Borgione
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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30 dezembro 2016

Dei prodotti a catalogo solo tre su 5 erano disponibili. Di quelli ordinati e pagati perché dichiarati disponibili, uno non è arrivato.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci spiace moltissimo per il problema su uno degli articoli da lei ordinati. Speriamo voglia accettare le nostre scuse. Cogliamo l'occasione per augurarle un felice 2017. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

30 dezembro 2016

Il mio ordine ha subito un intoppo nella parte iniziale, quando uno dei prodotti (nonostante la giacenza indicata nel sito) non era presente nella bolla di spedizione. Ho segnalato il problema alle disponibili operatrici della regione Friuli Venezia Giulia, che hanno provveduto a sbloccare manualmente l'articolo mancante. Ho ricevuto tutto in tempi brevissimi, nonostante il periodo natalizio, quindi mi ritengo pienamente soddisfatta. Ho messo 4 stelle per l'anomalia del sistema di spedizione, sperando che si sia trattato di un disguido temporaneo. Segnalo inoltre l'impossibilità di pagare tramite servizio "Verified by VISA", mi ha dato problemi e sono dovuta ricorrere a PayPal.

29 dezembro 2016

Come sempre ottimi prodotti e ottimo servizio.

29 dezembro 2016

Pessimo servizio di assistenza per sostituzione del piano del tavolo danneggiato alla consegna. Ho atteso 2 mesi e mezzo e le info erano sempre vaghe sui tempi

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci scusiamo per i tempi di attesa troppo lunghi. Verrà contattata oggi stesso dal nostro Servizio Clienti per offrirle un buono sconto sul prossimo acquisto per scusarci del ritardo. Sappiamo che il pezzo danneggiato le è stato consegnato a dicembre. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

29 dezembro 2016

Ho acquistato una carrozzina delle bambole in legno, è appena montata si è subito presentato un problema di un forte cigolio ad una ruota, ho mandato una mail di reclamo per chiedere la sostituzione, mi è stato risposto che non era possibile ma che avrei dovuto oliarla e il cigolio non compromette l'utilizzo della carrozzina.era un regalo, pessima figura.dopo qualche giorno la persona a cuoi l'ho regalato mi ha avvisato che è venuta via la gomma "antirunore"dalla ruota

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace per il problema riscontrato sul prodotto. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente per trovare una soluzione insieme a lei ma non abbiamo ancora ricevuto risposta. Grazie per la sua recensione Lo Staff Borgione

29 dezembro 2016

rapidi ed efficenti

29 dezembro 2016

Ottimo il sito per l'ordine veloce. Articoli arrivati in tempi molto brevi. Prodotti di qualità e prezzi buoni. Ottimo anche il trasporto compreso nel prezzo.

29 dezembro 2016

Ottima esperienza.

29 dezembro 2016

ottimo il materiale

29 dezembro 2016

Oltre al prezzo più basso on line l'ordine è stato evaso nell'immediato e la merce imballata in maniera perfetta. Complimenti!

29 dezembro 2016

basta spedire con artoni!!!!!!!!!!!

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci spiace per i problemi riscontrati con il corriere Artoni. Stiamo operando in questo senso affinchè non vi siano più problemi legati ai corrieri. Speriamo di rivederla sul nostro sito. Lo Staff Borgione

29 dezembro 2016

Da provare grande varietà di materiale e precisi nella spedizione

29 dezembro 2016

Sono molto delusa per il ritardo nelle consegne, ho un asilo nido ed ho ordinato in data 16 Dicembre dei giochi per i miei bimbi da far portare a Babbo Natale, festa rovinata, non è arrivato ancora niente!!!

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo sulla consegna del suo ordine. Abbiamo segnalato il problema al corriere che si scusa per il ritardo dovuto alle festività. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

28 dezembro 2016

Le spedizioni non sono efficienti. ..nn vengono rispettate le date specialmente sotto le feste

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo sulla consegna. Sappiamo che è stato contattato dal nostro Servizio Clienti che le ha porto le scuole da parte di tutta l'azienda. Grazie per la sua recensione Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione

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Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Utilizador Ativado)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italy
Número de IVA 02027040019
Tel. 0117081146

Categoria: Giochi e Hobby

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