Borgione
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Altri indicatori
Consegna
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Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
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4
/5
4 gennaio 2016
Molto buona.... Sito funzionalissimo
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5
/5
4 gennaio 2016
Puntuali, servizio impeccabile
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5
/5
4 gennaio 2016
Tempi di consegna eccellenti consigli a tutti i prodotti presente nel catalogo
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4
/5
4 gennaio 2016
Grandissima scelta di prodotti. Ottima organizzazione del sito. Spedizioni un pò lunghe.
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1
/5
4 gennaio 2016
Ho ricevuto la merce sbagliata ho segnalato il problema e ancora non sono stata contattata per la sostituzione! Pessimo servizio clienti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio e per il ritardo nella risposta. A causa delle festività abbiamo riscontrato dei rallentamenti nella gestione dei reclami. Verrà contattata il prima possibile per trovare una soluzione al problema. Grazie per la sua recensione. Speriamo di vederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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4
/5
3 gennaio 2016
Esperienza ottima. Sito web molto chiaro, facile e veloce da usare.
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5
/5
3 gennaio 2016
Ottimo e consigliatissimo! Nonostante abbia fatto l'ordine in prossimità di Natale, il prodotto è arrivato nei tempi previsti e in condizioni perfette!
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4
/5
3 gennaio 2016
Esperienza buona, non ci sono stati imprevisti quindi non ho avuto la necessità di contattare il venditore.. tutto ok
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5
/5
3 gennaio 2016
Merce arrivata in ottime condizioni e in pochi giorni. Tutto perfetto.
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4
/5
3 gennaio 2016
E'stata la prima volta che ho aqistato online,direi seplice e veloce
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4
/5
2 gennaio 2016
Tempo consegna anticipato . Sito non troppo chiaro. Poche offerte anche periodo Natale. Prodotti buoni. Ottima la sabbia. Troppe spese spedizione
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3
/5
2 gennaio 2016
Migliorabile la navigabilità del sito. Per cercare un articolo, pur conoscendo categoria e sottocategoria, è indispensabile il motore di ricerca (fortunatamente presente). Consegna rapida e puntuale, nei tempi stabiliti. Aspetto peggiore dell'esperienza con Borgione è stata la comunicazione totalmente ASSENTE. L'ordine risultava concluso me non ho avuto alcun codice per il tracking (Bartolini); nè via email, nè sul sito nella mia area. Ho inviato due email per chiedere il codice e neanche una risposta. Necessità urgentemente un corso di customer care o semplice educazione. Fortunatamente non ci sono stati problemi con la spedizione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per la mancata risposta da parte del nostro servizio cliente. Purtroppo solo oggi abbiamo visto che le sue mail erano finite nella cartella dello SPAM e quindi non hanno ricevuto risposta. Abitudine del nostro servizio clienti è quello di rispondere ad ogni richiesta dei clienti. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Grazie per la sua recensione e buon 2016. Lo Staff Borgione
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5
/5
2 gennaio 2016
Non ho trovato di meglio su internet, ottimo rapporto qualità/prezzo.
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5
/5
1 gennaio 2016
Tutto ok
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5
/5
1 gennaio 2016
Esperienza super positiva. Conoscevo il prodotto che è eccellente, e sono molto soddisfatto della serietà e puntualità della Società Borgione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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