Borgione
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Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
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5
/5
18 dicembre 2016
Ottimo sito, prodotti bellissimi. Rispettati tempi di spedizione
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5
/5
18 dicembre 2016
Spedizione rapida
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4
/5
17 dicembre 2016
Prodotti e prezzi buoni. Puntualità nella consegna.
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5
/5
17 dicembre 2016
Una garanzia. Prodotto assolutamente perfetto. Ottima la consegna.
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5
/5
17 dicembre 2016
Sito ricco di ottimi prodotti a prezzi convenienti
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5
/5
17 dicembre 2016
Veloce, ottimo servizio. Prodotti unici.
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4
/5
16 dicembre 2016
Ho acquistato un discreto numero di acquerelli per conto della maestra di mio figlio. Gli articoli Giotto sono arrivati in breve tempo, soltanto una confezione presentava una pastiglia rotta (il colore nero ). Del resto tutto ok, é piaciuto ai bambini, é di buona qualità e l'azienda é molto seria e professionale.
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2
/5
16 dicembre 2016
Purtroppo come prima esperienza è stata pessima!! dubito ce ne sarà un'altra. Il sito funziona malissimo...ho avuto problemi a effettuare l'ordine e anche con il pagamento tramite postepay: sul sito non risultava nessun ordine ma a me mancavano i soldi sulla carta. Il problema, dopo un giorno di tensione, si è potuto risolvere grazie ad un servizio clienti impeccabile (unica nota positiva) La consegna uno stress: il corriere mi ha fissato un primo appuntamento per la consegna ma l'ha mancato. Per il secondo appuntamento sapevo che sarebbe venuto dopo le h 16 invece alle h 15 mi ha chiamata costringendomi a correre in studio mentre ero ancora impegnata da un'altra parte. Ricevo l'ordine, conto i colli e firmo la nota di consegna. Il corriere va via. Apro gli imballaggi: il tavolo è ammaccato!! Fine.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace che l'esperienza sul nostro sito non sia stata per lei positiva. Per quanto riguarda i corrieri ci scusiamo, ma comprendiamo che il periodo natalizio è un periodo molto caldo per loro e quindi possono esserci stati dei disagi. La invitiamo a scriverci a assistenza@borgione.it per aprire una pratica di reclamo per l'oggetto danneggiato. Grazie e scusi ancora Lo Staff Borgione
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4
/5
16 dicembre 2016
Avrei dato eccellente se non fosse che ho aperto il pacco in ritardo, essendoci dentro cose che non servivano con urgenza, ed ho trovato molte palline di plastica portafoto completamente rotte. Ci vorrebbe più attenzione nell'impacchettare le cose o chiedere maggiore attenzione a chi trasporta la merce.
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5
/5
16 dicembre 2016
Azienda seria. Materiali assolutamente compatibili per i bambini
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5
/5
16 dicembre 2016
Prodotti ottimi, prezzi vantaggiosi. Spedizione rapida.
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4
/5
16 dicembre 2016
OTTIMI PRODOTTI SEMPRE PUNTUALI IN CONSEGNA.
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3
/5
16 dicembre 2016
Servizio molto veloce: i prodotti ordinati sono arrivati nel giro di un paio di giorni, peccato che mi sia stato recapitato un oggetto diverso da ciò che avevo ordinato (anche se simile, ma che avevo scartato dalla mia scelta).
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Ci spiace per il problema sul prodotto, abbiamo girato la sua recensione al nostro team di assistenza per trovare insieme a lei una soluzione. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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5
/5
16 dicembre 2016
Ottimi prodotti spedizione veloce.
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3
/5
16 dicembre 2016
tutto perfetto negli articoli acquistati, ma ritardo nella consegna.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Ci spiace per il ritardo sulla consegna. Purtroppo nel periodo natalizio i corrieri hanno consegnato in tempi più lunghi rispetto a quelli abituali. Abbiamo segnalato il disservizio. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo Staff Borgione

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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