Borgione
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Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
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3
/5
5 outubro 2016
consegna non ore come pubblicizzato, mi servivano per lavoro, e mi sono arrivate dopo 20 giorni causa trasloco, inoltre mancano ancora dei prodotti che sul sito li dava disponibili, invece sulla fattura c'è scritto non disponibili, causa trasloco. non è stata del tutto una buona esperienza ,il mio primo acquisto .Mi hanno fornito delle spiegazioni con scuse.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, vogliamo scusarci il disservizio e per i disagi che le abbiamo causato. Siamo molto dispiaciuti per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri tempi di spedizione che, in condizioni normali, sono di circa 24 ore. Comprendiamo che le nostre scuse possono non essere sufficienti a ripagarla del disservizio ma ci teniamo a condividere con lei il motivo di questi: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi i clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini, sempre al fine di migliorare la vostra esperienza d’acquisto. Tutto ciò ha, purtroppo, comportato un accumulo di ordini, che stiamo riducendo giorno per giorno. Il nostro obiettivo, che siamo confidenti essere raggiungibile, è di ritornare ai nostri standard di servizio a partire dal 15 ottobre 2016. A partire da quella data riteniamo che il nostro servizio potrà essere ancora migliore rispetto al passato. Grazie per la sua recensione, speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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2
/5
5 outubro 2016
Materiale ricevuto solo parzialmente, con grande ritardo (oltre una settimana dalla richiesta) con un rimborso di solo il 10%. Esperienza molto negativa
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Gentile Cliente, vogliamo scusarci il disservizio e per i disagi che le abbiamo causato. Siamo molto dispiaciuti per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri tempi di spedizione che, in condizioni normali, sono di circa 24 ore. Comprendiamo che le nostre scuse possono non essere sufficienti a ripagarla del disservizio ma ci teniamo a condividere con lei il motivo di questi: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi i clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini, sempre al fine di migliorare la vostra esperienza d’acquisto. Tutto ciò ha, purtroppo, comportato un accumulo di ordini, che stiamo riducendo giorno per giorno. Il nostro obiettivo, che siamo confidenti essere raggiungibile, è di ritornare ai nostri standard di servizio a partire dal 15 ottobre 2016. A partire da quella data riteniamo che il nostro servizio potrà essere ancora migliore rispetto al passato. Grazie per la sua recensione, speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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5
/5
4 outubro 2016
Servizio eccezionale...tempi di consegna rispettati , il prodotto era imballato perfettamente ...
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3
/5
4 outubro 2016
Nonostamte io abbia eseguito altri ordini tramite sito da Borgione, quest'ultimo mi ha particolarmente delusa: il pacco è arrivato con 3 giorni di ritardo dalla data indicata sull'elaborazione dell'ordine, non mi è stato mandato un link per tracciare il pacco se non a consegna effettuata, non ho ricevuto risposta alle e-mail inviate se non all'ultima (due giorni dopo l'invio della suddetta). L'ordine era stato effettuato per un'altra persona che ne necessitava per un evento importante e ha dovuto rifornirsi in altro modo all'ultimo minuto.
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Gentile Cliente, vogliamo scusarci il disservizio e per i disagi che le abbiamo causato. Siamo molto dispiaciuti per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri tempi di spedizione che, in condizioni normali, sono di circa 24 ore. Comprendiamo che le nostre scuse possono non essere sufficienti a ripagarla del disservizio ma ci teniamo a condividere con lei il motivo di questi: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi i clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini, sempre al fine di migliorare la vostra esperienza d’acquisto. Tutto ciò ha, purtroppo, comportato un accumulo di ordini, che stiamo riducendo giorno per giorno. Il nostro obiettivo, che siamo confidenti essere raggiungibile, è di ritornare ai nostri standard di servizio a partire dal 15 ottobre 2016. A partire da quella data riteniamo che il nostro servizio potrà essere ancora migliore rispetto al passato. Grazie per la sua recensione, speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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5
/5
4 outubro 2016
MOLTO SERIE NEL SVOLGERE IL LORO LAVORO
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5
/5
4 outubro 2016
Set spiaggia prodotto come descritto ...eccellente
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4
/5
4 outubro 2016
Tempi di consegna relativamente lunghi ma comunicato preventivamente per trasloco magazzino ... Prodotti perfetti e assistenza efficiente !!!! Consiglio vivamente gli acquisti !!!!
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5
/5
4 outubro 2016
Ottimi prodotti ed efficienza nella consegna
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4
/5
3 outubro 2016
Tutto perfetto. Unica pecca: non è stata rispettata la consegna delle 24 ore indicata al momento dell'acquisto. La spedizione è arrivata dopo 4 gg.
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Gentile Cliente, vogliamo scusarci il disservizio e per i disagi che le abbiamo causato. Siamo molto dispiaciuti per non aver rispettato i nostri standard di servizio e i nostri tempi di spedizione che, in condizioni normali, sono di circa 24 ore. Comprendiamo che le nostre scuse possono non essere sufficienti a ripagarla del disservizio ma ci teniamo a condividere con lei il motivo di questi: a fine luglio è iniziato il nostro trasloco presso una sede più spaziosa e funzionale, al fine di migliorare ulteriormente il servizio offerto a voi i clienti. Il trasloco presso la nuova sede ha comportato anche delle modifiche al nostro sistema di gestione ordini, sempre al fine di migliorare la vostra esperienza d’acquisto. Tutto ciò ha, purtroppo, comportato un accumulo di ordini, che stiamo riducendo giorno per giorno. Il nostro obiettivo, che siamo confidenti essere raggiungibile, è di ritornare ai nostri standard di servizio a partire dal 15 ottobre 2016. A partire da quella data riteniamo che il nostro servizio potrà essere ancora migliore rispetto al passato. Grazie per la sua recensione, speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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5
/5
3 outubro 2016
Bellissimo e pratico da usare
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5
/5
3 outubro 2016
Tempi di consegna anticipati ottimi per le nostre esigenze, il materiale è arrivato prima del tempo previsto!
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5
/5
3 outubro 2016
Ottima assistenza e precisione nella consegna nonostante i problemi causati dal trasloco.
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5
/5
3 outubro 2016
Precisi, puntuali e molto gentili.
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4
/5
3 outubro 2016
sito chiaro e con un catalogo vario e ampio adatto a tutte le esigenze
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4
/5
3 outubro 2016
Cordialità e ottimo prodotto
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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