Borgione
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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16 oktober 2016

merce ricevuta in menodel tempo di attesa. ottimo servizio

16 oktober 2016

prezzi competitivi al momento che ho fatto ordine, bisogna migliorare tempi e tracciabilità del pacco. nel complesso posso ritenermi soddisfatto

16 oktober 2016

Servizio spedizioni lento. Inoltre hanno lasciato i pacchi fuori dal cancello sotto la pioggia. Mai più

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci spiace per il disagio sulla sua consegna. Abbiamo avvisato il corriere affinchè situazioni di questo tipo non si verifichino più. Speriamo di rivederla sul nostro sito. Lo Staff Borgione

14 oktober 2016

ho ricevuto la conferma ordine il 30-9-2016 ho effettuato il pagamento a mezzo carta di credito il 30-9-2016 a tutt'oggi 14-10-2016 non ho ancora ricevuto la merce forse si specula sul pagamento

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Grazie mille per la segnalazione Nei giorni scorsi abbiamo provato a contattarla in quando desideravamo scusarci per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri consueti tempi di spedizione, ma anche per condividere con lei i motivi di tale ritardo: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini e in alcuni casi ci sono stati dei ritardi nelle consegne (fortunatamente molto pochi!). Per questo motivo avevamo pubblicato preventivamente sulla home page del nostro sito un avviso per informare voi clienti che si sarebbero potuti avere dei ritardi nelle consegne. Siamo fiduciosi che lei, facendo lo stesso nostro lavoro, possa capire quanto è accaduto. Ne approfittiamo per comunicarle che da diverse settimane abbiamo ripreso a spedire regolarmente. Grazie Lo Staff Borgione

13 oktober 2016

assistenza sempre presente e cordiale e prezzi vantaggiosi

13 oktober 2016

servizio efficiente, chiaro e veloce

12 oktober 2016

Servizio esaudiente.

12 oktober 2016

Mi sono trovata davvero bene. Le macchinine sono perfette e il servizio clienti è davvero ottimo e disponibile!!

12 oktober 2016

Spedizione rapidissima

12 oktober 2016

Servizio veloce e preciso!

12 oktober 2016

Materiale perfetto e consegna puntuale

12 oktober 2016

Giochi e materiale di qualità. Ottimo rapporto qualità e prezzo...

11 oktober 2016

Venditore estremamente affidabile e consegna velocissima

11 oktober 2016

Ho effettuato un ordine in data 27/09/2016, ma ancora non ho ricevuto il materiale. Vorrei aggiornamenti sul mio ordine ( numero 100058356) Grazie.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna. La merce era stata prontamente affidata al corriere Bartolini in data 27/09/2016. Purtroppo dopo un primo tentativo fallito di consegna, la merce è andata in giacenza presso l filiale di competenza e il magazzino ha smarrito i colli. In data 18/10/2016 abbiamo predisposto nuovamente la spedizione del materiale. Può seguire online lo status di consegna con il numero di tracking che le abbiamo inviato. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti, cordiali saluti

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Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italy
BTW-nummer 02027040019
Tel. 0117081146

Categorie: Giochi e Hobby

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