Borgione
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Andre indikatorer
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
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3
/5
1 september 2016
Mi era stato detto che la spedizione avrebbe avuto qualche giorno di ritardo, ma dieci giorni sono un po' troppi. Completamente sbagliato, inoltre, l'indirizzo di spedizione, come è possibile verificare sull'ordine. Il materiale è stato spedito (e arrivato) alla sede legale (danno non grave, ma comunque ulteriore scomodità, sommata al ritardo, e comunque si tratta di un errore...). Peccato, perchè il sito è molto completo e i contatti telefonici erano stati molto cordiali ed efficienti.
Sælgers svar
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio sul suo ordine. La informiamo che le spedizioni sono state ferme dal 6 al 20 agosto per completare il trasloco presso la nostra nuova sede. Se ha già comprato da noi in passato conosce bene quali sono i nostri abituali tempi di consegna. Purtroppo questa volta, causa trasloco, non siamo riusciti a rispettare i nostri abituali 1/2 giorni. Ringraziandola per la collaborazione, rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti, Lo Staff Borgione
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4
/5
31 august 2016
Sono stata molto contenta del vostro prodotto. Vi suggerisco soltanto di indicare, sul vostro sito, la fascia di età per cui i vostri prodotti sono particolarmente adatti, non soltanto l'età minima.
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1
/5
30 august 2016
Ho effettuato l'ordine il 13 Agosto, siamo al 30 Agosto ed il mio ordine non è stato ancora spedito. Erano i regali per il compleanno della mia figlia che è stato il 25 Agosto.
Sælgers svar
Gentile Cliente, come indicato sulla home page del nostro sito web, la informiamo che le spedizioni sono state ferme dal 6 al 20 agosto per completare il trasloco presso la nostra nuova sede. La spedizione della merce è ripresa la scorsa settimana e contiamo, entro venerdì, di evadere tutti gli ordini arrivati nelle ultime settimane. Le ricordiamo che riceverà direttamente dal corriere una mail per tracciare la spedizione del suo ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione e per il disagio che le abbiamo causato, dovuto purtroppo a delle difficoltà non dipendenti dalla nostra volontà. Ringraziandola per la collaborazione, rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti, Lo Staff Borgione
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4
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30 august 2016
Buon fornitore
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1
/5
30 august 2016
Totalmente negativo, con riserva perché ancora sono in attesa di sapere che fine ha fatto parte della merce che attendo, per ora sono stato liquidato dicendo che è stato consegnato tutto quanto in realtà manca un articolo. Attendo ulteriori delucidazioni in merito.
Sælgers svar
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio sul suo ordine. La informiamo che il prodotto mancante è stato spedito ieri dai nostri magazzini. La consegna prevista dal corriere è per domani, giovedì 1 settembre. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito, grazie per la sua recensione. Lo Staff Borgione
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4
/5
29 august 2016
Al momento le due esperienze con Borgione sono state posiyive
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4
/5
28 august 2016
Tutto ok a parte la confezione... i 5 pacchetti di fermacampioni non sembravano neanche nuovi, erano chiusi con un pezzettino di nastro adesivo. Uno si era aperto, e quando ho aperto il cartone tutti i fermacampioni si sono sparsi a terra.
Sælgers svar
Gentile Cliente, ci spiace per il problema riscontrato sui fermacampioni. Le garantiamo che tutti gli articoli da noi venduti sono nuovi e non usati. Nel caso desiderasse richiedere reso dell'articolo può contattare il nostro Servizio Clienti. Grazie mille per la sua recensione, speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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5
/5
28 august 2016
Felicemente sorpresa! Temevo che I cartoncini arrivassero in pessime condizioni, invece no: l'imballaggio ha permesso ai cartoncini di arrivare intatti e senza alcuna piegatura. Inoltre, sebbene abbia effettuato l'acquisto durante un periodo festivo, l'ordine è arrivato in tempo anzi, molto prima del previsto. Consigliatissimo!
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2
/5
26 august 2016
Ritardo nella consegna
Sælgers svar
Gentile Cliente, come da comunicazione sul sito, la informiamo che le spedizioni sono state ferme dal 6 al 20 agosto per completare il trasloco presso la nostra nuova sede. La spedizione della merce è ripresa questa settimana e contiamo, nel più breve tempo possibile, di evadere tutti gli ordini arrivati nelle ultime due settimane. Le ricordiamo che riceverà direttamente dal corriere una mail per tracciare la spedizione del suo ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione e per il disagio che le abbiamo causato, dovuto purtroppo a delle difficoltà non dipendenti dalla nostra volontà. Ringraziandola per la collaborazione, rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti, Cordiali saluti
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5
/5
25 august 2016
facile da usare difficile sbagliare in quanto digitando il codice appare la foto dell'articolo in questione.
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1
/5
23 august 2016
Ho acquistato due prodotti il 9 agosto, oggi è il 23 agosto, non mi sono ancora pervenuti!
Sælgers svar
Gentile Cliente, come riportato sulla nostra homepage del sito la informiamo che le spedizioni sono state ferme dal 6 al 20 agosto per completare il trasloco presso la nostra nuova sede. La spedizione della merce è ripresa questa settimana e contiamo, entro venerdì 26 agosto, di evadere tutti gli ordini arrivati nelle ultime due settimane. Le ricordiamo che riceverà direttamente dal corriere una mail per tracciare la spedizione del suo ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione e per il disagio che le abbiamo causato, dovuto purtroppo a delle difficoltà non dipendenti dalla nostra volontà. Ringraziandola per la collaborazione, rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti, Cordiali saluti
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1
/5
23 august 2016
Ordine effettuato 8 agosto,pagato 9€ per spedizione in due gg e ad oggi 23 agosto ancora niente ! E nessuna comunicazione sul motivo del ritardo se non dopo aver chiamato .
Sælgers svar
Gentile Cliente, come da comunicazione sulla nostra homepage la informiamo che le spedizioni sono state ferme dal 6 al 20 agosto per completare il trasloco presso la nostra nuova sede. La spedizione della merce, per la quale ha pagato 7.50 euro, è ripresa questa settimana e contiamo, entro venerdì 26 agosto, di evadere tutti gli ordini arrivati nelle ultime due settimane. Le ricordiamo che riceverà direttamente dal corriere una mail per tracciare la spedizione del suo ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione e per il disagio che le abbiamo causato, dovuto purtroppo a delle difficoltà non dipendenti dalla nostra volontà. Ringraziandola per la collaborazione, rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti, Cordiali saluti
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5
/5
22 august 2016
Sito semplice da consultare, chiaro nella descrizione e nei prezzi dei prodotti. Moltissimo materiale utile e tanti giochi non reperibili nelle più note catene di giocattoli, quindi si trova la possibilità di fare regali originali ed educativi. Inoltre una bella scelta per quanto riguarda anche il metodo di pagamento, non me ne sono resa conto subito e ho pagato con la poste pay, ma avrei potuto utilizzare il bancoposta, opzione che non trovo in altri siti di vendita on line. Ho trovato per caso il sito, cercando su google giocattoli in legno/casa delle bambole, ho consigliato ad altre mamme di consultare il sito. Sono sempre stata un po' scettica nell'acquistare prodotti non conosciuti on line, per il semplice motivo che non vedere l'oggetto fisicamente poteva riservarmi brutte sorprese, invece sono molto soddisfatta del mio acquisto, e trovo anche i vostri prezzi molto competitivi.
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5
/5
18 august 2016
Ottimo sito (italiano) con ottimi prezzi, buon assortimento e spedizione veramente rapida!
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1
/5
18 august 2016
Come faccio a recensire se la merce ancora non è arrivata?!
Sælgers svar
Gentile Cliente, come da comunicazione sul sito la informiamo che le spedizioni sono state ferme dal 6 al 20 agosto per completare il trasloco presso la nostra nuova sede. La spedizione della merce è ripresa questa settimana e contiamo, entro venerdì 26 agosto, di evadere tutti gli ordini arrivati nelle ultime due settimane. Le ricordiamo che riceverà direttamente dal corriere una mail per tracciare la spedizione del suo ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione e per il disagio che le abbiamo causato, dovuto purtroppo a delle difficoltà non dipendenti dalla nostra volontà. Ringraziandola per la collaborazione, rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti, Cordiali saluti

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