Bluegym
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 16 luglio 2025
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30 gennaio 2023
Avere un ecommerce non significa soltanto vendere qualcosa ma avere cura del cliente. Ho acquistato dei prodotti, li ho ricevuto nei tempi corretti. Prodotti di media qualità ad un prezzo corretto. Ho richiesto la fattura ma in fase di checkout ho inserito la p.iva sbagliando dei numeri. Ho provato a chiedere più volte la modifica della p.iva affinchè potessi portarla in contabilità correttamente, ho ricevuto delle email perentorie, educate ma di totale chiusura alla possibile risoluzione di un problema del cliente. Senza la minima possibilità di trovare una soluzione. In fondo cambiare o riemettere una fattura è una cosa abbastanza comune.. La mia esperienza con questa azienda finisce qui. Cura del cliente, una cosa a voi sconosciuta.
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti non sia soddisfatto però ci sono da chiarire alcune cose: in primo luogo i dati inseriti dal cliente sono di totale responsabilità del cliente, in secondo luogo nelle nostre condizioni di utilizzo che deve accettare prima della conclusione dell'ordine è esplicito che non possiamo modificare le fatture dopo averle emesse e di controllare per bene i dati inseriti. Purtroppo, come ci è stato richiesto dall'Agenzia delle entrate a causa del grande incremento di frodi nel mondo e-commerce italiano in prevalenza sull'IVA abbiamo regole rigide al fine di poter proteggere tutte le parti interessate: il cliente, noi ovvero l'azienda ed infine lo stato nel ambito del quale svolgiamo le nostre operazioni. Lo stesso procedimento è valido per tutti gli stati europei nei quali operiamo. Pertanto pur essendo spiacenti dell'accaduto la invitiamo di controllare per bene i dati inseriti previa conferma dell'ordine indipendentemente se acquista da noi o su un'altro e-commerce qualsiasi. Rimaniamo. a disposizione, Cordialmente, Il Team di Blue Gym
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30 gennaio 2023
Molto soddisfatta del servizio e della merce acquistata. Lo consiglio
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26 gennaio 2023
Prodotti al giusto prezzo che oramai è difficile trovarli, rapidità di spedizione e imballo perfetto
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26 gennaio 2023
Ottima qualità, per ora non ho riscontrato nessun problema. Qualità/prezzo interessante. Gli acquisti vengono sempre consegnati in modo puntuale e imballati bene. Il servizio clienti risponde alle email abbastanza velocemente. Comprerò altre cose per la mia home gym
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2
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24 gennaio 2023
I dischi sono arrivati con la vernice staccata e con la ruggine.materiale scadente.
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti dell'accaduto! Abbiamo già chiesto di mandarci delle foto del problema - non appena ce le manda possiamo organizzare il cambio del prodotto. Rimaniamo a disposizione! Cordialmente, Il Team di Blue Gym
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5
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24 gennaio 2023
Ho fatto diversi acquisti e mi son sempre trovato bene, continuo a tornare.
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5
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24 gennaio 2023
Prodotti come da descrizione. Spedizione rapida.
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24 gennaio 2023
Spedizione veloce
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5
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24 gennaio 2023
Professionalità e serietà .. prodotti ottimi
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5
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23 gennaio 2023
Molto bene
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5
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23 gennaio 2023
Spedizione rapidissima e ottimi prodotti. Una garanzia per acquisti futuri.
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5
/5
20 gennaio 2023
Azienda seria
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19 gennaio 2023
Prodotto ottimo, molto ben fatto
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18 gennaio 2023
Tempi non rapidissimi ma accettabili, risposte rapide per chiarimenti, il pacco poteva essere confezionato meglio ma nel complesso lo consiglio.
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17 gennaio 2023
Prodotti e servizio ottimi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Il negozio online Blue Gym di attrezzature per fitness, bodybuilding e sport è stato fondato nel lontano 1989. Da allora fino a oggi, siamo diventati esperti nel settore, offrendo ai nostri clienti offerte davvero incredibili sui prodotti per il fitness. Siamo distributori ufficiali della linea professionale Impulse.
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