Borgione
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Consegna
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Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
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5
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23 novembre 2017
Consegna nei tempi previsti ottimo prodotto educativo grazie
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5
/5
23 novembre 2017
Il processo di acquisto, dall'invio dell'ordine alla consegna, é avvenuto senza difficoltà. Ho ottenuto subito la risposta ad un dubbio che avevo.
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5
/5
23 novembre 2017
Ottimo servizio, prodotti conformi con quanto presentato nelle schede di vendita e prezzi accessibili anche se non per tutto.
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2
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23 novembre 2017
Ho dovuto effettuare un cambio dopo solo un'ora dall'ordine ed è stato molto complicato (problema non ancora risolto a distanza di quasi 3 settimane). Prima ci è stato detto che non era possibile effettuare cambi su ordini online, dopo 2 telefonate e tre mail il cambio è stato accettato ma ad oggi bolla e fattura risultano ancora sbagliati. Il corriere è venuto ed è tornato indietro, senza alcuna motivazione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Sappiamo che aveva effettuato un ordine con quantità errate sul nostro sito. Il nostro Servizio Clienti l'ha contattata per risolvere il problema e farle avere quanto prima la merce. Abbiamo dovuto far tornare il corriere in quanto lei ci ha informato di non volere la quantità di merce ordinata dal sito ma un quantità inferiore, pertanto siamo stati costretti a fermare il corriere. Oggi faremo partire il suo ordine. Speriamo di aver chiarito il tutto e di rivederla ancora sul nostro sito. Ci scusiamo per i lunghi tempi d'attesa. Lo Staff Borgione
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5
/5
23 novembre 2017
Precisione nelle informazioni e velocità nella spedizione. Unica precisazione: sarebbe comodo poter pagare anche con bonifico.
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5
/5
21 novembre 2017
Prodotti molto validi, spedizione velocissima! Complimenti!
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5
/5
21 novembre 2017
Esperienza di acquisto alquanto positiva...
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5
/5
21 novembre 2017
Gentilissimi e disponibili. Facile eseguire l'ordine e veloce è risultata la spedizione.
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5
/5
20 novembre 2017
Ottimi i prodottii, precisa e puntualissima la consegna. Complimenti per il servizio
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4
/5
20 novembre 2017
IL PRODOTTO ACQUISTATO CORRISPONDE A QUELLO SCELTO NEL SITO. SODDISFATTO
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5
/5
20 novembre 2017
Ottimi prodotti, velocissima risposta
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5
/5
20 novembre 2017
Spedizione rapidissima, merce arrivata in un lampo, ottimo servizio, buona qualità e prezzo. Consigliatissimo.
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3
/5
17 novembre 2017
Soddisfatti delle modalità per fare gli ordini e anche sulla celerità della consegna della merce. Raccomandiamo attenzione in quanto ci sono arrivati i fogli della bristol 100X70 rotti negli angoli in quanto caricati male sul furgone delle consegne. Quindi se potete raccomandare ai corrieri di trattare la merce in maniera più corretta. Grazie
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Sappiamo che è stata contattata dal nostro Servizio Clienti e che avete concordato insieme l'invio di un buono acquisto da spendere sul nostro sito. Provvederemo a comunicare al corriere la sua recensione. Ci scusiamo per il disagio e speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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5
/5
16 novembre 2017
si mi sono trovata bene e soprattutto la merce è arrivata velocemente, non so se questo dipende dal fatto che avevo pagato con carta prepagata....
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5
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15 novembre 2017
Tutto bene ma la consegna con un giorno di ritardo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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