Borgione
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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30 september 2016

Nonostante il trasloco dell'azienda e la pioggia, il cartoncino è arrivato rapidamente ed in perfette condizioni. Bravi!

29 september 2016

Sono anni che come insegnante della scuola dell'Infanzia utilizzo i vostri prodotti e mi sono sempre trovata benissimo. Quando ho avuto delle difficoltà (iscrizione, spedizioni etc) ed ho chiamato i vostri operatori si sono dimostrati gentili (merce rara!) e competenti. Le spedizioni sono sempre arrivate puntuali e raramente mancanti di qualche articolo richiesto, laddove ciò sia accaduto le successive spedizioni sono sempre state celeri. La maggior parte degli articoli sono rispondenti alle aspettative, soltanto in qualche rarissimo caso appena al di sotto delle esigenze. I prezzi sono coerenti con il mercato attuale e nelle grandi offerte ci si risparmia abbastanza da consentire di aggiungere qualche piccola Novità da provare assolutamente. Ciò che acquisto sul catalogo, o anche online, sono sicuramente prodotti di ottima qualità e non mi è mai capitato di dover fare un reso per oggetti rotti (giocattoli, costruzioni etc) o non funzionanti. Vi ringrazio per questo servizio e colgo l'occasione per richiedere, se possibile, di facilitare l'ordine online perché ogni volta che aggiungo qualche nuovo articolo al carrello, ci vuole un po' di tempo per tornare alla pagina del catalogo. Consiglio a tutti di provare i vostri prodotti!

29 september 2016

merce arrivata con confezione strappata.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo per il problema sull'imballaggio. Abbiamo fatto presente al nostro magazzino e ai corrieri a cui ci affidiamo il problema, con la speranza che possa non verificarsi più. Scusi ancora per il disagio, speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo Staff Borgione

29 september 2016

grazie!

29 september 2016

Ottimo venditore, affidabile e puntuale

29 september 2016

pessima scelta del corriere spesi tantissimi soldi per contattare un servizio inesistente perdite di tempo e nervosismo per poi ricevere il pacco da un corriere che non sapeva nulla e che mi ha trovato a casa per puro miracolo,nonostante avessi eplicitamente chiesto consegna tassativa nel pomeriggio prodotti buoni

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, vogliamo scusarci il disservizio e per i disagi che le abbiamo causato. Siamo molto dispiaciuti per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri tempi di spedizione che, in condizioni normali, sono di circa 24 ore. Comprendiamo che le nostre scuse possono non essere sufficienti a ripagarla del disservizio ma ci teniamo a condividere con lei il motivo di questi: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi i clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini, sempre al fine di migliorare la vostra esperienza d’acquisto. Tutto ciò ha, purtroppo, comportato un accumulo di ordini, che stiamo riducendo giorno per giorno. Il nostro obiettivo, che siamo confidenti essere raggiungibile, è di ritornare ai nostri standard di servizio a partire dal 15 ottobre 2016. A partire da quella data riteniamo che il nostro servizio potrà essere ancora migliore rispetto al passato. Grazie per la sua recensione, speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

29 september 2016

Sono più che soddisfatta e un azienda seria pronta a soddisfare le esigenze dei suoi clienti,grazie

29 september 2016

Mi trovo sempre bene ottimo rapporto qualità prezzo

28 september 2016

Ottimo servizio, veloce e conforme all' ordine

28 september 2016

soddisfatta della merce acquistata,veloce la spedizione.

28 september 2016

Dovreste migliorare sulla velocità nel spedire gli ordini e sulla tracciabilità, visto che l email è arrivata dopo il pacco.

28 september 2016

Esperienza complessivamente positiva. Alcuni prezzi però sono troppo alti e irraggiungibili.

27 september 2016

Tutto semplicemente perfetto!

26 september 2016

Sito ben realizzato con sistema di ricerca articoli molto efficiente. Prezzi molto competitivi e qualità molto buona. E' stato il mio primo acquisto e quando avrò necessità di articoli simili, saprò dove andare a cercare. Ottimo l'impacchettamento (a prova di corriere!). Consigliato!

26 september 2016

Semplice la compilazione dell'ordine e comoda l'opportunità di ricevere a scuola

Transparantie met Feedaty

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Borgione (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italy
BTW-nummer 02027040019
Tel. 0117081146

Categorie: Giochi e Hobby

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