Borgione
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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28 ottobre 2016

Prodotti ottimi, prezzi ottimi, personale cortese

28 ottobre 2016

Eccellente servizio

27 ottobre 2016

Servizio puntuale e corretto.

27 ottobre 2016

In parte positiva

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusi per il disagio. Abbiamo provveduto a spedirle la colla mancante. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

27 ottobre 2016

Servizio eccellente

27 ottobre 2016

Ottimo venditore, preciso, veloce, merce come da descrizione. Consigliato

27 ottobre 2016

Eccellente. Esperienza positiva. Consegna effettuata con 3 giorni di anticipo rispetto al previsto. Ottimo servizio clienti.

26 ottobre 2016

Anche se si è verificato un piccolo disguido con la consegna, il servizio clienti è stato professionale, rapido e molto cortese nel seguire il mio ordine.

26 ottobre 2016

buon assortimento, prezzi abbastanza alti. non mi è piaciuto il servizio di assistenza, avendo pagato in anticipo mi aspettavo tempi di evasione e consegna in linea con le promesse. purtroppo così non è stato.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, vogliamo scusarci il disservizio e per i disagi che le abbiamo causato. Siamo molto dispiaciuti per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri tempi di spedizione che, in condizioni normali, sono di circa 24 ore. Comprendiamo che le nostre scuse possono non essere sufficienti a ripagarla del disservizio ma ci teniamo a condividere con lei il motivo di questi: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi i clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini, sempre al fine di migliorare la vostra esperienza d’acquisto. Tutto ciò ha comportato alcuni ritardi nella spedizione degli ordini, che sono oramai stati sanati. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

26 ottobre 2016

Molto efficienti e professionali. Prodotti veramente belli e funzionali

26 ottobre 2016

Purtroppo al momento non posso rilasciare commenti positivi. Dopo aver atteso la consegna del mio ordine ho telefonato in azienda e a quanto pare il mio pacco è stato smarrito. Mi è stato detto che nel caso non fosse stato rintracciato avrebbero provveduto ad un nuovo invio. Ho di nuovo atteso qualche giorno nella speranza di ricevere notizie invece nulla.....ho di nuovo chiamato e di nuovo non mi hanno dato delucidazioni se non di accertarsi per eventuale nuova spedizione. Credo proprio che se anche la prossima settimana non riceverò nulla chiederò il rimborso.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci spiace per il disguido sul suo ordine e per non aver rispettato i nostri abituali tempi di consegna. La informiamo che la sua merce è stata rimessa in spedizione e che la riceverà nei prossimi giorni. Lo Staff Borgione

26 ottobre 2016

Rapidi ed efficienti. Nonostante avessi fatto un ordine di limitata entità, sono stata contattata direttamente per telefono per cercare un modo per riuscire a venire incontro alle me esigenze. Estrema cura del cliente.

25 ottobre 2016

Servizio veloce ed efficiente

25 ottobre 2016

Ottimi prodotti e altrettanto ottimi i prezzi. Spedizione molto veloce!

25 ottobre 2016

Sito pratico e di facile navigabilità. Ordine e spedizioni celeri. Ottimo.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

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Borgione (Utente Attivo)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italia
Partita IVA 02027040019
Tel. 0117081146

Categoria: Giochi e Hobby

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