Borgione
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Andre indikatorer
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
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5
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2 oktober 2016
Transazione eccellente. Gli articoli sono arrivati in tempi brevi e rispondono esattamente alla descrizione presente nel sito.
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5
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1 oktober 2016
Da quando vi ho scoperto per fare scorta materiale siete la mia prima scelta. Appezzo la quantità degli articoli e la vostra serietà. Grazie!!
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1 oktober 2016
L'ultimo acquisto fatto è stato veramente deludente in fatto di tempi di consegna. Una ventina di giorni per ricevere la merce perché hanno affidato l'ordine ad artoni che ha impiegato una vita da Torino a Brescia. Purtroppo era una cosa urgente.
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Gentile Cliente, vogliamo scusarci il disservizio e per i disagi che le abbiamo causato. Siamo molto dispiaciuti per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri tempi di spedizione che, in condizioni normali, sono di circa 24 ore. Comprendiamo che le nostre scuse possono non essere sufficienti a ripagarla del disservizio ma ci teniamo a condividere con lei il motivo di questi: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi i clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini, sempre al fine di migliorare la vostra esperienza d’acquisto. Tutto ciò ha, purtroppo, comportato un accumulo di ordini, che stiamo riducendo giorno per giorno. Il nostro obiettivo, che siamo confidenti essere raggiungibile, è di ritornare ai nostri standard di servizio a partire dal 15 ottobre 2016. A partire da quella data riteniamo che il nostro servizio potrà essere ancora migliore rispetto al passato. Grazie per la sua recensione, speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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30 september 2016
Non sono a commentare il prodotto perche è abbastanza buono purtroppo pero non ho potuto utilizzarlo dato che il prodotto doveva arrivare entro una certa data è ed arrivato la settimana dopo, questo ritardo ha significato per me un problema per la consegna del lavoro
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Gentile Cliente, vogliamo scusarci il disservizio e per i disagi che le abbiamo causato. Siamo molto dispiaciuti per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri tempi di spedizione che, in condizioni normali, sono di circa 24 ore. Comprendiamo che le nostre scuse possono non essere sufficienti a ripagarla del disservizio ma ci teniamo a condividere con lei il motivo di questi: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi i clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini, sempre al fine di migliorare la vostra esperienza d’acquisto. Tutto ciò ha, purtroppo, comportato un accumulo di ordini, che stiamo riducendo giorno per giorno. Il nostro obiettivo, che siamo confidenti essere raggiungibile, è di ritornare ai nostri standard di servizio a partire dal 15 ottobre 2016. A partire da quella data riteniamo che il nostro servizio potrà essere ancora migliore rispetto al passato. Grazie per la sua recensione, speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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30 september 2016
Spedizione velocissima. Merce arrivata in poco. La scuola è stata molto contenta
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30 september 2016
CONSEGNA NON TEMPESTIVA COME PUBBLICIZZATO MA COMUNQUE RAGIONEVOLE (5 GIORNI INVECE DI 3).
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30 september 2016
Nonostante il trasloco dell'azienda e la pioggia, il cartoncino è arrivato rapidamente ed in perfette condizioni. Bravi!
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29 september 2016
Sono anni che come insegnante della scuola dell'Infanzia utilizzo i vostri prodotti e mi sono sempre trovata benissimo. Quando ho avuto delle difficoltà (iscrizione, spedizioni etc) ed ho chiamato i vostri operatori si sono dimostrati gentili (merce rara!) e competenti. Le spedizioni sono sempre arrivate puntuali e raramente mancanti di qualche articolo richiesto, laddove ciò sia accaduto le successive spedizioni sono sempre state celeri. La maggior parte degli articoli sono rispondenti alle aspettative, soltanto in qualche rarissimo caso appena al di sotto delle esigenze. I prezzi sono coerenti con il mercato attuale e nelle grandi offerte ci si risparmia abbastanza da consentire di aggiungere qualche piccola Novità da provare assolutamente. Ciò che acquisto sul catalogo, o anche online, sono sicuramente prodotti di ottima qualità e non mi è mai capitato di dover fare un reso per oggetti rotti (giocattoli, costruzioni etc) o non funzionanti. Vi ringrazio per questo servizio e colgo l'occasione per richiedere, se possibile, di facilitare l'ordine online perché ogni volta che aggiungo qualche nuovo articolo al carrello, ci vuole un po' di tempo per tornare alla pagina del catalogo. Consiglio a tutti di provare i vostri prodotti!
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3
/5
29 september 2016
merce arrivata con confezione strappata.
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Gentile Cliente, ci scusiamo per il problema sull'imballaggio. Abbiamo fatto presente al nostro magazzino e ai corrieri a cui ci affidiamo il problema, con la speranza che possa non verificarsi più. Scusi ancora per il disagio, speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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5
/5
29 september 2016
grazie!
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5
/5
29 september 2016
Ottimo venditore, affidabile e puntuale
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2
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29 september 2016
pessima scelta del corriere spesi tantissimi soldi per contattare un servizio inesistente perdite di tempo e nervosismo per poi ricevere il pacco da un corriere che non sapeva nulla e che mi ha trovato a casa per puro miracolo,nonostante avessi eplicitamente chiesto consegna tassativa nel pomeriggio prodotti buoni
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Gentile Cliente, vogliamo scusarci il disservizio e per i disagi che le abbiamo causato. Siamo molto dispiaciuti per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri tempi di spedizione che, in condizioni normali, sono di circa 24 ore. Comprendiamo che le nostre scuse possono non essere sufficienti a ripagarla del disservizio ma ci teniamo a condividere con lei il motivo di questi: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi i clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini, sempre al fine di migliorare la vostra esperienza d’acquisto. Tutto ciò ha, purtroppo, comportato un accumulo di ordini, che stiamo riducendo giorno per giorno. Il nostro obiettivo, che siamo confidenti essere raggiungibile, è di ritornare ai nostri standard di servizio a partire dal 15 ottobre 2016. A partire da quella data riteniamo che il nostro servizio potrà essere ancora migliore rispetto al passato. Grazie per la sua recensione, speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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29 september 2016
Sono più che soddisfatta e un azienda seria pronta a soddisfare le esigenze dei suoi clienti,grazie
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29 september 2016
Mi trovo sempre bene ottimo rapporto qualità prezzo
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28 september 2016
Ottimo servizio, veloce e conforme all' ordine
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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