Bofrost
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Other indicators
Products/Services
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Qualità/prezzo
4,0 /5
Semplicità/chiarezza
4,4 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,4 /5
Servizio clienti
4,5 /5
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5
/5
15 maart 2021
Servizio e prodotti ottimi!
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5
/5
15 maart 2021
Prodotti di qualità, ottimo e comodo servizio, customer service gentilissimo e tempestivo nel fornire informazioni. Superconsigliato!
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5
/5
15 maart 2021
Ottimi prodotti. Tempi di consegna sempre rispettati. Cortesia degli operatori. Molto utili in questo periodo di pandemia anche in periodi molto impegnati.
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5
/5
15 maart 2021
Qualità dei prodotti e del servizio, consigliato!
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5
/5
15 maart 2021
Consegna veloce, cibo di ottima qualità. Gelati molto cremosi e morbidi, come in gelateria!
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5
/5
15 maart 2021
ottima esperienza!
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5
/5
15 maart 2021
tutto ok!
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5
/5
14 maart 2021
Qualità ottima.
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5
/5
14 maart 2021
Ottimo servizio e prodotti eccellenti!!! Sicuramente comprerò ancora!
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5
/5
14 maart 2021
Ottima esperienza
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4
/5
13 maart 2021
Tutto bene
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4
/5
13 maart 2021
Consegna puntuale prodotti molto buoni
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3
/5
13 maart 2021
I prodotti che ho provato sono molto buoni, il prezzo non è "basso" ma per la qualità ci sta, servizio clienti e venditori gentilissimi, ma... c'è un grande ma che abbassa tantissimo la mia soddisfazione. Sono vegana e devo letteralmente andare a caccia dei prodotti a base totalmente vegetale: sul catalogo, visto che è impensabile mettere l'elenco di tutti gli ingredienti, basterebbe mettere un'icona vicino al prodotto 100% vegetale (vicino alla foto oppure anche nell'indice, così cerco solo quello che posso prendere). Il sito non è praticamente navigabile da cellulare: per trovare i prodotti devo mettere nel browser il nome del prodotto (cioè, devo già sapere che esiste e ricordarmi il nome esatto) bofrost come chiave di ricerca... Durante l'acquisto da pc devo comunque leggere tutti gli ingredienti per capire se il prodotto sia o meno privo di derivati animali. Per es.: il gelato cuor d'avena (strepitoso, tra l'altro!) è completamente a base vegetale ma se cerco "vegano" mentre acquisto appare solo la linea dedicata di 5 prodotti - di cui 1 vegetariano - e null'altro, nemmeno le numerosissime verdure tanto presenti nella vostra offerta prodotti (basta che non siano condite con burro, strutto, carne come piselli e prosciutto, ecc.). Comprerò ancora da voi, ma trovo poco pratico dovermi "studiare" tutto, mi piacerebbe che mi aiutaste un po' negli acquisti. Grazie, buon lavoro!
Seller's reply
Buongiorno, grazie per lo spunto: ogni segnalazione è motivo di crescita. Valuteremo la richiesta con l'ufficio competente, non escludiamo di poterla realizzare nei prossimi mesi in quanto capiamo il suo punto di vista. Ci fa piacere leggere che apprezza i nostri prodotti e il servizio. Buona giornata
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5
/5
13 maart 2021
Molto soddisfatto del servizio
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4
/5
13 maart 2021
Discreta

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

bofrost* è un’azienda leader nella vendita e distribuzione di surgelati porta a porta.

Bofrost (User Enabled)
via Clauzetto, 4
33078 San Vito al Tagliamento (PN)
Italy
VAT Number 01116910934
Tel. 803030