Caffè Borbone Srl
Recensioni: 15.753

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4,6
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Calcolato su 2.971 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
(su 210 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 16 agosto 2025
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19 maggio 2025
Quanto riguarda il caffè e la spedizione nn ho niente da dire tutto bene , ma ho fatto uno sbaglio nel prenotare il caffè e nn c'è stato modo di poter correggere il mio errore. Mi viene scritto che posso mandare il pacco indietro ma solo dopo aver comunicato telefonicamente con il personale online. Un numero mi risulta irraggiungibile e l altro nn rispondono oppure verrà richiamato. Niente ho scritto nuovamente sperando in una loro chiamata o altro. Niente per questo sono sinceramente insoddisfatta.
Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente senza successo. Abbiamo appena inviato una email al suo indirizzo, così da poter ricevere un suo riscontro in modo più comodo e rapido. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e attendiamo un suo gentile riscontro. Cordiali saluti,
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2
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19 maggio 2025
Bonjour , j ai commandé un cafetière borbone avec pastille , mais je ne l ai pas encore reçue ?
Risposta del venditore
Bonjour, Votre commande a bien été finalisée avec paiement par virement bancaire. Cependant, à ce jour, nous n’avons pas reçu votre paiement. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
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5
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19 maggio 2025
tutto perfetto come sempre
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4
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18 maggio 2025
très bien Le délai de livraison est un peu long mais ayant l habitude , je commande à l avance pour ne pas être à court, maintenant que je le sais, c est pas genant
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4
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18 maggio 2025
Il caffè molto buono. Problemi per la consegna che tardava ad arrivare ma era un problema del corriere.
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5
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17 maggio 2025
Ottimo
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3
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17 maggio 2025
solito buon caffe, il prezzo aumenta ogni mese ... è diventato quasi un lusso ... cercate di non aumentare ...
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua fedeltà e per aver apprezzato, come sempre, la qualità del nostro caffè. Comprendiamo la sua osservazione riguardo al prezzo e desideriamo assicurarle che facciamo il possibile per contenere i costi e mantenere un ottimo rapporto qualità-prezzo. Purtroppo, negli ultimi mesi abbiamo dovuto far fronte a significativi aumenti delle materie prime, ai rincari energetici e a un generale incremento dei costi logistici, fattori che purtroppo incidono anche sul prezzo finale. La qualità per noi resta una priorità assoluta, e continueremo a fare il massimo per offrirle il miglior caffè possibile, al giusto prezzo. Grazie ancora per il suo commento e la sua comprensione. Cordiali saluti,
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3
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17 maggio 2025
Provato Qualità rossa, blu e decaffeinato, per me la qualità dei caffè è buona, se devo fare un appunto è che talvolta le cialde sembrano leggermente più piccole e cadono nel cassetto direttamente, altre volte le deve inserire due tre volte prima che la macchina riesca a leggerla, non so se questo è un problema delle cialde o della mia macchina
Risposta del venditore
Gentile cliente, Le ricordiamo che acquistando direttamente dal nostro sito, qualora non fosse soddisfatto del prodotto, ha diritto al reso e al rimborso della merce acquistata, previo ritiro della stessa. La invitiamo quindi, se dovesse riscontrare problemi dopo aver utilizzato alcune capsule/cialde, a non utilizzarle ulteriormente e a contattarci al numero verde 800.811.137 (dall’estero +39 031 6877320), dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 14:00, così da poter organizzare un eventuale cambio merce. Restiamo a sua disposizione. Cordiali saluti,
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5
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17 maggio 2025
just perfect
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5
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16 maggio 2025
C'è stato un errore nell'invio di un prodotto e del giro di due giorni dalla mia segnalazione è stato inviato il prodotto ordinato. Cortesia TOP
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5
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16 maggio 2025
Alles super seit jahren
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5
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16 maggio 2025
Spero di non dovermi ravvedere, ad oggi tutto ottimo.
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5
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16 maggio 2025
Commande reçue dans un débat correct et satisfait du café et cafetière à moka.
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5
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16 maggio 2025
Prodotto ottimo e spedizione celere
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5
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16 maggio 2025
Ordine semplice nel sito e fornituta rapida al estero (Germania). Il TOP!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 8

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Informazioni sull'azienda

Caffè Borbone è uno dei principali brand di cialde e capsule di caffè sul territorio italiano. Con grande dedizione e professionalità, Caffè Borbone S.r.l. offre prodotti di espresso napoletano inimitabili sin dal 1997.

Caffè Borbone Srl (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 07097160639