Borgione
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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29 aprile 2024

Ottima

29 aprile 2024

Prodotti di qualità e spedizione veloce. Non mi piace l'iter per acquistare con la carta docenti, e il fatto che lo sconto viene applicato solo se ci si fa spedire l'ordine a scuola. Inoltre, una volta creato un tipo di account è praticamente impossibile modificarlo.

29 aprile 2024

L'azienda è ottima, nella precisiine e nella gentilezza. Lascio solo 3 stelle perché il mio ordine, partito 10 giorni fa, non è ancora arrivato, e non so se arriverà visto che dal tracciamento emergono informazioni confuse, evidentemente il servizio di spedizione di cui si avvalgono non è all'altezza. Semmai il pacco mi arrivasse, lo potrei consigliare ad un amico....

Risposta del venditore

Gentile cliente, ti ringraziamo per la tua recensione. Ci spiace moltissimo per i disagi causati sulla spedizione. Lavoriamo costantemente per ottimizzare tutte le fasi dell'ordine e terremo conto del tuo feedback per la valutazione dei corriere. Abbiamo visto che il tuo ordine risulta in consegna oggi , speriamo che tu possa darci una nuova possibilità in futuro. Ti auguro una felice giornata. Federica- customer service B2C@borgione

29 aprile 2024

Materiale arrivato prima del previsto, colli integri. Al primo utilizzo riscontrato un problema meccanico ad un ombrellino che non permette di tenerlo aperto. segnalato via mail il problema mi viene chiesto di inviare foto e video. Inviato una settimana fà ma ancora non ho avuto risposta.

28 aprile 2024

Ottimi attrezzi per educazione motoria per la scuola secondaria di primo grado. Solo qualche problema con il corriere che ha avuto problemi a trovare l'indirizzo di consegna. Ho risolto andando a prendere il pacco direttamente nella sede del corriere.

27 aprile 2024

Ottimi prodotti. Consegna rapida e puntuale

26 aprile 2024

Tutto ok, prodotto di qualità

26 aprile 2024

I prodotti acquistati hanno soddisfatto pienamente le mie aspettative. Le descrizioni erano chiare e corrette.

25 aprile 2024

Sono soddisfatta di aver acquistato dal vostro catalogo. Unica delusione sull'articolo frottage fiori giganti perché manca una tavola (sono 15 anziché 16)

25 aprile 2024

Tutto bene spedizione veloce, consigliato

24 aprile 2024

Ho sempre acquistato materiali didattici ed educativi da Borgione, da quando c’erano i cataloghi cartacei… sempre soddisfatta per la corrispondenza degli articoli consegnati con quelli ordinati, spedizioni celeri. Ma purtroppo nell’ultimo ordine ci sono stati problemi e non ho ancora capito bene il perché, mi è stato più volte richiesto l’indirizzo di spedizione, già comunicato con l’ordine iniziale e poi più rimandi della data di consegna.

Risposta del venditore

Ciao Daniela, grazie per la tua recensione. I ritardi sulla spedizione sono stati causati dal mancato dettaglio della scuola sul tuo ordine ( era presente il tuo nominativo ). Il corriere che si è occupato della spedizione non riusciva a trovare l'indirizzo corretto. Per le prossime volte ti suggeriamo di inserire nell'indirizzo di spedizione il nominativo della scuola. Ci scusiamo comunque per il disagio e ti auguriamo una felice giornata. Federica customer service b2c@borgione

22 aprile 2024

Buon rapporto qualità prezzo e consegna velocissima e accurata

21 aprile 2024

I prodotti erano ottimi. Il catalogo on line risulta chiaro.

21 aprile 2024

Mi sono trovata benissimo mi ha soddisfatto molto che il giorno dopo il mio ordine era gia consegnato.

20 aprile 2024

Valutazione estramamente positiva. Un problema con il primo corriere della consegna (non dipendente da Borgione). Risolto pero` con una seconda spedizione. E` quando ci sono problemi che si vede la bonta` di un servizio clienti ("Quando il gioco si fa duro, i duri iniziano a giocare")

Trasparenza con Feedaty

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Stato verifica VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Utente Attivo)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italia
Partita IVA 02027040019
Tel. 0117081146

Categoria: Giochi e Hobby

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