Bonomilampadari
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17 settembre 2026
Ho acquistato un condizionatore per caravan e sono molto soddisfatto di quanto ricevuto; tra parentesi ad un prezzo molto soddisfacente.
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5
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14 settembre 2026
Spedizione rapida e molto curata. Prezzi ottimi.
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5
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10 settembre 2026
Azienda seria e personale competente Prodotto spedito velocemente e conforme alle aspettative
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5
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31 agosto 2026
Sempre disponibile per supportare il proprio cliente. Ottima merce.
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5
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21 agosto 2026
Ho apprezzato molto la cortesia e l'attenzione in quanto sono stata chiamata per verificare il ricevimento della merce. Cordiali saluti Maria Pia Greco
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13 agosto 2026
Acquisto fatto, bene no arrivato e quindi richiesto il rimborso dopo 5 GG anche se era stato garantita la consegna entro maac 48h
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace leggere questa recensione perché riteniamo che non rappresenti completamente quanto accaduto. L’ordine è stato effettuato il 3 agosto alle ore 20:16 e predisposto per la spedizione. Il giorno successivo, 4 agosto, si è purtroppo verificato un problema eccezionale: il corriere BRT non ha effettuato il consueto ritiro presso la nostra sede. Si tratta di un inconveniente indipendente dalla nostra volontà e del quale il Cliente è stato tempestivamente informato. Successivamente ci è stato richiesto di modificare l’indirizzo di consegna. Il nuovo indirizzo ci è però stato comunicato il giorno seguente quando il corriere aveva già effettuato il passaggio per i ritiri, causando inevitabilmente la perdita di un’ulteriore giornata utile. Durante questi giorni abbiamo mantenuto i contatti con il Cliente, anche telefonicamente, spiegando la situazione e cercando di trovare una soluzione, in un periodo particolarmente complesso per i trasporti a ridosso delle ferie di agosto. Quando il Cliente ha infine richiesto l’annullamento dell’ordine, abbiamo accolto la richiesta ed effettuato il rimborso con relativa nota di credito. Ci dispiace quindi per il disagio subito e comprendiamo la delusione per non aver ricevuto il prodotto nei tempi desiderati, ma riteniamo corretto precisare che il ritardo non è stato causato da una mancata gestione dell’ordine da parte nostra. Abbiamo seguito la situazione e informato il Cliente durante le varie fasi, cercando di risolvere gli imprevisti nel modo più corretto possibile.
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12 agosto 2026
Professionalità e attenzione al cliente. Ho acquistato un Fornoteglia Altema, ricevuto oggi, 13 agosto. Durante la spedizione si era verificato un disguido dovuto allo scambio delle lettere di vettura da parte del corriere, ma desidero riconoscere la disponibilità e la professionalità dimostrate da Bonomilampadari nella gestione del problema. L’azienda ha seguito personalmente la pratica e il signor Bonomi mi ha contattata direttamente per scusarsi e assicurarsi che la situazione venisse risolta. Sono rimasta colpita dalla sua attenzione e dalla volontà di intervenire personalmente, nonostante il periodo di ferie. Il prodotto è arrivato e tutto si è concluso positivamente. Ringrazio il signor Bonomi e il suo staff per l’impegno dimostrato e per aver seguito con serietà la mia segnalazione.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per le bellissime parole e per aver voluto condividere la sua esperienza. Ci dispiace ancora per il disguido verificatosi durante la spedizione, indipendente dalla nostra volontà, ma per noi è fondamentale non lasciare mai solo il cliente di fronte a un problema e seguirlo personalmente fino alla sua completa risoluzione. Siamo davvero felici che tutto si sia concluso positivamente e che abbia apprezzato la nostra disponibilità e il nostro impegno, anche in un periodo particolare come quello delle ferie. Recensioni come la sua ci fanno molto piacere e ci confermano quanto siano importanti, oltre alla qualità dei prodotti, la serietà, l'attenzione e il rapporto diretto con i nostri clienti. Grazie ancora per la fiducia e per la sua comprensione. Massimo Bonomi e tutto lo staff di Bonomi Lampadari
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5
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10 agosto 2026
Venditore gentilissimo
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5
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8 agosto 2026
Personale esperto e gentile Hanno soddisfatto tutte le mie richieste
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5
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7 agosto 2026
Mi sono trovata benissimo ho ricevuto il mio ordine in pochi giorni molto puntuali e affidabili
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5
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5 agosto 2026
Gentili abbastanza celeri
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5
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4 agosto 2026
Molto bravi e accurati nella comunicazione
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5
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3 agosto 2026
Primo acquisto. Tutto molto bene.
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5
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28 luglio 2026
A parte un piccolo intoppo iniziale, del tutto trascurabile, sono stati davvero seri e professionali. Li consiglio vivamente per i vostri acquisti.
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5
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23 luglio 2026
Ho acquistato un condizionatore per camper. Mi ha consigliato benissimo ! cordiale e disponibile nonostante l'orario (molto tardi) molto professionale..grazie lo consiglio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

BL|LuceStore – Il tuo negozio di illuminazione online. Benvenuto nel nostro negozio online dedicato all'illuminazione. MA NON SOLO, è il progetto e-commerce fondato da un team di professionisti preparati sempre a tua disposizione per ogni tipo di esigenza riguardante il MONDO DELL’ILLUMINAZIONE. Grazie alla nostra esperienza e creatività saremo a tua completa disposizione per seguirti al meglio nei tuoi acquisti. BL|LuceStore è il risultato di 50 anni di esperienza nel settore opera in rete tramite www.bonomilampadari.it e fra i principali canali specializzati siti di e-commerce. Il nostro show-room ha sede a Rovetta in provincia di Bergamo. Potrai anche trovare nel nostro show room vari prodotti e accessori dedicati alla climatizzazione, la sicurezza e articoli per elettricisti. Le ditte e i marchi da noi scelti sono caratterizzati dagli alti standard di qualità e dalla ricercatezza di materiali pregiati e duraturi dal design innovativo. Proponiamo la vendita online di prodotti per l’illuminazione della casa, soluzioni come sospensioni, applique, plafoniere, piantane per illuminazione interna o come applique , plafoniere, lampade da giardino, segna passo e lampada da incasso per un’illuminazione esterna. Sul nostro sito troverete tutto il necessario per occuparvi dell’illuminazione degli interni e degli esterni. Showroom Il nostro showroom “on line” ci permette di ottimizzare le risorse, essere competitivi e offrire il nostro miglior prezzo, tutti i prodotti e gli ordini vengono gestiti e aggiornati quotidianamente sul web. Personale qualificato amministrativo e commerciale, affianca il nostro magazzino e effettua continui e premurosi controlli di qualità sulla merce, si occupa totalmente dell’imballaggio con scrupolosa attenzione, al fine di garantire e assicurare la massima cura anche ai prodotti più delicati e tutelere le spedizioni della merce. Massima è l’attenzione per le spedizioni, ci affidiamo ai migliori partner logistici per garantire consegne veloci e personalizzate in tutta Italia (BARTOLINI, GLS, SDA, UPS, TNT). Sarà compito nostro portare il negozio virtuale a casa tua dove comodamente potrai ordinare, dopo una lunga giornata lavorativa da BL|LuceStore i prodotti che cerchi. Filosofia La filosofia aziendale di BL|LuceStore è volta a proporre ai nostri Clienti prevalentemente prodotti Made in Italy, sinonimo di originalità, eccellenza, qualità e stile esclusivo dal design innovativo, selezionando i brand dei migliori produttori di settore. Offrirti un servizio dall’adeguato equilibrio fra valore, convenienza e prezzo è la nostra missione, ciò è anche quello che ci contraddistingue e ci rende anche simpatici verso i nostri competitors. Vogliamo essere trasparenti e chi visita il nostro sito di e-commerce si senta al sicuro da truffe, della qualità dei prodotti proposti e dei servizi offerti. Ci affidiamo esclusivamente a ditte produttrici dai marchi caratterizzati da alti standard qualitativi e reputazione, proponiamo una vasta gamma di articoli per interno e esterno, civili, pubblici e industriali, selezionati con cura su fondamentali criteri in questo settore. Reputazione Ogni prodotto così come previsto dalla normativa europea prevede una garanzia di due anni per tutti i nuovi prodotti acquistati da un commerciante con sede nell’UE. Durante questo periodo, il commerciante è responsabile per qualsiasi difetto del prodotto. Leggere attentamente il contratto di acquisto. Non esitare a contattarci per ogni tuo dubbio o per ogni tua richiesta. Inviaci i tuoi suggerimenti, le tue opinioni, le tue critiche e perchè non anche delle proposte per migliorare il servizio e le tue esigenze “di illuminazione”? BL|LuceStore tiene a soddisfare le aspettative dei propri clienti per migliorare e crescere, sempre con la massima professionalità. Abbiamo da 50 anni di esperienza, negozio, sede e showroom a Rovetta in provincia di Bergamo. Bonomi Lampadari è la soluzione per illuminare ogni tuo spazio.

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