Borgione
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reso

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29 juni 2016

Gentili, professionali e consegna davvero rapida...in meno di 24 ore l'avevo a casa!!!!

29 juni 2016

Velocissimo nella spedizione, prodotti di qualità!

29 juni 2016

tutto perfetto come sempre, spedizioni rapidissime e imballi impeccabili, continuate così..grazie

29 juni 2016

Sono molto affezionata a questo fornitore, di cui sono cliente da 10 anni, ma ci sono delle criticità che a mio avviso andrebbero risolte: 1. manca link per scaricare le fatture e le stesse non arrivano quasi mai quindi bisogna ricordarsi di richiederle; 2. gli ordini sistematicamente saltano nel momento in cui si arriva allo step del pagamento. Spero che i miei suggerimenti possano permettere allo staff di migliorare il servizio.

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Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione, e siamo lieti che si sia trovata, negli anni, bene con noi. La ringraziamo anche per la sua segnalazione in merito alle fatture e ai pagamenti. Purtroppo lo step dei pagamenti dipende dai partner a cui bisogna necessariamente appoggiarsi per gestire i pagamenti on line di ogni tipo. Per quanto riguarda invece le fatture, vedo che per il vs. centro è prevista la fattura accompagnatoria, che dovrebbe pertanto viaggiare insieme alla merce, contenuta in una tasca esterna ad una delle scatole. Ci spiace se nelle precedenti forniture non vi è arrivata in questo modo. A breve il sistema di fattura accompagnatoria sarà comunque modificato, e dovrebbe ricevere in automatico, alla partenza del materiale, una mail con allegata la fattura. Speriamo possa aiutarla a riceverla regolarmente. Il futuro step sarà anche per noi di avere i link necessari a scaricare i documenti sul sito, il che ovviamente potrà risolvere ogni problema di questo tipo, ma purtroppo, per ora, non è ancora attivo sul ns. sito. In ogni caso, per problemi di fattura e di avanzamento negli ordini on line, cosi' come per ogni altro tipo di informazioni o aiuto, puo' trovare il ns. servizio clienti a sua disposizione ai numeri di contatto. La ringraziamo ulteriormente per i suoi suggerimenti: ogni feedback puo' diventare per noi un interessante spunto di riflessione per l' eventuale modifica e miglioramento del ns. servizio. E' sempre importante sentire il punto di vista di chi effettivamente acquista da noi e utilizza il ns. sito! Speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Grazie e a presto Lo Staff Borgione

29 juni 2016

Mi sembra che il catalogo sia comprensibile, la consegna super rapida, i giochi scelti sono piaciuti a me , alle maestre e ai bambini a cui li abbiamo regalati!

29 juni 2016

Molto soddisfatta!!!

27 juni 2016

Servizio ottimo. Unico neo da feedback della classe del nido di mio figlio a cui erano destinate: le vasche delle sabbiere sarebbero state meglio un pochino più profonde per lasciare più spazio per mettere dentro la sabbia ed evitarne la fuoriuscita! Grazie mille!

27 juni 2016

tutto ok

27 juni 2016

Tutto benissimo .... corrispondeva il materiale tempi di consegna rapidi. Molto bello il tappeto

27 juni 2016

Ottima

27 juni 2016

Ottimi i tempi di consegna

26 juni 2016

Ottimo

26 juni 2016

La consegna è stata effettuata all'indirizzo sbagliato. Considerando che le spese di spedizione erano più alte della merce stessa e che ho dovuto ripeterle per far giungere l'acquisto a giusta destinazione, l'acquisto è stato un vero fallimento. In più, alla mia segnalazione di errore non ho avuto neanche una risposta di scuse. Massima incapacità di gestione di un e-commerce: da evitare assolutamente!

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci spiace per i problemi da lei riscontrati in fase di acquisto. Le confermiamo che le spese di spedizione sono state da lei pagate una sola volta e che il nostro servizio clienti le ha dato un buono pari al valore delle spese da lei sostenute. Stiamo inoltre valutando la sua proposta di inserire i suoi prodotti nel nostro catalogo come da sua richiesta. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

26 juni 2016

Sono mamma ed insegnante perciò acquisto consapevole del rapporto qualità prezzo e ne sono soddisfatta. L'unica cosa che va cambiata secondo me sono gli imballaggi: in più occasioni avete "sprecato" un secondo scatolone quando l'oggetto in esso contenuto ( di piccole dimensioni) stava tranquillamente nel primo. In un epoca in cui dobbiamo riciclare e salvaguardare l'ambiente..... E... Un po' rimpiango Bartolini perché era più veloce nelle consegne. Al prossimo ordine .

26 juni 2016

Servizio abbastanza soddisfacente; solo il corriere non è tra quelli più tracciabili, ma in ogni casonla merce è arrivata integra e prima dei tempi stabiliti

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Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Bruger Aktiveret)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italy
Momsnummer 02027040019
Tel. 0117081146

Kategori: Giochi e Hobby

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