Bauzaar
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Andere indicatoren
Producten/Diensten
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Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
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3
/5
25 december 2025
L’azienda è seria e il servizio clienti risponde sempre, purtroppo le consegne risultano sempre troppo lente rispetto alla necessità.
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Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto apprendere che le sue aspettative non siano state soddisfatte. Prendiamo ogni critica molto seriamente e ne faremo tesoro per rivedere i nostri processi interni. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente e la sua recensione è per noi uno strumento prezioso per crescere. Speriamo di avere un’altra occasione in futuro per dimostrarle il nostro vero standard.
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1
/5
25 december 2025
Ordine effettuato in data 16/12/2025 dopo 9 giorni ancora non arrivato, non si capisce se la colpa sia del corriere. Non è la prima volta che accade e non penso che comprerò più su questo sito
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Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto apprendere che le sue aspettative non siano state soddisfatte. Prendiamo ogni critica molto seriamente e ne faremo tesoro per rivedere i nostri processi interni. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente e la sua recensione è per noi uno strumento prezioso per crescere. Speriamo di avere un’altra occasione in futuro per dimostrarle il nostro vero standard.
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2
/5
25 december 2025
Prezzo buono ma servizio così così, premetto che siamo sotto il periodo festivo ma c'è da dire che per spedire il cibo al mio cane hanno impiegato una settimana e non 48 ore come da slogan, il servizio clienti fa il copia e incolla dei messaggi e ti risponde in tempi biblici, per avere il tracking della spedizione ho dovuto interpellare PayPal, quindi hanno molti aspetti da migliorare, vedremo in che condizioni arriverà il pacco, quando arriverà, ordinato il 16 dicembre, spedito il 22 dicembre con Bartolini(che dai video sui social ballano e cantano invece di consegnare i pacchi) consegna stimata il 29 dicembre, speriamo.
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Gentile Cliente, grazie per la sua segnalazione. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Il periodo successivo al Black Friday ha generato volumi di spedizione eccezionali che hanno rallentato la nostra logistica. Non è necessari interpellare Paypal, potrà chiedere direttamente sui canali di assistenza attendendo con pazienza l'operato del team, e le forniamo tutte le spiegazioni di cui necessita Ci teniamo però a sottolineare che questa attesa non rispecchia la nostra normalità: solitamente siamo molto rapidi e puntuali. Stiamo lavorando senza sosta per smaltire la coda e tornare ai nostri standard abituali. Grazie per la pazienza e per averci dato fiducia
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5
/5
25 december 2025
Tutto ottimo dalla ricerca dei prodotti alla consegna. Grazie mille
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5
/5
25 december 2025
Acquisto da parecchio da Bauzaar, assolutamente consigliato
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4
/5
25 december 2025
Prezzi competitivi, molta scelta tra i prodotti anche se tanti articoli che ad oggi sono abbastanza richiesti sul mercato non si trovano, ma per quel che serve a me per adesso è ok, i pacchi arrivano abbastanza velocemente e comprare online è molto facile e intuitivo.
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4
/5
25 december 2025
Ordine effettuato lunedi 15 dicembre '25 Siamo clienti di lunga data e ci siamo sempre trovati molto bene. Arrivati a venerdi 19 siamo rimasti un po' straniti non vedendo una mail di presa in carico da parte del corriere.. anche perché nella mail di default a conclusione dell'ordine un trafiletto avvisava che a causa di ritardi degli hub logistica si potevano subire ritardi, è bastato segnalare e il team di Bauzaar ci ha rassicurato, la merce è partita e lunedi 22 c.m. era consegnata in perfetto ordine. Come sempre vastissima scelta di prodotti sia alimentari che per la cura e lo svago dei ns animali, il rapporto qualità prezzo resta ai vertici della categoria e, nonostante un intoppo iniziale tutto è stato ben gestito e la merce arrivata nei tempi. In 2 righe, i prodotti di marca e di qualità elevata hanno prezzi inferiori del 25, 40 % e più rispetto alla concorrenza e scadenze lunghe, aspetti fondamentali, soprattutto di questi tempi. Consiglio Bauzaar
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5
/5
24 december 2025
Sodisfatto qualità prezzo ottima Grazie
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4
/5
24 december 2025
Buona ho trovato gli stessi prodotti che acquistavo altrove ad un prezzo più conveniente
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5
/5
24 december 2025
La mistery box è stata una piacevole sorpresa
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5
/5
24 december 2025
tutto bene
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5
/5
24 december 2025
Acquistato cibo per il mio cane, tutto benissimo il pacco spedito, tracciato, ricevuto senza intoppi. Bravi !
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5
/5
24 december 2025
Ho ordinato su BAUZAAR il mangime x il mio lupo e ho riscontrato un ottimo prezzo e una consegna super veloce. Consigliato veramente ottimo, sono soddisfatta. grazie
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5
/5
24 december 2025
Precisi puntuali e spedizione perfetta!
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5
/5
24 december 2025
Ho ordinato delle crocchette per il mio cane, dopo aver atteso i 5 giorni previsti per la consegna , non avendoli ricevuti , ho contattato il servizio clienti il quale ha provveduto ad una spedizione urgente ed il giorno dopo avevo il prodotto in casa. Assolutamente consigliato 👍
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

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76125 Trani (BT)
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