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Servizi pagamento

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Spedizione

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Packaging

4,9 /5

Servizio clienti

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Ultima recensione: 15 ottobre 2025

15 ottobre 2025

Consegna puntuale e libri perfetti...nessun graffio neppure in copertina

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14 ottobre 2025

Esperienza di acquisto ottima. Sito chiaro e di facile utilizzo per la scelta dei prodotti. Disponibilita del servizio assistenza nella richiesta di informazioni aggiuntive. Spedizione il giorno dopo l'acquisto e consegna puntuale il secondo giorno. Cura nel package. Grazie Borsari.

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12 ottobre 2025

veri professionisti.

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8 ottobre 2025

Ho già avuto modo di andare in negozio per acquisto di uno strumento, poi ho acquistato un altro strumento online e mi sono trovato benissimo,anche con possibilità di rateizzare il mio acquisto...tempi di consegna rapidi e consegnato con cura.

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6 ottobre 2025

Ottima esperienza, veloci e precisi.

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6 ottobre 2025

Assistenza perfetta

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5 ottobre 2025

Correttezza, professionalità e serietà nel rapporto con il cliente.

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5 ottobre 2025

Il sito appare ben strutturato, con una discreta varietà d'offerta ed offre prezzi competitivi, in alcuni casi molto competitivi. I costi di spedizione sono generalmente bassi ma non bassissimi. Nel mio caso la spedizione poi è stata celere, con FedEx e ricevuta senza intoppi. Sono soddisfatto di aver acquistato su Borsari e lo rifarei.

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2 ottobre 2025

Ottima!!!!!!

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30 settembre 2025

Sono stati gentili, professionali e molto competenti nel consigliarmi il prodotto giusto. Ho richiesto una confezione regalo per un giradischi da spedire a una mia amica e hanno curato ogni dettaglio: dalla bellissima confezione al biglietto d’auguri, impaginato con gusto ed eleganza. Davvero bravissimi!

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29 settembre 2025

Cercavo un flauto "secondo", da poter portare alle jam session, mi sono lasciato consigliare da Borsari ed ho acquistato un "SG" da studio da 390€: sono così soddisfatto che quasi non riesco a tornare al Sankyo d' argento 😅.

29 settembre 2025

Sono soddisfatta dell'acquisto ma il pianoforte è danneggiato e anche se ho segnalato la cosa nessuno mi ha risposto. Inoltre non ho ricevuto comunicazione sulla consegna della merce è arrivato direttamente il corriere.

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Risposta del venditore

Buongiorno Sonia, ci scusiamo per non averle risposto ma la sua email era finita nella spam. Ora la sono andato a ricercarla e le ho subito prontamente risposto. Le ricordiamo che oltre all'email disponiamo di un servizio whatsapp sempre attivo e di un servizio telefonico durante l'orario di lavoro. Siamo un negozio molto attento al contatto con la nostra clientela e come può valutare dalle recensione presenti sulle diverse piattaforme nessuno si è mai lamentato in tal senso. Purtroppo con la tecnologia certe cose possono succedere come anche il fatto che un email, ricevendone tante ogni giorno, potrebbe sfuggire. Siamo comunque a disposizione. Se volesse rivedere la sua recensione ne saremmo contenti.

22 settembre 2025

Consegna immediata il giorno lavorativo successivo. Qualità perfettamente in linea con le aspettative

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16 agosto 2025

Piuttosto facile individuare l'articolo da ordinare (ricambio di un pianoforte digitale Yamaha). Spedizione rapida.

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12 agosto 2025

Ho acquistato la testata per flauto Karlin per il mio Yamaha serie 3 dopo aver visto il video di comparazione con la testata Silver originale e la AM, incoraggiato anche dal fatto che si sposava bene con il corpo del mio. Totto OK, suono potente e brillante e molto pronto in risposta a colpi di lingua veloci. L'unico neo è che per essere intonata devo estrarla dal corpo per 6-7 millimetri.

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Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Borsari Strumenti Musicali, un servizio di qualità, cortesia e competenza. Negozio storico di Bologna dal 1881 un riferimento importante per ogni musicista. Visita il nostro sito www.borsarionline.it, dove potrai acquistare direttamente online, con la vera disponibilità in tempo reale. Vi garantiamo comunque, che se il prodotto ordinato non risulta disponibile, i tempi di arrivo sono davvero molto rapidi e vi avvertiremo sempre per ogni aggiornamento. Questo sito è nato dall'esigenza di allargare il nostro parco clienti ma vuole essere solo un supplemento al reale negozio perchè il nostro desiderio più grande sarebbe di poter avere sempre un contatto umano con tutti i nostri clienti per poterli sempre consigliare nel proprio acquisto. Telefonateci senza esitazione, rispondiamo sempre. Oltre 800mq espostivi dove potrai trovare un vasto assortimento di tutti gli strumenti musicali con assistenza specializzata in ogni settore. Tecnico fiati specializzato sempre presente in sede anche per riparazioni di emergenza.

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Rotonda Giuseppe Antonio Torri, 9BC
40127 Bologna (BO)
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Tel. 051.399409

Fax 051.340786

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