Beauty-star
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28 febbraio 2026
Il prodotto è arrivato, ma servirebbe una maggiore informazione da quando invii l’ordine a quando lo ricevi. Poi il servizio di consegna BRT ha ricevuto il pacco il martedì e lo ha consegnato venerdì appena in tempo visto che era un regalo.
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8 febbraio 2026
Ho acquistato un profumo sul sito Beauty Star e l’ordine è arrivato regolarmente nei tempi previsti, ben confezionato e conforme alla descrizione. Nota negativa per il sito online: la navigazione è risultata molto lenta e spesso soggetta a bug, nonostante avessi un’ottima connessione. Esperienza complessivamente positiva per il servizio, ma il sito è decisamente migliorabile.
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5 febbraio 2026
Putroppo ci sono stati problemi con il corriere..nn ho provato il prodotto ..loro gentilissimi rimborseranno ...quindi nn posso dire se il prodotto merita .2
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18 gennaio 2026
Normale esperienza dí acquisto online, tempi di arrivo medio- medio lunghi. Il problema è il corriere, GLS fa finta di consegnare vi arriva da voi la mail di avvenuta consegna e dopo vi arriva mail di GLS che dice che c’è stato un fantomatico problema nel tentare la consegna e il tuo pacco lo portano ( 20 minuti dopo il finto tentativo) in un punto di consegna nel paese vicino. Quindi se voi vi avvalete di fornitori tipo GLS, scarsi e inaffidabili.. per questo immagino più economici, il vostro servizio crolla assieme a loro. Se devo andarmi a prendere il prodotto, vado in negozio e ce l’ho subito! Mi spiace
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2 gennaio 2026
Buona esperienza, unica cosa negativa al momento dell’ordine il campioncino omaggio che aveva scelto non era disponibile e il sistema non mi ha fatto scegliere un altro. Ho chiesto via mail se potevo riceverne uno ma non l’ho ricevuto. Peccato perché avevo speso più di 60 euro!!!!
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22 dicembre 2025
Pacchetto arrivato tutto impolverato; non il massimo per un regalo di Natale.. Dargli una pulita costava 10 secondi… non una buona impressione veramente
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22 dicembre 2025
Al posto della crema idratante viso, mi è stata consegnata la crema equilibrante per pelli grasse !!!
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17 novembre 2025
il prodotto è top e la consegna è stata veloce, avevo richiesto campioncini in omaggio in più che solitamente in negozio mi vengono dati ma non sono stata accontentata...
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15 novembre 2025
Difficile comunicazione con il call center e tempi di spedizione non proprio brevi. Qualche dubbio sulla qualità del prodotto e sulle continue oscillazioni. Non credo acquisterò ancora con voi anche se di facile comprensione ordinare e pagare.
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21 ottobre 2025
Acquisto senza alcun intoppo,anzi prezzo super competitivo, Completa assenza di servizio clienti e informazioni per il reso. Ho spedito il mio pacco ma non so nemmeno dove sia e la tempistica per avere il riaccredito
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3
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20 ottobre 2025
Prezzi tropo alti e poca varietà di scelta .
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Stiamo lavorando costantemente per ampliare la nostra gamma di prodotti ed avere prezzi competitivi e convenienti per i nostri clienti. La invitiamo a visitare nuovamente il nostro sito web in futuro per scoprire le novità. Servizio Clienti
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3
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15 ottobre 2025
Spedizione veloce e facilità di acquisto. Ottima l'idea dello sconto sul primo ordine ma purtroppo sono rimasta poco soddisfatta negli omaggi. Avendo speso un pò avevo diritto a diversi omaggi, correttamente inseriti nel carrello. Al momento dell'inserimento del buono sconto mi dava l'impossibilità di ricevere omaggi dandomi il messaggio di errore. Ho dovuto rinunciare infatti a tutti gli omaggi a me destinati. Delusione.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato la spedizione veloce e la facilità di acquisto. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con gli omaggi. Stiamo lavorando per migliorare il nostro sistema e garantire un'esperienza d'acquisto ottimale. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la questione. Servizio Clienti
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3
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24 settembre 2025
Buongiorno mi sono trovata bene, ho avuto solo problema con l'acquisto del mascara perchè è completamente asciutto...in negozio di solito lo aprono e lo provano cosi alla fine l'ho acquistato ed è praticamente inutilizzabile...considerando che è di Dior mi spiace....comunque la consegna in se OK
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25 agosto 2025
L’esperienza d’acquisto è discreta. Il sito non è il massimo della tecnologia per è-commerce però è passabile, i siti italiani lasciano molto a desiderare. Sono stupita di non poter fare un reso restituendo al negozio più vicino come regalo nvece accade x svariati altri marchi. La gestione del reso è estremamente obsoleta
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Stiamo lavorando attivamente per migliorare l'esperienza di acquisto e garantire una navigazione più agevole. La sua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a crescere. Restiamo a disposizione. Servizio Clienti
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25 agosto 2025
Peccato per la consegna lunga …
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti che i tempi di consegna si siano allungati, a Ferragosto e nel fine settimana i corrieri non sono operativi. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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