Cafe Twin
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4
/5
6 gennaio 2026
Pièce non reçue à ce jour ....tracabilité via le site "Shop" compliquée car changement de transporteur mais colis en route.
Risposta del venditore
Cher Client, nous vous informons que le colis a bien été expédié dans les délais prévus et confié au transporteur. Comme indiqué dans nos conditions de vente, pendant les périodes de fêtes, les délais de livraison peuvent être prolongés en raison du volume élevé de colis gérés par les transporteurs. Dans tous les cas, le numéro de suivi vous a été correctement envoyé, ce qui vous permet de suivre l’acheminement de votre colis en toute autonomie directement sur le site du transporteur. Les mises à jour peuvent ne pas être immédiates et reprendre après quelques jours de blocage opérationnel. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous assister et suivre la situation avec vous si le suivi ne devait pas évoluer. Cordialement, Cafe Twin
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5
/5
5 gennaio 2026
Prodotto ben imballato, arrivato nei tempi previsti.
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5
/5
2 gennaio 2026
Ottima comunicazione e velocità nella consegna dei prodotti
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5
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30 dicembre 2025
Great service, quick delivery to Austria - everything perfect - Thank you very much 👍
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5
/5
28 dicembre 2025
Tutto perfetto, ma B.R.T poco affidabile
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2
/5
28 dicembre 2025
Commande passée le 14/12/25. Je n'ai toujours pas reçu mon colis et ne dispose d'aucune information de suivi actuellement. Ma commande est elle seulement partie? 🤷🏼‍♀️ Je suis très déçue et inquiète
Risposta del venditore
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre commande. Comme indiqué lors du checkout ainsi que sur la fiche produit, certains articles nécessitent un délai d’expédition pouvant aller jusqu’à 15 jours ouvrables. À ce jour, ce délai n’est pas encore écoulé pour votre commande passée le 14/12/2025. Nous tenons à vous rassurer : votre commande est bien enregistrée et en cours de traitement. Dès que le colis quittera nos entrepôts, vous recevrez automatiquement un nouvel e-mail contenant le numéro de suivi et toutes les informations relatives à la livraison. Nous communiquons toujours clairement les délais sur les fiches produits et au moment du paiement afin de tenir nos clients informés des temps nécessaires à la préparation et à l’expédition des commandes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Cafe Twin
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4
/5
27 dicembre 2025
Très Bien, mais livraison un peu longue.
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5
/5
27 dicembre 2025
Efficace, rapide Ras
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5
/5
27 dicembre 2025
Prodotto coerente con quanto ordinato, ottimo prezzo, velocità nella spedizione oltre a serietà . Esperienza da consigliare
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5
/5
26 dicembre 2025
Envoi rapide et conditionnement soigné. Je recommande.
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1
/5
24 dicembre 2025
Pièce achetée à un bon tarif, mais le positif s'arrête là. Commande passée le 10/12, aujourd'hui la 24/12 pas d'info sur ma commande. J'ai pas reçu ne numéro de colis ou autre me permettant d'avoir quelques informations. Bref, grosse déception.
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5
/5
23 dicembre 2025
Sono sempre restio a lasciare recensioni, ma in questo caso mi sento quasi in obbligo. Devo elogiare il servizio clienti che è stato tempestivo nell' avvisarmi via email prima della spedizione di un mio presunto errore nel numero di colli ordinati. In effetti c era uno sbaglio prontamente corretto che mi è stato rimborsato. Serietà, onestà e competenza. Altre aziende non sarebbero state così leali. Prodotti eccellenti
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1
/5
22 dicembre 2025
Ho pagato ma non ho ancora ricevuto nulla! Servizio di consegna pessimo! Dopo 14 giorni non ho ancora ricevuto nessun segnale dal corriere. Tempi di consegna così lunghi mi scoraggiano a fare altri acquisti.... Vedremo quando arriverà e in che condizioni sarà il pacco.
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per il suo feedback, il prodotto da lei acquistato ci risulta partito correttamente due giorni dopo il suo ordine e che le è stato inviato il tracking number di BRT per seguire lo stato della spedizione. Il pacco di risulta in mano affidato al corriere. Se ha riscontrato problemi con la consegna il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione per maggiori informazioni. Grazie Cafe Twin
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1
/5
20 dicembre 2025
Tempi di consegna esagerati (ordine non ricevuto a distanza di 22 giorni) e customer service che promette di mettere in spedizione la merce ma non lo fa
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5
/5
18 dicembre 2025
Parfait

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Ciao! Siamo Cafe Twin, un'azienda specializzata nella creazione di moto Custom e Cafe Racer. Da più di 20 anni realizziamo prodotti unici per rendere la tua moto davvero speciale. La nostra officina è il cuore pulsante di Cafe Twin, dove i nostri appassionati designer danno vita a moto esclusive ed estremamente personalizzate. Utilizziamo materiali di alta qualità e prestiamo grande attenzione ai dettagli per garantire risultati di eccellenza. Siamo entusiasti di annunciare che il nostro e-commerce spedisce in tutta Europa, permettendo agli amanti delle moto custom e cafe racer di accedere alle nostre creazioni ovunque nel continente. La nostra passione per le moto e la nostra dedizione all'innovazione ci guidano costantemente. Siamo orgogliosi di essere un punto di riferimento nel settore e continuiamo a creare prodotti che riflettono lo stile e la personalità di ogni singolo cliente. Grazie per il vostro supporto continuo e vi invitiamo a seguirci per scoprire le ultime novità e le nostre creazioni più recenti. Siamo pronti a rendere unica la tua moto e a superare ogni tua aspettativa!

Cafe Twin (Utente Attivo)
Via Mesula 12
00158 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 15013771009