Bfcommerce
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5
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6 março 2024
Buoni prodotti e buoni prezzi.
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5
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2 março 2024
Professionali,veloci,super. Complimenti a tutto lo staff
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4
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28 fevereiro 2024
il trasporto troppo caro
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5
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28 fevereiro 2024
Dopo un problema on-line risolto immediatamente, tutto è stato semplice ed immediato l'acquisto e la spedizione. buono il rapporto qualità prezzo. consigliatissimo
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5
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24 fevereiro 2024
Tutto perfetto grazie.
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5
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23 fevereiro 2024
puntuale e preciso, collo intatto
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5
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23 fevereiro 2024
Ottimo grande velocità prodotto sicuro.
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1
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19 fevereiro 2024
Ho ricevuto due flaconi rotti, con conseguente dispersione del liquido contenuto. Ho scritto all’assistenza clienti ma non risponde. Pessima esperienza.
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5
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19 fevereiro 2024
Veloci, seri e convy
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5
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19 fevereiro 2024
tutto bene: ordine semplice, spedizione e ricevimento dei prodotti veloce.
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5
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17 fevereiro 2024
Spedizione rapidissima e prodotti eccellenti
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1
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15 fevereiro 2024
Per errore loro 1 prodotto era a zero euro. Acquistato insieme ad altri non mi hanno spedito nulla, neanche gli altri, alternativa era o paghi il prodotto (che ripeto, per errore LORO era a zero) o ti facciamo il rimborso, gli altri prodotti che mi servivano...nulla!!! Poco seri. Poi non rispondevano alla mail, ho dovuto mandare PEC, lì mi hanno fatto vedere una schermata di un messaggio che dicono avermi spedito ma non era vero , e per avere il rimborso( che ancora non arriva dopo 10 gg) altre 2 pec e 3 mail sui prodotti. Mi sono sentita presa in giro !
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per qualsiasi inconveniente. Abbiamo cercato di contattarla più volte, sia telefonicamente che via email, per discutere un errore di prezzo nel suo ordine, ma purtroppo il numero fornito non era valido e non abbiamo ricevuto risposte alle nostre email. Dopo aver ricevuto la sua PEC, abbiamo risposto offrendo l'opzione di spedire l'ordine escludendo il prodotto con l'errore o procedere con un rimborso. Senza un suo riscontro, abbiamo deciso di procedere con il rimborso completo per evitare ulteriori ritardi. Siamo sempre disponibili per ulteriori chiarimenti e ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione per garantire una migliore esperienza cliente in futuro. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti
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4
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12 fevereiro 2024
Prodotto ok. Servizio veloce. Magari indicate subito il corriere è la possibilità di consegna a un fermo point di quel corriere...
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5
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11 fevereiro 2024
Impeccabili
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5
/5
7 fevereiro 2024
Seconda volta che acquisto su Bfcommerce. Buoni prezzi; ottima la possibilità di azzerare le spese di spedizione con l’acquisto di 6 pezzi. Ricomprerò da loro.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

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