Caddy's
Recensioni: 11.290

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Calcolato su 1.813 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 26 luglio 2024
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15 luglio 2024
La merce è arrivata danneggiata parzialmente. E nonostante il corriere l’avesse segnalato l’hanno inviata comunque. Non so se userò più questo sito… vediamo vome si comportano ora con la richiesta di reso/ reinvio.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti che ci sia stato un problema con l'ordine, ci siamo messi in contatto con lei per poterle dare assistenza. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Servizio Clienti Caddy’s
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6 luglio 2024
l'acquisto in un primo momento procedeva bene .... poi sono intervenuti dei problemi in consegna che hanno provocato lo storno dell'operazione lasciandomi veramente insoddisfatto.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che ci sia stato un problema con l'ordine, ci siamo messi in contatto con lei per poterle dare assistenza. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Servizio Clienti Caddy’s
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2 luglio 2024
Ho ordinato saponette all’’arancio e sono arrivate di tutt’altro tipo. Una comunicazione sull’indisponibilità dell’articolo scelto no? Deludente
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Gentile Cliente, come indicato sulla scheda prodotto, ha acquistato un prodotto assortito ovvero senza possibilità di scegliere la profumazione desiderata. Se non è soddisfatta della fragranza ricevuta può esercitare il diritto di recesso accedendo direttamente dal suo account. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti Caddy's
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9 giugno 2024
Pacco recapitato fedelmente alla tempistica prospettata ed in ottime condizioni. Purtroppo avevo selezionato un altro tipo di dentifricio elmex e non quello che mi è stato recapitato.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che ci sia stato un problema con l'ordine, ci siamo messi in contatto con lei per poterle dare assistenza. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Servizio Clienti Caddy’s
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27 maggio 2024
La consegna è stata un po' troppo lunga come tempistica, E comunque se i prodotti sono tanti dovrebbero usare una scatola più grande perché mi hanno schiacciato due confezioni di veline...
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che la sua esperienza di acquisto non sia stata del tutto positiva. Abbiamo verificato il suo ordine e ci risulta consegnato entro i tempi previsti, Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti Caddy's
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21 maggio 2024
No, ho pagato due volte il prodotto, sia online sia al corriere al momento della consegna e non ho ancora ricevuto il link per rimborso. Prodotto in sé ok.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'accaduto, le confermiamo che la pratica è in gestione con priorità. Rimaniamo a disposizione per ulteriori necessità o chiarimenti. Servizio Clienti Caddy's
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2
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21 maggio 2024
L'acquisto sul sito è stato semplice e veloce. L'unico punto negativo la consegna. Per un errore tecnico è stato segnalato al corriere pagamento con contrassegno quando invece avevo pagato subito online con carta di credito. Pertanto ho dovuto rifiutare la consegna del corriere (avvenuta dopo 3gg dall'ordine) ed aspettare altri giorni per la nuova consegna. È stato davvero un disservizio
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che la consegna sia avvenuta in ritardo a causa di un problema con il corriere, abbiamo fatto il possibile per intervenire tempestivamente e ridurre al minimo l'impatto sui tempi di spedizione. Rimaniamo a disposizione per ulteriori necessità o chiarimenti. Servizio Clienti Caddy's
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2
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15 maggio 2024
E' la terza/quarta volta che non mi viene recapitata la spesa fatta nel giorno previsto in quanto mi si dice dallo spedizioniere che c'è qualche pacco che.............. gocciola ed è in cattivo stato per la consegna e che stanno provvedendo grosso modo a....scocciarlo..Comunque ho già reso noto per telefono ( sig.na Anna) che provvederò a richiamare per rendere noto quali prodotti si sono ...aperti causando il gocciolamento e quindi non più utilizzabili, per il relativo riaccredito del costo stessi, e per il disguido causato in quanto i due pacchi mi dovevano essere consegnati due giorni fa e solo stamattina GLS mi comunica che la consegna degli stessi avverrà oggi pomeriggio, dovuta anche al sollecito avuto da Voi per la consegna.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che la sua esperienza di acquisto non sia stata positiva. Abbiamo inoltrato le segnalazioni al reparto di competenza al fine di migliorare il nostro servizio. Rimaniamo a disposizione per ulteriori necessità o chiarimenti. Servizio Clienti Caddy's
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2
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11 maggio 2024
Purtroppo il manico del RotoMop che ho acquistato non va bene. A me serviva quello con il mocio rotante con la pressione del manico stesso. Mi è arrivato quello per il RotoMop a pedali, per me inservibile. Non era specificato sul sito.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che la sua esperienza di acquisto non sia stata positiva. Sul sito è specificato il modello del ricambio, se desidera può attivare la richiesta di reso direttamente dal suo account. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Servizio Clienti Caddy's
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11 maggio 2024
Imballaggio pessimo
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che la sua esperienza di acquisto sia stata negativa. A seguito del suo contatto abbiamo inoltrato le segnalazioni al reparto di competenza al fine di migliorare il nostro servizio. Rimaniamo a disposizione per ulteriori necessità o chiarimenti. Servizio Clienti Caddy's
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2
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17 aprile 2024
Il pacco era aperto e bagnato la candeggina mezza vuota
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che ci sia stato un problema con l'ordine, ci siamo messi in contatto con lei per poterle dare assistenza. Le ricordiamo che, per qualsiasi problema su un ordine o una spedizione, i contatti dell'assistenza sono i seguenti: numero verde 800 370 330 oppure mail info@caddys.it Servizio Clienti Caddy’s
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2
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13 aprile 2024
È la prima volta che acquisto da questo sito credo di nn essere stato fortunato dopo diversi gg nn ho ancora ricevuto la merce
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Come comunicato dalla nostra assistenza, il corriere ha segnalato dei rallentamenti sui quali non abbiamo potuto intervenire. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti Caddy's
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9 aprile 2024
Tempi di consegna lunghi. Ordinato il giorno 1 aprile ricevuto il giorno 8 aprile. Mi sono dovuta recare in un supermercato per acquistare articoli necessari,come,tovaglioli,carta igienica,cerotti
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Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo della consegna, il corriere GLS ha avuto rallentamenti a causa di uno sciopero; nonostante le nostre segnalazioni non hanno rispettato le normali tempistiche di consegna. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti Caddy's
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10 marzo 2024
Un pacco è arrivato tutto sporco all'interno perché una ricarica di sapone liquido era bucata ed è fuoriuscito nella scatola quasi tutto il sapone. Inoltre il corriere ha rimandato per due volte la consegna.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che ci sia stato un problema con l'ordine, ci siamo messi in contatto con lei per poterle dare assistenza. Le ricordiamo che, per qualsiasi problema su un ordine o una spedizione, i contatti dell'assistenza sono i seguenti: numero verde 800 370 330 oppure mail info@caddys.it Servizio Clienti Caddy’s
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6 marzo 2024
Di nuovo l'imballaggio lascia desiderare, l'altra volta mi hanno rimborsato con un buono quindi abbiamo risolto. Questa volta non so perché ho appena mandato l'email sto aspettando una risposta. Peccato però basterebbe prestare più attenzione nell' imballaggio!
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che il trasporto abbia danneggiato un prodotto. A seguito della sua segnalazione le abbiamo dato assistenza e abbiamo riportato la problematica al reparto di competenza. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti Caddy's

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Caddy’s è quello che cercavi per poter fare shopping in un modo nuovo. Un nuovo store dove volerti bene, dedicato alla tua bellezza e al tuo benessere, all’igiene della tua persona e della casa. Siamo pronti a offrirti un nuovo modo di pensare la tua spesa di ogni giorno, insieme alla libertà di regalarsi e regalare una coccola o semplicemente un gesto che rende la tua giornata più piacevole. Perché Caddy’s? Perché stare bene e sentirsi belli, è un’esperienza meravigliosa!
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