Borgione
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
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reso
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Packaging
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23 luglio 2022
Ottimo bravi veloci.
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4
/5
21 luglio 2022
Sono contenta dell’ acquisto dei giochi che ho scelto, del servizio clienti molto efficiente e gentile e la consegna puntuale. L’ unica nota negativa per me è stata quella di leggère nel l’etichetta “prodotto in Cina” non me l’aspettavo!
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4
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20 luglio 2022
Prodotti ottimi, comunicazione puntuale, deludente la spedizione tramite poste che mi indicava assente nel primo tentativo di consegna quando in realtà non hanno nemmeno citofonato.
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5
/5
19 luglio 2022
Pacco arrivato in pochissimo tempo e ben confezionato. Consigliato per acquisti buona qualità prezzo.
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4
/5
16 luglio 2022
Prodotti ok. Assistenza online gentile ma poco attenta alle indicazioni di consegna date. Uno dei prodotti è arrivato con una scatola semi-aperta. Per fortuna il contenuto era integro.
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5
/5
15 luglio 2022
La consegna è stata tempestiva e il materiale corrispondente a quanto ordinato
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5
/5
14 luglio 2022
la spedizione è stata rapida e puntuale, il prodotto perfettamente rispondente alla descrizione.
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5
/5
14 luglio 2022
È stato facile fare l’ordine online e la consegna è stata velocissima. Sicuramente ordinerò ancora materiale
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5
/5
14 luglio 2022
tutto molto chiaro e veloce
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4
/5
13 luglio 2022
Veloci, prodotti di qualità a prezzi convenienti
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5
/5
13 luglio 2022
Servizio clienti disponibile e gentile, attento alle esigenze del cliente. Spedizione rapida e puntuale, articolo imballato in un cartone resistente. Sono soddisfatta e raccomando il venditore.
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4
/5
13 luglio 2022
Vasta scelta di prodotti. Scheda informativa completa. Spedizione rapida. prodotti ben imballati e suddivisi per la spedizione. Qualche foto in più dei prodotti sarebbe utile e sarebbero sempre apprezzate maggiori promozioni.
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1
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13 luglio 2022
Ho acquisto per fare un regalo un'altalena al costo di 147 euro, l'ho ricevuta con corriere nei tempi previsti, ma lo scatolo che la conteneva era rovinato con chiusure scollate. All'apertura è montaggio purtroppo manca un pezzo senza il quale poter montare l'altalena. Ho scritto al servizio clienti che mi ha prontamente risposto di mandare la foto, ma ad oggi quasi un mese non ho ricevuto risposta ed invio del pezzo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per quanto accaduto. L'ordine è stato fatto il 29 giugno ed è stato consegnato il 4 luglio. La sua segnalazione, circa il pezzo mancante, è stata fatta il 7 luglio e il nostro ufficio assistenza ha provveduto subito a contattare il fornitore che ha provveduto a rispedire l'elemento mancante. E' passata una settimana dalla sua segnalazione e abbiamo fatto il possibile per risolvere il suo problema nel minor tempo. Cercheremo di fare sempre meglio. Le auguriamo una felice giornata. BORGIONE CENTRO DIDATTICO
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4
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12 luglio 2022
Materiali acquistati tutto ok, servizio di consegna supercelere!!!
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1
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12 luglio 2022
Sia i pacchi che la merce sono arrivati tutti danneggiati. Utilizzabili ma danneggiati. La risma di carta aperta e le bottiglie delle tempere rovinate
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Risposta del venditore
Gentile Cecilia, siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto. Sappiamo che è già stata contatta dal nostro ufficio assistenza che ha provveduto alla sostituzione del materiale arrivato danneggiato. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Le auguriamo una felice giornata. BORGIONE CENTRO DIDATTICO

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤
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