Bontempoprofumi
Recensioni: 282

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Calcolato su 282 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultima recensione: 4 marzo 2024
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2 gennaio 2024
Non metto zero stelle perché il sistema non lo permette Pessima esperienza! Ho richiesto telefonicamente info su reso di un profumo ( via mail non ho ricevuto risposta) e mi è stato riferito che avendo tolto il sigillo dalla confezione , il reso non è possibile. La normativa in questo caso non è del tutto chiara ma di fatto non acquisterò mai più da questo operatore
Risposta del venditore
Buonasera William, ci dispiace per la sua recensione negativa, facciamo del nostro meglio per offrire un’esperienza di acquisto ottima! Ci teniamo a precisare che alla sua mail c’è stata una nostra risposta, controlli nelle spam, come c’è stata puntuale assistenza telefonica. Se avere 1 stella vuol dire avere il prodotto da lei ordinato a casa in 24H nonostante il periodo festivo, avere il prodotto conforme all’ordine con l’aggiunta di alcuni omaggi, crediamo che la sua recensione negativa sia frutto di altro! Il reso lo avremmo fatto tranquillamente, se l’articolo non fosse stato aperto ed USATO, e in questo la norma è chiara, la legga bene! Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 02 Gen 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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