenti. Meglio spendere di più ma parlare con persone disponibili che ti aiutano a risolvere i problemi rapidamente. Sì tengano pure i loro sconti specchietto per allodole.
Risposta del venditore
Gentile Marisa, siamo desolati per l'accaduto. Abbiamo risposto a tutte le sue richieste via mail e telefono ma di fatto se decliniamo la richiesta di un cliente , è perchè purtroppo non possiamo soddisfarla. Ci spiace per la sue esperienza di acquisto se vorrà riaffidarsi al nostro sito la invitiamo a consultare le faq presenti sul sito dove indichiamo la procedura per utilizzare gli sconti, o a chiedere supporto prima di finalizzare l'ordine così da evitare spiacevoli inconvenienti. Restiamo a disposizione. Saluti
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5
/5
2 luglio 2024
l'esperienza dell'ultimo acquisto è andata bene anche la consegna nulla da dire grazie al vostro servizio clienti che ha sollecitato il corriere per la consegna tramite il mio numero d'ordine mentre quella precedente a questa ho avuto problemi con Bartolini
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4
/5
2 luglio 2024
Ottima
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5
/5
2 luglio 2024
esperienza ottima miglirabili il sito web e il packaging
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4
/5
2 luglio 2024
Buona esperienza, pacco arrivato il giorno dopo. Poteva essere protetti meglio all’interno (con delle imbottiture di vario genere) ma in generale buona esperienza. Riacquisteró!
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5
/5
2 luglio 2024
La mia esperienza è stata molto buona. Pacco arrivato in tempo previsto, tutto ok
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5
/5
2 luglio 2024
Ottima esperienza
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3
/5
2 luglio 2024
Arrivato il pacco in condizioni pietose. Non so per quale motivo non si sono rotte le 2 confezioni acquistate all'interno, dopo aver ricevuto il cartone tutto rotto e riempito di scotch per tenerlo insieme. Non è la prima volta che acquisto da voi, ma questa volta il packaging è stato davvero pessimo.
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la segnalazione, se ha bisogno di approfondire non esiti a scriverci sui canali dedicati all'assistenza. Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Quante volte hai dovuto affrontare il traffico, le file ai negozi, la pioggia o il troppo caldo, i problemi di parcheggio, per acquistare il cibo preferito del tuo amico a quattro zampe, oppure quell'accessorio di cui tanto necessitavi? Per non parlare di tutte le volte in cui hai dovuto trascinare pacchi pesanti e ingombranti o di quando hai dovuto accontentarti di un prodotto, pur cercandone un altro. Per rispondere a queste e ad altre tantissime necessità, che noi stessi giornalmente abbiamo, nasce Bauzaar: Pet E-Commerce multibrand con oltre 6000 prodotti in catalogo. Puoi trovare tutto ciò di cui il tuo amico peloso necessita: cibo super premium, guinzaglieria, moltissimi divertenti giochi, articoli parafarmaceutici e tanto altro. Amiamo gli animali tanto quanto te, per questa ragione la nostra filosofia cardine è quella di garantire solo prodotti Top di gamma. Nulla che non daremmo anche ai nostri animali domestici: pesci, conigli, cani, gatti, tartarughe, che siano. Ancora incerto se acquistare su Bauzaar.it? Tutte le spedizioni sono rapide e gratuite a partire da 59€ di spesa, Extra Sconti fissi ti aspettano a partire da 150€ di spesa e se sei al tuo 1° Ordine, scegli tu di quale sconto usufruire: usa il codice BZR5 per il 5% di sconto su tutto (senza soglia minima di spesa) oppure con il codice BZR20 ricevi subito il 20% di sconto sugli alimenti di marchio esclusivo (O-life, Dag, Ket, Monopro, NaturalPet) che trovi solo sul nostro Pet Shop. Insieme a entrambi i codici sconto, ricevi anche 200 punti fedeltà che potrai usare sulla tua prossima spesa (100 punti = 1€ di sconto). In quello che facciamo, ci mettiamo cuore e passione, aiutandoti a risparmiare tempo, fatica e denaro. Entra a far parte della nostra famiglia di PetsLovers... qua la zampa!

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76125 Trani (BT)
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