Beauty-star
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5
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13 juni 2023
Ottima esperienza, spedizione rapida e prodotto conforme alla descrizione
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5
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13 juni 2023
Ottimi prezzi e spedizione veloce. Molto consigliato
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5
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13 juni 2023
Ottimi prezzi, tempi di consegna rapidi. Eccellente.
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5
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12 juni 2023
Tutto perfetto!
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5
/5
12 juni 2023
È la prima volta che acquisto presso Beauty-star… ottima esperienza!!! Perfetta descrizione dei prodotti, prezzo convenienti e puntualità nella spedizione!
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5
/5
12 juni 2023
Servizio perfetto
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1
/5
11 juni 2023
Penso che prima di acquistare da questo negozio si dovrebbero leggere le recensioni negative. Sono incorsa nello stesso problema. Ho ordinato una pochette Estee Lauder per un regalo. La merce che mi è stata consegnata pur avendo più o meno gli stessi prodotti, non aveva la pochette che a me era molto piaciuta e quindi non corrispondeva a ciò che avevo ordinato. Quindi il danno di dover urgentemente acquistare un nuovo regalo visti i tempi ristretti. La loro giustificazione è stata che non avevano aggiornato il portale per cui il prodotto era stato sostituito con un altro simile senza pochette ma dentro una scatola che presentava nella parte anteriore la pubblicità di un prezzo stampato, a grandi lettere come offerta, Inferiore al prezzo pagato, più elevato o quantomeno fuorviante. Ovviamente questa scatola, pur volendo, non poteva essere donata, ma solo per un acquisto personale. Così ho richiesto il ritiro del prodotto, avvenuto immediatamente, e l'accredito della somma che dovrà arrivare. Senza scuse da parte del negoziante ma solo giustificazioni come fosse tutto dovuto. Sarebbe stato, invece, corretto e gradito per l'inconveniente arrecato, praticare uno sconto per un futuro acquisto fidelizzando il cliente. Ma ho riscontrato solo diritti e l'arroganza di inviare una composizione diversa da quanto richiesto e pagato senza consultare anticipatamente il cliente. Quindi sconsigliatissimo il sito.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, siamo spiacenti che ci sia stato un problema con il suo ordine. Il set acquistato non prevede più la pochette, ma una scatola di cartone, abbiamo pertanto tempestivamente aggiornato l'immagine del sito. Come le abbiamo indicato nella nostra corrispondenza, il prezzo stampato sulla scatola fa riferimento al valore dei 5 prodotti che si trovano all'interno della confezione in aggiunta al prodotto principale ovvero la crema Revitalizing Supreme+. Il valore totale del set è quindi il prezzo da lei pagato. Ci siamo scusati più volte per il disagio arrecato, contestualmente anche all'organizzazione del ritiro e al rimborso completo. Rinnoviamo le nostre scuse per quanto accaduto. Servizio Clienti BeautyStar
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5
/5
11 juni 2023
Tutto bene, veloci e bei prodotti
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5
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10 juni 2023
rapidi nella consegna
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5
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10 juni 2023
Ottimi prezzi e velocissimi nella consegna
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5
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10 juni 2023
Soddisfatta a pieno🙂 Un bel regalo per mio marito, e anche l'omaggio super Grazie beauty Star!
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4
/5
10 juni 2023
Direi che come primo acquisto sono stata molto soddisfatta anche nelle celeri risposte nei miei contatti. Penso proprio di continuare a seguirvi per fare nuovi acquisti. Grazie e buona giornata
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5
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10 juni 2023
Consegna rapida e prezzi ottimi
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5
/5
8 juni 2023
TUTTO ANDATO PERFETTO
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5
/5
8 juni 2023
Ottima esperienza consigliatissimo

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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BTW-nummer 02621450283
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