Caddy's
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30 agosto 2026

Ho acquistato altre volte, purtroppo stavolta i detersivi durante il trasporto hanno subito delle perdite.

17 agosto 2026

Non buona, un cartone è arrivato con tutta la merce aperta. Ho fatto reclamo come da vs disposizioni telefoniche e stavo aspettando vs e-mail per inviare le foto, ma non l’ho mai ricevuta.

12 agosto 2026

Non mi è ancora arrivato nessun pacco da voi

1 agosto 2026

pessima esperienza mai ricevuto il pacco , il post vendita non e’ stato in gradi di capire il motivo. ho chiamato io il corriere ma pare che il pacco sia danneggiato , dico pare perché ne il corriere ne chi vende mi ha dato risposte certe , risultato ? non ho né la merce né i soldi indietro ….faro denuncia tramite legale e riferirò alle associazioni consumatori PER QUANTO MI RIGUARDA non comprate !

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo spiacenti che ci sia stato un problema con il suo ordine. La pratica è stata presa in carico dall'assistenza e sono state avviate le verifiche con il corriere per approfondire quanto accaduto durante il trasporto. Le confermiamo inoltre che il rimborso dell’ordine è già stato disposto e che le è stata inviata comunicazione tramite il canale di assistenza già attivo. Servizio Clienti

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

1 agosto 2026

Pessima, arrivato prodotto sbagliato, contattato mi stata chiesta foto del prodotto.mandato mai più sentiti

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo spiacenti che abbia riscontrato un problema con il suo ordine. A seguito di verifica, non ci risulta ricevuta la documentazione fotografica richiesta per poter proseguire con la gestione della segnalazione. La invitiamo a ricontattarci tramite i nostri canali di assistenza, così da poter effettuare le verifiche necessarie e proseguire con la gestione della segnalazione. Servizio Clienti

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

1 agosto 2026

Il mio pacco non è mai arrivato e nonostante o vari solleciti, nessuno mi ha dato mai riscontro

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo spiacenti che abbia riscontrato un problema con il suo ordine. Le confermiamo che la pratica è in gestione dal corriere, non appena riceveremo aggiornamenti sarà nostra cura fornirle un riscontro tramite il canale di assistenza già attivo. Servizio Clienti

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

8 giugno 2026

Non corrisponde all’articolo scelto anche se in fase di ordine il sito dichiarava ci fosse ancora lo stesso e mi e’ stato consegnato un facsimile mai chiesto .

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Comprendiamo quanto sia importante ricevere esattamente ciò che si è ordinato. L'assistenza clienti è già in contatto con lei per fornirle supporto. Servizio Clienti

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31 maggio 2026

Purtroppo pessima esperienza con la consegna, che sarebbe dovuta arrivare entro 3 giorni ma siamo a più di 1 settimane e ancora aspetto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Stiamo lavorando per garantire un servizio sempre migliore in quanto la soddisfazione dei nostri clienti è la priorità. Servizio Clienti

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17 maggio 2026

Shampoo clear arrivato diverso dall’immagine pubblicata online…sito poco serio, non ho voluto fare il reso per non avere ulteriori disguidi…dovete far arrivare ció che pubblicate online

4 maggio 2026

Ho effettuato un ordine. Ho ricevuto una richiesta dal servizio customer care perché un prodotto non era disponibile. Ho risposto. 4 giorni dopo ricevo la stessa richiesta perché, mi si dice, la mia mail non è mai stata ricevuta. Inoltro il mio messaggio di risposta che conteneva una richiesta. Non ho più ricevuto risposta alla mia domanda o altro contatto. Ad oggi il mio ordine, regolarmente pagato non è ancor stato elaborato e non ho più ricevuto informazioni. Peccato!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio riscontrato. Da verifica interna, la prima risposta non risultava pervenuta ai nostri sistemi; non appena abbiamo ricevuto il successivo inoltro, la richiesta è stata presa in carico e gestita. Ci scusiamo per eventuali difficoltà nella comunicazione e la relativa attesa. Restiamo a disposizione tramite il nostro Customer Care per ogni ulteriore necessità. Servizio Clienti

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20 aprile 2026

Tutto bene se non che mi è arrivato un prodotto totalmente aperto poiché c’era il tappo rotto e praticamente il prodotto si è parecchio svuotato nello scatolone.

13 aprile 2026

Non ho ancora ricevuto nulla !!! 👎🏻

6 aprile 2026

Articolo non in linea con quello che avevo ordinato . Il liquidò era completamente giallo ed ho dovuto gettare nel pattume tutto

6 aprile 2026

Il pacco di cartone è arrivato bagnato e di conseguenza rotto. Era bagnato perchè i 5 flaconi di detersivo decerante-supersgrassante sono stati inseriti nel cartone metà con il tappo rivolto verso l'alto e metà con il tappo rivolto verso il basso. Questi ultimi sono arrivati quasi vuoti, avedo disperso il loro prodotto. Le etichette dei flaconi (in cui viene descritto il dosaggio e modalità d'uso) sono state sciolte risultando illeggibili.

29 marzo 2026

Come comunicato, dal sito pareva che l'acquisto si riferisse al negozio scelto, dato che conteggiava la merce disponibile facendovi riferimento, e che quindi potessi ritirare la merce direttamente recandomi in quella sede. Ho lì scoperto che rattandosi di una spedizione sarebbe arrivata con un tempo che non era quello che mi andava bene, quindi ho comprato ciò che mi serviva in negozio. Ho chiesto di potere fare un reso all'arrivo del pacco e ho scoperto che avrei dovuto pagare la spedizione (33 euro a fronte di 50 di acquisto). Mi sono tenuta il doppio acquisto.

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Caddy’s è quello che cercavi per poter fare shopping in un modo nuovo. Un nuovo store dove volerti bene, dedicato alla tua bellezza e al tuo benessere, all’igiene della tua persona e della casa. Siamo pronti a offrirti un nuovo modo di pensare la tua spesa di ogni giorno, insieme alla libertà di regalarsi e regalare una coccola o semplicemente un gesto che rende la tua giornata più piacevole. Perché Caddy’s? Perché stare bene e sentirsi belli, è un’esperienza meravigliosa!

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Italia
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Categoria: Bellezza

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