Borgione
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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2 dicembre 2015

Buongiorno, cogliamo l'occasione per esprimere un giudizio non proprio positivo. Da anni noi ordiniamo da voi il materiale e ci siamo trovate sempre bene. Solo con l'ultimo ordine ci sono stati dei problemi: 1 La consegna in 24 ore senza pagare la celerità non era reale perchè abbiamo pagato circa 7 euro 2 L'ordine è stato fatto il 18 novembre '15 e c'è stato consegnato il materiale per errore in due volte , prima il 24 novembre e poi il 1 dicembre. Speriamo che la prossima volta non ci siano altri disguidi. Cordiali saluti

2 dicembre 2015

ottimo su tutti i fronti .... da consigliare sicuramente!

2 dicembre 2015

prodotti di qualità e precisione consegna veloce

2 dicembre 2015

Ho dovuto pagare le spese di spedizione anche se sono venuta io a ritirare il pacco, quindi con la mia macchina e a mie spese. Quando ho chiesto spiegazioni, mi è stato farfugliato qualcosa sulla gestione dell'ordine, ma essendo la stessa cifra che si paga facendosi consegnare il pacco a casa ho chiesto se, allora, la consegna con corriere fosse gratuita!!! Nessun'altra azienda mi ha mai fatto pagare niente quando ritiro io, siete stati gli unici. Vi consiglio di applicare uno sconto a chi ritira il pacco nei vostri magazzini. Io non tornerò più.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci spiace per il suo disappunto. Noi non abbiamo un vero e proprio punto vendita ma consentiamo il ritiro presso i nostri magazzini in due giorni definiti, giorni nei quali impieghiamo una persona che si occupa di gestire i ritiri. Il costo per il ritiro in negozio è azzerato per ordini superiori a euro 25.00. Il costo che ha sostenuto (per un ordine inferiore ai 25.00 euro) è quello per imballaggio e gestione dell'ordine. Le ricordo, inoltre, che sopra i 75.00 euro anche la consegna con corriere è gratuita. Quanto le ho indicato è ben spiegato nel nostro sito in fase di scelta delle modalità di ritiro/spedizione. Grazie per la sua recensione, ogni parere ci aiuta a crescere. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

2 dicembre 2015

Prodotti buoni ed a prezzi convenienti. Spedizione veloce. L'unica piccolo difetto, la consultazione prodotti non eccessivamente rapida; inoltre mi è capitato di aggiungere nel carrello molti prodotti ma non mi lasciava proseguire nell'acquisto perchè qualche prodotto non era disponibile ma non indicava quale: ho dovuto chiamare l'assistenza (molto gentile) e farmi resettare tutto, perchè neanche loro sono riusciti a capirne la ragione. Mi è capitato anche di non riuscire a salvare il carrello: se uscivo dal sito e rientravo tempo dopo, il carrello è rimasto vuoto!

2 dicembre 2015

ottimo

1 dicembre 2015

Ottimo rapporto qualità prezzo.

1 dicembre 2015

non penso che comprero' altro materiale da voi, consegna lunghissima, scarsissima collaborazione che ha portato disservizi a scuola ho ricevuto prima della merce che arrivava da londra vedete voi....

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per il disservizio. Abbiamo fatto presente alla nostra logistica il problema. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Grazie per la sua recensione. Ogni parere ci aiuta a crescere. Lo Staff Borgione

1 dicembre 2015

Prodotto conforme a quanto mi aspettavo,se avessi bisogno di altri articoli mi rivolgerei nuovamente alla ditta Borgione

1 dicembre 2015

Ordine, tempi di consegna perfetti

30 novembre 2015

Ottimo. Al mattino inviato l' ordine alle ore 18,00 già consegnato al corriere.

30 novembre 2015

ottimo

30 novembre 2015

migliorabile il servizio clienti

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci spiace per l'inconveniente che si è verificato con il suo tappeto. Abbiamo contattato il fornitore e fatto tutte le verifiche del caso e abbiamo constatato che per eliminare i segni delle pieghe del tappeto è solamente necessario lasciarlo qualche giorno steso sul pavimento. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Grazie per la sua recensione, ogni parere ci aiuta a crescere. Lo Staff Borgione.

30 novembre 2015

Velocissima consegna. Grazie

30 novembre 2015

SERVIZIO DI CONSEGNA VELOCE MATERIALE OTTIMO!

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Utente Attivo)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italia
Partita IVA 02027040019
Tel. 0117081146

Categoria: Giochi e Hobby

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