Bluegym
Recensioni: 3.157

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Calcolato su 157 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
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3.029 recensioni

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51 recensioni

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77 recensioni

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 8 luglio 2025
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4 novembre 2024
In entrambi i casi in cui ho acquistato, la spedizione è stata problematica, e lunga. il secondo ordine e' arrivato diverso da quello che ho chiesto, cioè ho ordinato dei tappetini da yoga con i fori per appenderli, e sono arrivati senza. Avendo scelto io nello specifico tappetini con i fori perché avrebbero dovuto essere appesi, per una questione di spazi, e non ho potuto appenderli, nopn sono soddisfatta. Dato che avevo urgenza del materiale, e dati i tempi di consegna lunghi, non ho potuto restituire l'ordine ma mi trovo un prodotto diverso da quello che serviva a me, e come risposta mi è stata data l'opzione del reso o un coupon da riutilizzare mi basso importo, che cmq implica il fatto che io debba riacquistare qualcosa, cosa che non ho intenzione di fare.
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Risposta del venditore
Il tappeto in questione non presentava due fori, e ce ne assumiamo pienamente la responsabilità. Blue Gym è un negozio che opera nel settore del fitness da più di due decenni e siamo consapevoli che, talvolta, possa verificarsi un disguido. Tuttavia, ci distinguiamo dagli altri proprio per la nostra disponibilità nel post-vendita: siamo sempre pronti a offrire assistenza per qualsiasi esigenza. Per questo motivo, Le è stato offerto un rimborso completo con ritiro a nostre spese oppure un notevole sconto per il prossimo acquisto, entrambe le opzioni rifiutate da Lei. Purtroppo, non esiste una terza alternativa. Per quanto riguarda i tempi di consegna, l’ordine è stato recapitato entro i termini che Lei ha accettato durante l'acquisto, in conformità con le condizioni e il regolamento presenti sul nostro sito.
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5
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4 novembre 2024
Consegna puntuale
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2
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3 novembre 2024
Ho acquistato un foldable rack, la cura dei dettagli è quella che è ma ci si passa sù, una cosa su cui invece non passo è il pessimo servizio clienti, gli ho scritto per fargli notare che dopo aver eseguito i fori probabilmente durante la realizzazione del pezzo gli scarti sono stati fatti cadere all’interno di uno dei piloni del rack, mandando un video allegato, la loro risposta è stata che tanto una volta montato non avrebbero dato problemi, e mi offrivano 20 punti bluegym che se ho capito bene corrispondono a qualcosa come 20€ di sconto sul prossimo ordine,peccato che sia un rack richiudibile! ogni volta che lo chiudo sembra di scuotere un salvadanaio 😅 dopo averglielo fatto notare mi hanno proposto il reso..acquisto da diversi siti ma non ho mai assistito ad una gestione peggiore di questa
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Risposta del venditore
Ci dispiace che la pensi in questo modo. Come ha ribadito anche Lei stesso, Le è stato offerto il reso a nostre spese con il rimborso totale - non le è stato offerto il cambio del prodotto in quanto lo stesso è esaurito. Inoltre, nel caso in cui non avesse voluto rendere il rack, abbiamo offerto anche 20 euro di sconto per il prossimo acquisto. Poteva scegliere qualsiasi opzione, ma la Sua scelta è stata quella di rilasciare una recensione di questo tipo, davvero non necessaria, perché noi come negozio online (e come tutti gli altri negozi online) più di così non possiamo fare – non esiste un’altra (eventuale terza) possibilità. Non comprendiamo quale altra soluzione avrebbe potuto essere adottata per soddisfarLa. Come dimostrano le numerose recensioni positive, il nostro negozio è sempre attento alle esigenze degli acquirenti, anche se a volte nemmeno l'acquirente sa esattamente cosa desidera.
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5
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2 novembre 2024
Ho costruito tutta la mia home gym con questi prodotti .. fantastici !!
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5
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31 ottobre 2024
Ottima esperienza d'acquisto. Il materiale è arriva velocissimo imballato bene. Sono molto soddisfatto
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5
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30 ottobre 2024
Serietà e precisione
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5
/5
25 ottobre 2024
Spedizione veloce , prezzi molto competitivi , e buona qualità .
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5
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25 ottobre 2024
Ottimo prodotto prezzo TOP!
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5
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23 ottobre 2024
I Dumbell sono un ottimo prodotto, belli e resistenti. Ottimo rapporto qualità prezzo. Ottima anche l’assistenza via mail all’acquisto, risposte immediate e precise.
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/5
22 ottobre 2024
Ottimo tutto bene economici veloci e precisi
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5
/5
20 ottobre 2024
Sono molto soddisfatto dei prodotti che ho acquistato
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1
/5
18 ottobre 2024
Attrezzatura consegnata in condizioni pessime. Ho ordinato 2 kb arrivati completamente rovinati. 1 wishbone con manico arrugginito. DISASTROSO!
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Risposta del venditore
Possono sempre verificarsi situazioni impreviste e danni causati dal corriere, dal produttore o da chiunque altro, ma il nostro negozio si distingue, e lo si vede dalle altissime valutazioni ricevute, poiché in caso di qualsiasi problema siamo a disposizione dei clienti in tempi record. Così è stato anche con questo cliente. Gli è stato offerto il rimborso immediato, il reso a carico nostro etc. ma semplicemente non ha voluto accettare nessuna delle offerte proposte mantenendo i prodotti acquistati. Se desidera che la aiutiamo, deve permettercelo, ma in questo caso purtroppo il cliente era proprio indisponibile per essere aiutato.
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5
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17 ottobre 2024
Prodotto ottimo, buono il prezzo e celere, olttre che semplice da tracciare la spedizione, oltre che comodo il contrassegno, azienda seria e affidabile, grazie Bluegym , se dovessi acquistare ancora qualche pezzo lo rifarei senz'altro sul vostro sito....
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5
/5
17 ottobre 2024
Tutto perfetto
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5
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17 ottobre 2024
Ottimi prezzi per prodotti di qualità. Consegna veloce
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Il negozio online Blue Gym di attrezzature per fitness, bodybuilding e sport è stato fondato nel lontano 1989. Da allora fino a oggi, siamo diventati esperti nel settore, offrendo ai nostri clienti offerte davvero incredibili sui prodotti per il fitness. Siamo distributori ufficiali della linea professionale Impulse.
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