Caddy's
Recensioni: 12.686

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4,5
/5
Calcolato su 1.227 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 271 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 73 recensioni)

Filtra per voto:

10.118
1.780
302
170
316
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 30 agosto 2025
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5
/5
23 agosto 2025
Ottimo
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2
/5
19 agosto 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo, ma gli articoli sono arrivati con le proprie confezioni tutte schiacciate e/o danneggiate, con parti strappate. L’imballo esterno era intatto, quindi sono state danneggiate in fase di confezionamento dell’ordine.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Facciamo il possibile per limitare eventuali danneggiamenti da trasporto e rendere i nostri imballi più resistenti e sicuri, stiamo lavorando per garantire un servizio sempre migliore in quanto la soddisfazione dei nostri clienti è la priorità. La invitiamo a contattarci per ricevere assistenza. Servizio Client
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5
/5
18 agosto 2025
Il pacco è arrivato veloce, sono molto soddisfatta che avete spedito con il corriere ma non con la posta se anche ho pagato la spedizione standard.
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5
/5
18 agosto 2025
come descitto
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3
/5
18 agosto 2025
Ho fatto il mio primo acquisto on-line e ritirato i prodotti in negozio. Che dire, spedizione veloce e messaggi di avviso per aggiornarmi sul tracking del pacco. Imballaggio molto accurato, con nastro sui tappi dei prodotti liquidi per evitare che si aprano e multibolle di plastica per colmare gli spazi vuoti nella scatola. Tutto perfetto direi. Peccato che io abbia effettuato l'ordine on-line per aderire alla promozione di un buono sconto da venti euro ogni quaranta di spesa. Fatto l'ordine il 2 agosto mentre la promozione scadeva il 3 agosto, e speso circa 42 euro. Al ritiro del pacco in negozio mi arriva un e-mail con un buono sconto del 10% invece dei 20 euro della promozione. Ho contattato via mail il tanto acclamato servizio clienti ma, ad oggi 18 agosto, ancora nessuna risposta. Grande delusione da parte mia, ma di solito resto in silenzio e cambio semplicemente negozio finché non mi passa, ma visto che continuate a chiedermi una recensione, eccola qui. Le due stelle in meno sono ovviamente per il buono diverso e per il pessimo servizio clienti. Massima gratitudine, invece, per chi ha confezionato i prodotti.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro imballaggio e la velocità della spedizione. In riferimento al buono sconto, le confermiamo che ha ricevuto una promozione legata al ritiro in negozio, così come comunicato dall'Assistenza Clienti. Il buono dell'ordine online le verrà inviato a breve. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Servizio Clienti
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4
/5
18 agosto 2025
Come al solito, c’è qualche problema quando arrivano i prodotti: stavolta era aperta l’acqua distillata che aveva pure bagnato il cartone (quindi il corriere lo avrà notato)
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5
/5
18 agosto 2025
Tutto perfetto. Grazie.
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5
/5
18 agosto 2025
Ero andata in negozio mi avevano detto che l'articolo non c'era, ho provato a cercarlo sul sito ufficiale e l'ho trovato, è stato facile nell'acquisto nelle modalità di pagamento e anche la spedizione in neanche 48 ore era già arrivato il pacco
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5
/5
18 agosto 2025
beneee
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3
/5
18 agosto 2025
Trovo poco chiara la videata dei costi di spedizione, perche fino alla fine riporta i costi standard anche se la spedizione deve essere gratuita. I prezzi dei prodotti vengono indicati singolarmente nella voce TOTALE anche se sono più pezzi, rendendo incomprensibile la somma dei totali, che non quadra con il prezzo da pagare. Anche l’uso dei punti non è molto comprensibile e dovrebbe essere scritto chiaramente che non si possono usare contemporaneamente ad un codice sconto. Grazie
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate con il nostro e-commerce. Stiamo lavorando attivamente per migliorare l'esperienza online e garantire una navigazione più agevole. La sua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a crescere. Restiamo a disposizione. Servizio Clienti
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3
/5
17 agosto 2025
Ho acquistato delle creme corpo per mia figlia… prezzo ottimo ma la scadenza è vicina. Dovrebbero scrivere la scadenza anche sul sito, così il cliente decide se prenderne una o più pezzi! Peccato
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5
/5
17 agosto 2025
Non trovavo il prodotto da nessuna parte. Caddy's lo aveva! Tutto perfetto
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5
/5
17 agosto 2025
Acquisti facili e convenienti!
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2
/5
17 agosto 2025
La spedizione di prodotti disinfettanti e detergenti, con altre cose comprendeva 2 colli. Viene segnalato nel tracking che uno è scondizionato. Chiamo il servizio clienti, molto disponibile, e mi si dice che verrà consegnato il collo integro (nel frattempo è la vigilia di ferragosto e la consegna slitta). Inoltre, dovrò segnalare i prodotti mancanti appartenenti al collo danneggiato per poterli ricevere chissà quando. Peccato, perché tutto ciò ha creato un forte disagio. È tempo di vacanze, i prodotti servivano e invece i tempi di consegna sono di conseguenza dilatati. Inoltre dovrò aspettare per ricevere i prodotti mancanti e dovrò prendermi il disturbo di segnalarli io. Per ora metto due stelle in attesa di poter variare la recensione soltanto dopo la risoluzione definitiva dell'accaduto. Probabilmente l'imballaggio non era stato effettuato con cura. Vedremo come evolverà la situazione.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Facciamo il possibile per limitare eventuali danneggiamenti da trasporto e rendere i nostri imballi più resistenti e sicuri, stiamo lavorando per garantire un servizio sempre migliore in quanto la soddisfazione dei nostri clienti è la priorità. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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5
/5
17 agosto 2025
Ottimo servizio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

Recensioni autentiche e imparziali
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Informazioni sull'azienda

Caddy’s è quello che cercavi per poter fare shopping in un modo nuovo. Un nuovo store dove volerti bene, dedicato alla tua bellezza e al tuo benessere, all’igiene della tua persona e della casa. Siamo pronti a offrirti un nuovo modo di pensare la tua spesa di ogni giorno, insieme alla libertà di regalarsi e regalare una coccola o semplicemente un gesto che rende la tua giornata più piacevole. Perché Caddy’s? Perché stare bene e sentirsi belli, è un’esperienza meravigliosa!

Caddy's (Utente Attivo)
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Tel. 800370330