Bauzaar
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Ultima recensione: -
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5
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21 aprile 2024
Tutto perfetto, assortimento e tempistiche di consegna
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3
/5
21 aprile 2024
Sito web un po' caotico, caratteristica di molti siti dedicati agli animali domestici. Il difetto principale però riguarda i prezzi che ho trovato più elevati rispetto a quelli di Bitiba, dove acquisto da anni.
Risposta del venditore
Grazie per la segnalazione! Lo faremo presente ai colleghi di riferimento Saluti
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1
/5
19 aprile 2024
Pessima esperienza, ordinati 2 pacchi di crocchette per cani da 12kg, conservati entrambi dentro casa lontano da calore e/o umidità e con imballo integro, il primo pacco tutto ok, una volta terminato dopo circa un mese apro il secondo e trovo una buona parte di crocchette con muffa, segnalato al servizio clienti che dopo avermi fatto mandare le foto della muffa e del pacco mi risponde: "Se avessi ricevuto altri reclami per questo articolo non avrei esitato a supportarla" ..."Siamo molto oltre i 14 giorni, mi spiace non poter dar seguito al suo reclamo " ho buttato via un pacco intero di crocchette senza il minimo supporto, un prodotto pagato per buono ma che aveva la muffa! ovvio che il secondo pacco da 12kg è stato aperto oltre i 14giorni, se c'è un problema su un pacco non deve esserci per forza anche su altri altrimenti non vale il reclamo. Assurdo. Pessima esperienza. Nemmeno un tentativo di venire incontro al cliente con un buono sconto o altro.
Risposta del venditore
Salve, e grazie per la segnalazione, ci scriva sui canali di assistenza per ricevere un codice sconto per un prossimo acquisto. Grazie
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1
/5
19 aprile 2024
Il sacco delle crocchette da 20 kg è arrivato rotto (dentro lo scatolone) ho perso buona parte del prodotto oltre al disagio di trasportarlo danneggiato L'ho fatto presente a bauzaar e non mi hanno neppure risposto Non va bene
Risposta del venditore
Salve, abbiamo appena controllato la richiesta arrivata sui canali di assistenza. Le abbiamo risposto martedì alle 10.05 chiedendole il materiale fotografico a sostegno della sua tesi, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte sua, potrebbe controllare e fornire i materiale richiesto per mandare avanti il suo reclamo? La ringraziamo molto
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5
/5
18 aprile 2024
Ho acquistato 2 collari Seresto. Li ho ricevuti 48 h dopo aver fatto l'ordine. Quindi direi che, oltre al prezzo, anche le tempistiche di consegna sono state super!
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4
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18 aprile 2024
Soddisfatta
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5
/5
18 aprile 2024
è la prima volta che acquisto su Bauzaar e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta!!! ottimo!! rapida consegna!! consiglio vivamente.
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4
/5
18 aprile 2024
Mi sono trovata bene .
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5
/5
18 aprile 2024
Si mi sono trovata benissimo
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4
/5
18 aprile 2024
pacco integro, buon prezzo
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5
/5
18 aprile 2024
Salve, ho approfittato di una promozione su bauzaar, mi sono trovata benissimo, merce arrivata nei tempi precisi, e in più anche un omaggio, molto gradito, direi esperienza molto positiva!
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5
/5
18 aprile 2024
Abbiamo scelto loro per i collari scalibor della nostra nutrita muta!! E' andato tutto bene ad iniziare dal prezzo! Poi ci sono stati anche gli sconti e il coupon!! La spediZione magnifica a cura Bartolini! Unica cosa che posso consigliare a questi ragazzi, o uomini, del sito bauzaar di non perdere mai le vendite. La vendita e' un bisogno legato a tante componenti! E se tu crei barriere con il tuo cliente potenziale lui fugge!! Erano 16 collari , e a breve forse avremo bisogno di altri 50 per le mute degli amici che "non si fidano della rete!". Però cribbio la tempestività e la presa in carico della richiesta non può cadere nell'oblio di una mail !! Alla fine noi abbiamo scelto loro per la qualità che abbiamo trovato su facebook, che poi era un canale non abilitato alla parte gestionale commerciale!! Ma un operatore ha rotto il muro di gomma, e noi sentendoci accolti abbiamo fatto ordine con loro!! Chiedevamo soltanto la data di scadenza del singolo collare!!
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4
/5
18 aprile 2024
Buon prodotto Tempi di consegna rispettati Unico neo il packaging, lo scatolone è arrivato aperto su un lato,fortunatamente le confezioni all' interno non erano danneggiate.
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5
/5
18 aprile 2024
Ottimo!
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5
/5
18 aprile 2024
Servizio impeccabile prezzo del prodotto super conveniente. Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Quante volte hai dovuto affrontare il traffico, le file ai negozi, la pioggia o il troppo caldo, i problemi di parcheggio, per acquistare il cibo preferito del tuo amico a quattro zampe, oppure quell'accessorio di cui tanto necessitavi? Per non parlare di tutte le volte in cui hai dovuto trascinare pacchi pesanti e ingombranti o di quando hai dovuto accontentarti di un prodotto, pur cercandone un altro. Per rispondere a queste e ad altre tantissime necessità, che noi stessi giornalmente abbiamo, nasce Bauzaar: Pet E-Commerce multibrand con oltre 6000 prodotti in catalogo. Puoi trovare tutto ciò di cui il tuo amico peloso necessita: cibo super premium, guinzaglieria, moltissimi divertenti giochi, articoli parafarmaceutici e tanto altro. Amiamo gli animali tanto quanto te, per questa ragione la nostra filosofia cardine è quella di garantire solo prodotti Top di gamma. Nulla che non daremmo anche ai nostri animali domestici: pesci, conigli, cani, gatti, tartarughe, che siano. Ancora incerto se acquistare su Bauzaar.it? Tutte le spedizioni sono rapide e gratuite a partire da 59€ di spesa, Extra Sconti fissi ti aspettano a partire da 150€ di spesa e se sei al tuo 1° Ordine, scegli tu di quale sconto usufruire: usa il codice BZR5 per il 5% di sconto su tutto (senza soglia minima di spesa) oppure con il codice BZR20 ricevi subito il 20% di sconto sugli alimenti di marchio esclusivo (O-life, Dag, Ket, Monopro, NaturalPet) che trovi solo sul nostro Pet Shop. Insieme a entrambi i codici sconto, ricevi anche 200 punti fedeltà che potrai usare sulla tua prossima spesa (100 punti = 1€ di sconto). In quello che facciamo, ci mettiamo cuore e passione, aiutandoti a risparmiare tempo, fatica e denaro. Entra a far parte della nostra famiglia di PetsLovers... qua la zampa!

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