Borgione
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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28 dicembre 2016

ottimo servizio, puntualità nella cosegna, tutto come da ordine effettuato. Consiglio vivamente !

28 dicembre 2016

VALIDO IL CATALOGO ,TEMPO DI CONSEGNA BUONO ENTRO IL TERMINE STABILITO

28 dicembre 2016

Il materiale é arrivato in due tempi differenti. All'interno del piano mancavano le graffette per puntatrice, visto il costo basso non sono stata a richiedere la spedizione. Controllate bene gli ordini.

28 dicembre 2016

Tutto perfetto come da ordine

28 dicembre 2016

Veramente ben rifornito, si trovano articoli diversi dal solito e di qualità, valido anche per l'acquisto da privato e non solo da strutture. Tempi di ordine e consegna estremamente rapidi e assolutamente rispettati.

28 dicembre 2016

NESSUN PROBLEMA DA SEGNALARE. SONO SODDISFATTO DELL'ACQUISTO.

27 dicembre 2016

I prezzi non sono tra i più convenienti e i prodotti non sempre tutti disponibili. La scelta è molto ampia e i tempi di consegna brevi.

27 dicembre 2016

Giudizio non positivo: nel sito c'era indicato il kit di 6 gomitoli di "lana". La conferma d'ordine lo ribadiva, abbiamo ricevuto 6 gomitoli di "acrilico". Abbiamo quindi inviato una mail con la richiesta di chiarimento, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Nella descrizione dell'articolo così come nell'immagine è specificato che l'articolo da lei acquistato + realizzato in acrilico. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

27 dicembre 2016

tutto perfetto dall'ordine alla consegna. l'imballagio adeguato anche se risulta strano un gioco con questo prezzo senza scatola (mancanza del produttore!)

27 dicembre 2016

Ottima prima esperienza

27 dicembre 2016

Consegna puntualissima, forse anche anticipata, fattura subito disponibile e se ci fosse stato qualche disguido, sicuramente lo staff si sarebbe fatto in quattro per risolverlo, come era successo una volta. Siete un'azienda che produce ottimi prodotti di qualità e per me che utilizzo il sito per acquistare materiali, per lo più Montessori, che poi utilizzo nel nido in cui lavoro, è sicuramente rincuorante sapere che sono prodotti sicuri e italiani.

27 dicembre 2016

Acquistato per conto della scuola materna ma i prezzi sul catalogo online non coincidono con quelli del sito nonostante sia stata emessa fattura ..come già ribadito telefonicamente non sono 4€ che cambiano la vita ma non è corretto. Risposte dal call center inconcludenti.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci spiace per il problema sull'articolo ordinato. La differenza di prezzo che ha riscontrato sull'articolo a marchio Djeco rispetto al prezzo del catalogo è dovuta al fatto che il fornitore ci ha imposto un prezzo maggiore per il clienti privati ma ci ha concesso la vendita a prezzo ridotto alle scuole. Abbiamo quindi deciso, per non penalizzare le scuole, già prive di fondo, di non alzare il prezzo alle scuole e mantenere due prezzi differenti. Accedendo al sito come scuola o come comitato genitori il prezzo del prodotto sarà uguale a quello presente sul catalogo. Speriamo di aver chiarito al meglio la situazione e di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

27 dicembre 2016

Avevo ordinato due copie del libro "Il piccolo proncipe " con cd....in entrambre purtroppo ho trovato la custodia del cd rotta....un cd vagava nel pacco....e si è quindi rovinato....se avessi avuto il tempo l' avrei rispedito indietro ma mancavano pochi giorni a Natale..... Altro reclamo: alcune età riferite a giochi indicate sul catalogo di Natale che ho ricevuto non corrispondevano alle età indicate effettivamente sulla confezione del gioco. ...sono quindi delusa dal vostro servizio....

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci spiace moltissimo per il problema su uno degli articoli da lei ordinati. Speriamo voglia accettare le nostre scuse. Per quanto riguarda le età errate stiamo verificando l'esattezza dei dati riportati a catalogo. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

27 dicembre 2016

Tutto bene tranne per il fatto che nell'ordine tra le altre cose avevo chiesto i fili per gioielli che dovevano essere 8 ed invece me ne è arrivato solo uno. Aspetto ancora risposta all'email che ho mandato all'assistenza proprio a questo riguardo.

27 dicembre 2016

Servizio eccellente, rapido, cortese ed efficiente.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Utente Attivo)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italia
Partita IVA 02027040019
Tel. 0117081146

Categoria: Giochi e Hobby

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