Caffè Borbone Srl
Recensioni: 15.173

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4,6
/5
Calcolato su 3.285 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 704 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 178 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 17 maggio 2025
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3
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2 ottobre 2024
Da qualche anno acquisto mensilmente (on Line) il medesimo caffè Don Carlos oro e mi sono sempre trovato bene, anche se ora la piattaforma non accetta più la carta prepagata nel pagamento. Faticando molto ad avere risposta al numero verde (mai successo in precedenza) ho dovuto infine optare per il bonifico. Resta il fatto che il caffè succitato è per me buonissimo per cui fra 1 mesetto tornerò alla carica per un nuovo ordine .
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringrazio per il suo prezioso feedback che sarà inoltrato al dipartimento competente. Cordiali saluti
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5
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2 ottobre 2024
La puntualità, la precisione e la qualità
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4
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1 ottobre 2024
Produkt kommt sehr schnell und gut verpackt an. Mehr kann ich noch nicht dazu sagen. Allerdings Versandkosten sind schon echt gestiegen zu meiner allersten Bestellung und ich kaufe lieber frisch wie lange zuhause lagern. (Geschmack)
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4
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1 ottobre 2024
Uso il caffè qualità blue e per il mio gusto è buonissimo e tutti i miei ospiti che lo assaggiano ne sono entusiasti, solitamente il corriere è preciso nelle consegne questa consegna lo ha consegnata in ritardo motivando che in casa non vi era nessuno, dove abito vi è una portineria dove consegnano tutti i corrieri comunque poco male è arrivata a destino che avevo esaurito l'ultima scatola la prossima volta ordinerò con qualche giorno di anticipo.
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5
/5
1 ottobre 2024
Everything was super. The only thing i didn't like was no response on e-mail.
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5
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1 ottobre 2024
Spedizione velocissima e caffè fenomenale come quello del bar!! Grazie
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5
/5
1 ottobre 2024
Adoro il caffè Borbone che compro per tre tipologie di macchinette diverse. Consegna rapida. Unica cosa, io mi sarei abbonata a due tipi di capsule ma non è possibile
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5
/5
30 settembre 2024
Ottimo
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5
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30 settembre 2024
Esperienza positiva. Celeri nell'evasione dell'ordine .
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1
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30 settembre 2024
El envío ha tardado más de 10 días desde el pago, y el vendedor ofrece muy poca información, incluso tras reclamar varias veces el estado del pedido. Las cápsulas de café de Pistacho, Irish coffe y avellana son de mala calidad y saben aguadas. Es mejor optar por una alternativa. No lo recomiendo.
Risposta del venditore
Good morning, thank you for your valuable feedback which we will forward to the relevant department. I remind you that by purchasing directly from our website www.caffeborbone.com, and if you are not satisfied with the product, you have the right to return and refund/replace the developed goods, upon collection of the same. I therefore invite you, if you encounter problems after consuming some capsules/pods, not to use them anymore and to contact us on the toll-free number 800.811.137 (from abroad +3908118920046) from Monday to Friday, from 9.00 to 17.30 in order to organize a collection and possibly a related refund. We remain at your disposal and greet you cordially
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1
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30 settembre 2024
Pessima. Omaggio arrivato rotto e nessuna risposta alla mia richiesta di chiarimento. Avete perso un cliente (metto 1 stella perché 0 non è consentito)
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringrazio per il suo prezioso feedback. Le suggeriamo di controllare la cartella Spam della sua casella di posta in quanto i colleghi del nostro Customer Care hanno regolarmente risposto alla sua richiesta. Ad ogni modo, le ricordiamo che abbiamo un'assistenza dedicata a chi acquista online che risponde sia tramite mail all'indirizzo shop-assistenza@caffeborbone.com sia al numero verde 800.811.137. Cordiali saluti
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5
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30 settembre 2024
Ottima esperienza.
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5
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30 settembre 2024
Service client au top parfait 👍
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5
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30 settembre 2024
Fantstic
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5
/5
30 settembre 2024
Tutto perfetto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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Informazioni sull'azienda

Caffè Borbone è uno dei principali brand di cialde e capsule di caffè sul territorio italiano. Con grande dedizione e professionalità, Caffè Borbone S.r.l. offre prodotti di espresso napoletano inimitabili sin dal 1997.

Caffè Borbone Srl (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 07097160639