Borgione
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Consegna
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Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
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18 ottobre 2016
non mi sono mai trovata male come quest'anno. La merce era inscatolata malissimo ,tanto da arrivare rotta e tutta sparsa nelle scatole. spero veramente che il servizio migliori. non ho ancora neppure avuto risposta alle mie mail. grazie
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace che abbia avuto dei problemi sul suo ordine e che la sua esperienza di acquisto non sia stata positiva come le altre volte. Per ciò che concerne la risposta alla sua mail sollecitiamo il nostro Servizio Clienti affinchè la sua risposta arrivi nel più breve tempo possibile. Grazie
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5
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18 ottobre 2016
Tutto è come indicato in catalogo, consegna sprint!
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5
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17 ottobre 2016
Servizio veloce ed efficiente
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5
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17 ottobre 2016
Un mondo di articoli didattici!!! Sito chiaro e spedizione nei tempi previsti!
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5
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16 ottobre 2016
merce ricevuta in menodel tempo di attesa. ottimo servizio
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4
/5
16 ottobre 2016
prezzi competitivi al momento che ho fatto ordine, bisogna migliorare tempi e tracciabilità del pacco. nel complesso posso ritenermi soddisfatto
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1
/5
16 ottobre 2016
Servizio spedizioni lento. Inoltre hanno lasciato i pacchi fuori dal cancello sotto la pioggia. Mai più
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per il disagio sulla sua consegna. Abbiamo avvisato il corriere affinchè situazioni di questo tipo non si verifichino più. Speriamo di rivederla sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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3
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14 ottobre 2016
ok
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1
/5
14 ottobre 2016
ho ricevuto la conferma ordine il 30-9-2016 ho effettuato il pagamento a mezzo carta di credito il 30-9-2016 a tutt'oggi 14-10-2016 non ho ancora ricevuto la merce forse si specula sul pagamento
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie mille per la segnalazione Nei giorni scorsi abbiamo provato a contattarla in quando desideravamo scusarci per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri consueti tempi di spedizione, ma anche per condividere con lei i motivi di tale ritardo: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini e in alcuni casi ci sono stati dei ritardi nelle consegne (fortunatamente molto pochi!). Per questo motivo avevamo pubblicato preventivamente sulla home page del nostro sito un avviso per informare voi clienti che si sarebbero potuti avere dei ritardi nelle consegne. Siamo fiduciosi che lei, facendo lo stesso nostro lavoro, possa capire quanto è accaduto. Ne approfittiamo per comunicarle che da diverse settimane abbiamo ripreso a spedire regolarmente. Grazie Lo Staff Borgione
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5
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13 ottobre 2016
assistenza sempre presente e cordiale e prezzi vantaggiosi
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4
/5
13 ottobre 2016
servizio efficiente, chiaro e veloce
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4
/5
12 ottobre 2016
Servizio esaudiente.
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5
/5
12 ottobre 2016
Mi sono trovata davvero bene. Le macchinine sono perfette e il servizio clienti è davvero ottimo e disponibile!!
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4
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12 ottobre 2016
Spedizione rapidissima
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5
/5
12 ottobre 2016
Servizio veloce e preciso!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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