Borgione
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3 stelle

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Altri indicatori

Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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9 marzo 2024

Abbiamo acquistato del materiale per la scuola dell'infanzia chiesto dalle maestre, ottima la scelta e la varietà di prodotti, nonché il rapporto di prezzo molto conveniente per esempio sulle risme di carta. Consegna veloce e accurata. Grazie mille!

9 marzo 2024

Servizio coerente con le aspettative, tutto chiaro e preciso dalla scelta dei prodotti sul sito all'arrivo del pacco a casa. Consigliato.

8 marzo 2024

Creativi e divertenti, utili per creare biglietti di auguri e inviti

7 marzo 2024

Appena ho saputo di poter acquistare su borgione con carta docente mi sono precipitata subito a fare il mio ordine. Prodotti di qualità, personale gentilissimo, ordine arrivato in due giorni velocissimo. Ottimo

5 marzo 2024

Buoni prodotti e ampia scelta, rapida e precisa la consegna, Servizio clienti cortese e professionale.

4 marzo 2024

Purtroppo abbiamo ancora ancora avuto problemi sull'indirizzo di consegna (da una sede all'altra). A video risultava corretta ma consegna e relative bolle riportavano indirizzo dell'altra sede. Il sito web risulta chiaro e semplice ma molto spesso è lento e si "impalla" facilmente

Risposta del venditore

Gentilissimi, come da trascorsi telefonici confermiamo di aver risolto l' errato passaggio di dati della consegna. Precisiamo che abbiamo provveduto al ritiro nel luogo errato e consegna nel corretto luogo. Invieremo la segnalazione ai colleghi che si occupano della funzionalità del sito. Desideriamo che i nostri clienti siano soddisfatti del servizio, faremo sempre del nostro meglio! Rimango a disposizione, Sara - B2B Customer Service @Borgione

3 marzo 2024

Ampia scelta di catalogo e ottima possibilità di acquisto con carta docente

3 marzo 2024

Tutto ottimo: qualità, prezzo e consegna!

3 marzo 2024

Velocissimi e puntuali. In men che non si dica hanno accettato il codice del bonus docenti. È arrivato tutto in perfette condizioni

2 marzo 2024

Andata malissimo. Ordine mai arrivato perché danneggiato. Ho contattato l’assistenza e mi è stato detto che avrebbero provveduto a rinviarmi la merce, chiamo dopo due giorni e mi viene detto che Bartolini dopo 4 giorni ancora non ha comunicato nulla e che prima deve tornare indietro la merce per poterla rispedire a me. Mando mail di reclamo e non ricevo nemmeno risposta. Peggio di così penso non si può.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto per l'esperienza negativa che hai avuto con il tuo ordine. Vogliamo informarti che abbiamo fatto ripartire la merce e che risulta ritirata con successo. Il tuo feedback ci è estremamente prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri processi e le comunicazioni. Ringraziandoti per tua comprensione, ti assicuriamo che faremo del nostro meglio per assicurarti una migliore esperienza d'acquisto in futuro. A disposizione per qualsiasi necessità o informazione, ti auguro una felice giornata. Debora -Servizio clienti @BORGIONE

1 marzo 2024

Materiale ottimo, semplice da trovare, consegna veloce.

1 marzo 2024

L'unica cosa da segnalare è la modalità di imballaggio dei singoli prodotti. Spesso arrivano aperti o leggermente rovinati. Per tutto il resto, niente da dire. Tutto ok

1 marzo 2024

soddisfatto per le procedure che adottate

1 marzo 2024

OTTIMO SERVIZIO

1 marzo 2024

Ottima esperienza

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Utente Attivo)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italia
Partita IVA 02027040019
Tel. 0117081146

Categoria: Giochi e Hobby

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