Bertazzofood
Recensioni: 1.105

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Calcolato su 161 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
5,0 /5
Ultima recensione: 27 maggio 2024
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5 aprile 2022
Ich hatte einen Transportschaden angemeldet (Bedienungsanleitung durch Wasserschaden unlesbar), der durch Zusendung einer neuen Anleitung reguliert werden sollte. Leider ist diese bis heute nicht angekommen.
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3 ottobre 2019
Credo che quando si comunica una disponibilità dei prodotti, ci sia la certezza di quanto si dichiara. Nel mio caso, il 27 settembre dopo avermi comunicato la disponibilità del succo di mela e dopo un veloce bonifico, mi vedo slittare la consegna di 5 o 6 gg. perché il 3 ottobre siete ancora in attesa del succo. Non c'è niente di grave, ma spero non si ripeta.( A ricordatevi che c'è anche il vino Valpolicella Ripasso ) Che non vedo l'ora di berlo. Saluti e statemi bene.
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3
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7 settembre 2018
Sarebbe opportuno che al cliente sia più importante dare indicazioni esatte sull''utilizzo dei prodotti se sono ad uso professionale o no ecc...
Risposta del venditore
Buongiorno, dispiace che il prodotto non sia adeguato all'utilizzo che ne fate, ma avete effettuato un ordine sul nostro e-shop di un macinacaffè "entry-level" in autonomia, senza averci chiesto informazioni a riguardo, quindi come potevamo supportarvi?
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3
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24 giugno 2017
Die Ware war nicht gut verpackt und die Kartons der 5Liter Sägt waren alle kaputt. Glücklicherweise sind die Saftbeutel im Inneren nicht geplatzt.
Risposta del venditore
Sehr geehrter Herr Keller , sie haben eine nicht gute Meinung über unsere Shop gegeben : “ Die Ware war nicht gut verpackt und die Kartons der 5Liter Sägt waren alle kaputt. Glücklicherweise sind die Saftbeutel im Inneren nicht geplatzt “ Es tut uns wirklich leid für diese Unannehmlichkeiten . Die Ware war gut verpackt , aber manchmal die Transporter werfen die Pakete ohne Vorsichtsmassnahmen . Wir werden in zukunft , noch besser verpacken , und wenn Sie nochmal bei uns bestellen , wir werden ein kleines Geschenk hinzufügen , um uns zu entschuldigen . Wir vertrauen viel auf die Kundenzufriedenheit . Schöne Grüβe aus Rovereto
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28 marzo 2017
Lieferung wie immer gut - nur leider ist die Qualität der ESE Pads schlechter geworden. Es sind immer mehr dabei, die entweder zu locker oder auch offen sind...schade
Risposta del venditore
Sehr geehrter Herr Lohner , es tut mir Leid dass Sie sagen dass unsere Pads schlechter geworden sind . Was meinen Sie genau , wann Sie sagen das Die Pads locher oder offen sind ? Können Sie bitte Foto senden , damit wir besser verstehen ? Ist erste mal das wir so was hören . Wenn Sie uns sagen wie viele Pads nicht in Ordnung sind , werden wir , ohne Probleme , bei nächste Lieferung dazu senden . Lassen Sie bitte wissen . Warte auf Ihre Rücksendung Mit freundlichen Grüβe

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 05 Apr 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

La nostra idea di impresa nasce nel 2012, in seguito alla sempre più forte convinzione, maturata anche nel corso dei tanti viaggi all’estero, che i prodotti gastronomici del Made in Italy godano di un’immagine di alta qualità nel mondo. Il buon cibo non soddisfa solo il nostro gusto e il nostro olfatto, ma dona piacere alla vista, genera allegria e voglia di stare insieme: è l’Italian Way of Life. È con questo spirito che abbiamo fondato la Bertazzo Italian Quality Food, una piccola azienda familiare che commercializza, in Italia e all’estero, prodotti alimentari italiani di altissima qualità e di antica tradizione, di cui è particolarmente ricca l’Italia e in particolare la nostra bellissima regione: il Trentino-Alto Adige. Caffè in grani, caffè macinato, caffè in cialde, cioccolata, miele, succhi di frutta, olio extravergine di oliva, vino, spumante, prosecco, pasta artigianale, birra artigianale, sono solo alcuni dei prodotti attualmente a catalogo.

Bertazzofood (Utente Attivo)
Piazzale San Giorgio 2G
38068 Rovereto
Italia
Partita IVA 02270880228
Tel. 0464 435747