Bauzaar
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Prodotti/Servizi
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Consegna
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
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Packaging
4,6 /5
Ultima recensione: -
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5
/5
20 dicembre 2023
Ho ordinato prodotti per il mio gatto, la spedizione non è partita prestissimo ed ha impiegato circa un settimana ad arrivare. I prodotti arrivati erano corretti con l'ordine ed imballati adeguatamente. Su alcune referenze puoi scegliere solo le confezioni multipack da 24
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3
/5
20 dicembre 2023
Ho fatto l'ordine il 10 dicembre arrivato ieri 19 dicembre, come tempo di attesa è stato lungo. Nel frattempo abbiamo dovuto prendere un sacchetto di crocchette perché erano finite
Risposta del venditore
Gentile Cliente. Ci spiace se la sua esperienza di acquisto non sia stata adeguata alle aspettative, ma le confermiamo che questi non sono i nostri standard di tempi di consegna. Purtroppo il periodo natalizio ha generato dei rallentamenti completamente fuori dal nostro controllo. Speriamo che possa accettare le nostre scuse e le assicuriamo che il nostro team di assistenza è a sua completa disposizione. Saluti
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1
/5
20 dicembre 2023
Come sempre i prodotti sono spediti con scatole troppo grandi rispetto al quantitativo contenuto. Prodotti all'interno con confezioni rotte e mangime sparso per lo scatolone, e non è la prima volta. Non è colpa del corriere. L'imballo è sempre integro.
Risposta del venditore
Salve e grazie per la segnalazione, approfondiremo certamente con i dipartimenti di riferimento Grazie
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1
/5
20 dicembre 2023
Servizio clienti che non da informazioni corrette sulla spedizione. 12 giorni per, forse, ricevere l'ordine mi pare essgerato
Risposta del venditore
Gentile Cliente. Ci spiace se la sua esperienza di acquisto non sia stata adeguata alle aspettative, ma le confermiamo che questi non sono i nostri standard di tempi di consegna. Purtroppo il periodo natalizio ha generato dei rallentamenti completamente fuori dal nostro controllo. Speriamo che possa accettare le nostre scuse e le assicuriamo che il nostro team di assistenza è a sua completa disposizione. Saluti
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1
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20 dicembre 2023
Ho fatto un ordine il 12/12/23 . Ad oggi 20/12/23 dopo aver scritto al centro assistenza deve ancora arrivare. Neppure il tracking del corriere . Bisogna rendersi conto che stiamo parlando di cibo e prodotti per animali che devono essere freschi e sono di consumo e non si possono quindi ordinare con troppo anticipo . Se la colpa risultasse dei corrieri è comunque imputabile a Voi in quanto da voi scelti . Aggiungerò un’altra recensione quando arriverà il prodotto.
Risposta del venditore
Gentile Cliente. Ci spiace se la sua esperienza di acquisto non sia stata adeguata alle aspettative, ma le confermiamo che questi non sono i nostri standard di tempi di consegna. Purtroppo il periodo natalizio ha generato dei rallentamenti completamente fuori dal nostro controllo. Speriamo che possa accettare le nostre scuse e le assicuriamo che il nostro team di assistenza è a sua completa disposizione. Saluti
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5
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20 dicembre 2023
Notevole gamma di prodotti a prezzi convenienti
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5
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20 dicembre 2023
Fantastico negozio, l’ho scoperto per caso tramite Instagram ed è stata la miglior scoperta. Primo efficaci e sorprendenti. Arrivato il primo ordine ne ho fatto già il secondo e l’ho consigliato a tante persone . Ottimo!
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2
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20 dicembre 2023
Deluso, in passato il servizio era molto più efficiente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente. Ci spiace se la sua esperienza di acquisto non sia stata adeguata alle aspettative, ma le confermiamo che questi non sono i nostri standard di tempi di consegna. Purtroppo il periodo natalizio ha generato dei rallentamenti completamente fuori dal nostro controllo. Speriamo che possa accettare le nostre scuse e le assicuriamo che il nostro team di assistenza è a sua completa disposizione. Saluti
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5
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20 dicembre 2023
Acquisto molto semplice. Tutto è andato nel migliore dei modi
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5
/5
20 dicembre 2023
Devo dire che il primo ordine non è andati bene in quanto il sacco di crocchette si era rotto all'interno dello scatolone nel trasporto e si è riempito subito di formiche. l'assistenza è stata comunque rapida e efficace e mi è stato fatto un buono. adesso sono al 3 ordine e per adesso non ho avuto altri problemi, sono anche molto veloci nelle spedizioni.
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5
/5
20 dicembre 2023
Sono cliente di Bauraar perché è un venditore affidabile con un'ottima varietà di prodotti a prezzi concorrenziali. Auspico di continuare ad acquistare da Bauzaar anche in futuro.
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5
/5
20 dicembre 2023
Veloci nelle spedizioni e prodotti di ottima qualità a buon prezzo
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1
/5
20 dicembre 2023
Dopo più di una settimana non i ancora ricevuto il mio ordine e non non nessuna notizia di esso.
Risposta del venditore
Gentile Cliente. Ci spiace se la sua esperienza di acquisto non sia stata adeguata alle aspettative, ma le confermiamo che questi non sono i nostri standard di tempi di consegna. Purtroppo il periodo natalizio ha generato dei rallentamenti completamente fuori dal nostro controllo. Speriamo che possa accettare le nostre scuse e le assicuriamo che il nostro team di assistenza è a sua completa disposizione. Saluti
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2
/5
20 dicembre 2023
Buongiorno, A parte il fatto che non ho ancora ricevuta nulla, quindi mi sembra assurdo recensire, ma credo che sia stato il pacco la cui attesa è stata più lunga in assoluto, solo per ricevere 4 sacchi di sabbia per gatti. Pazzesco!
Risposta del venditore
Gentile Cliente. Ci spiace se la sua esperienza di acquisto non sia stata adeguata alle aspettative, ma le confermiamo che questi non sono i nostri standard di tempi di consegna. Purtroppo il periodo natalizio ha generato dei rallentamenti completamente fuori dal nostro controllo. Speriamo che possa accettare le nostre scuse e le assicuriamo che il nostro team di assistenza è a sua completa disposizione. Saluti
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2
/5
20 dicembre 2023
Ho ordinato la prima volta. Ma nonostante la tracciabilità continua ad apparire in transito e la merce non arriva.
Risposta del venditore
Gentile Cliente. Ci spiace se la sua esperienza di acquisto non sia stata adeguata alle aspettative, ma le confermiamo che questi non sono i nostri standard di tempi di consegna. Purtroppo il periodo natalizio ha generato dei rallentamenti completamente fuori dal nostro controllo. Speriamo che possa accettare le nostre scuse e le assicuriamo che il nostro team di assistenza è a sua completa disposizione. Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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