Cafe Twin
Recensioni: 347

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4,7
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Calcolato su 315 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 106 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 46 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 26 luglio 2024
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5 luglio 2024
Es ist schwierig für mich bei Ihnen im Shop zu kaufen. Trotzdem ich Deutschland eingegeben habe, wird ständig alles auf italienisch beschrieben. Die Darstellung eines Jets Helms in silber entsprach null der Realität .der Helm, den ich jetzt wieder zurücksenden musste. (das hasse ich) war grau. Bei einem nicht gerade günstigen Rücklicht für mein Motorrad Royal Enfield,funktionieren nicht alle LEDs. An sich finde ich die den Shop echt ansprechend. Jedoch muss ich bei der realistischen Ware Abstriche machen.
Risposta del venditore
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid für das Problem mit den Sprachen auf unserer Website. Es gibt offensichtlich einen Fehler, den wir bereits mit unseren Technikern überprüfen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern, dass der Jet-Helm in Silber nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und grau war. Bezüglich des Rücklichts für Ihre Royal Enfield, tut es uns leid, dass einige LEDs nicht funktionieren. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um die kostenlose Rücksendung aller Produkte zu verwalten, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Cafe Twin
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3
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10 maggio 2024
Acquisti arrivati puntualmente, la mia perplessità è riguardo ai coupon di sconto.....sono al secondo acquisto ma non sono riuscito ad attivarne nemmeno uno....mi rimandava sempre alla home Page! No problem, pago il prezzo pieno più la spedizione....non ho chiesto nulla!
Risposta del venditore
Gentile cliente, Siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato nell'attivare i buoni sconto durante i suoi acquisti. Apprezziamo molto il suo feedback e ci dispiace che non abbia potuto usufruire dei benefici previsti. Abbiamo verificato e confermiamo che i buoni sono perfettamente funzionanti. Per poterle offrire assistenza diretta e risolvere questa situazione al più presto, la contatteremo direttamente. Il suo feedback è prezioso per noi e ci impegniamo a garantire un'esperienza d'acquisto senza intoppi ai nostri clienti. Grazie per la sua comprensione e la fiducia accordataci. Cordiali saluti, Cafe Twin
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3
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19 aprile 2024
Délais d'expédition non respecté, alors que article noté comme disponible et prêt à expédier. Sinon article conforme a la description.
Risposta del venditore
Nous nous excusons pour le retard dans l'expédition de votre commande. Malheureusement, le produit que vous avez acheté comprend un support et un feu arrière qui n'ont pas été réapprovisionnés dans les délais espérés, prolongeant ainsi le délai de livraison de quelques jours. Nous sommes conscients des désagréments que cela peut causer et vous remercions pour votre patience et compréhension.
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3
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8 marzo 2024
La sella si presenta bella come in foto,un po’ dura all’inizio Col passare del tempo incomincia a essere più comoda Do 3 stelle perché per arrivare ci ha messo più di un mese
Risposta del venditore
Ciao Grazie per il tuo feedback. I tempi di consegna sono sempre indicati sulle nostre schede prodotto con i semafori che indicano le disponibilità del prodotto. A presto e grazie
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3
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31 agosto 2023
Délais de livraison très long. Question produit c'est très correct
Risposta del venditore
Cher Client, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la livraison de votre produit a été retardée. Malheureusement, votre envoi a rencontré des problèmes pendant le transport, une situation qui est hors de notre contrôle direct. Nous espérons que malgré l'attente, le produit est à la hauteur de vos attentes et que votre expérience globale avec notre entreprise sera positive à l'avenir. Si il y a quelque chose de plus que nous pouvons faire pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Cafe Twin
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3
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8 luglio 2023
Tempi troppo lunghi per la consegna
Risposta del venditore
Grazie per la tua recensione. Vorremmo chiarire che i semafori visualizzati sulle schede prodotto indicano i tempi di consegna stimati per ogni articolo. Tuttavia, capiamo che alcuni tempi di consegna possano sembrare troppo lunghi. Faremo del nostro meglio per migliorare questa situazione, lavorando in collaborazione con i nostri fornitori per ridurre i tempi di consegna e garantire una maggiore efficienza. Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto sempre migliore. Grazie per la tua comprensione. Cafe Twin
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3
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7 luglio 2023
Per il ritiro, si. Per il tempo di attesa purtroppo no.
Risposta del venditore
Grantile cliente, grazie mille per la sua recensione. Ci dispiace molto di apprendere che i tempi di consegna siano stati troppo lunghi rispetto alle sue aspettative. Faremo del nostro meglio per migliorare questa situazione, lavorando in collaborazione con i nostri fornitori per ridurre i tempi di consegna e garantire una maggiore efficienza. Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto sempre migliore. Grazie per la tua comprensione. Cafe Twin

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Ciao! Siamo Cafe Twin, un'azienda specializzata nella creazione di moto Custom e Cafe Racer. Da più di 20 anni realizziamo prodotti unici per rendere la tua moto davvero speciale. La nostra officina è il cuore pulsante di Cafe Twin, dove i nostri appassionati designer danno vita a moto esclusive ed estremamente personalizzate. Utilizziamo materiali di alta qualità e prestiamo grande attenzione ai dettagli per garantire risultati di eccellenza. Siamo entusiasti di annunciare che il nostro e-commerce spedisce in tutta Europa, permettendo agli amanti delle moto custom e cafe racer di accedere alle nostre creazioni ovunque nel continente. La nostra passione per le moto e la nostra dedizione all'innovazione ci guidano costantemente. Siamo orgogliosi di essere un punto di riferimento nel settore e continuiamo a creare prodotti che riflettono lo stile e la personalità di ogni singolo cliente. Grazie per il vostro supporto continuo e vi invitiamo a seguirci per scoprire le ultime novità e le nostre creazioni più recenti. Siamo pronti a rendere unica la tua moto e a superare ogni tua aspettativa!

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00158 Roma (RM)
Italia
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