Caffè Borbone Srl
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3
/5
16 juni 2025
Délai de livraison trop long.
Antwoord van de verkoper
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous travaillons activement à l’amélioration de nos délais d’expédition afin de garantir un service plus efficace. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement,
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5
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16 juni 2025
Adoro la mia Bluemoon e le sue cialde compostabili dal gusto sublime!
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5
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16 juni 2025
Caffè Borbone - Jede Tasse ist ein kleiner Genussmoment! Ich habe vor kurzem den Kaffee und die Kaffeemaschine von Borbone gekauft und bin absolut begeistert! Der Kaffee ist unglaublich lecker — ein intensives Aroma und ein vollmundiger Geschmack, der den Tag verschönert. Die Kaffeemaschine entspricht genau der Beschreibung, ist sehr einfach zu bedienen, sieht toll aus und funktioniert einwandfrei. Der Kaffee ist in kürzester Zeit fertig und schmeckt wie im Café. Und der Kundenservice? Einfach top! Super freundlich, extrem schnell und sehr hilfsbereit. Man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und angenehm. Ich kann Borbone nur wärmstens weiterempfehlen! Natalia
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5
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16 juni 2025
Sono un nuovo cliente e posso dire che è una azienda seria e valida come prodotti.
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5
/5
15 juni 2025
Non riesco a trovare lati negativi, tutto secondo i criteri riguardonla spedizione e le offerte 😀 il caffè Borbone rimane il mio preferito
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5
/5
15 juni 2025
Caffè di qualità! Trovo che la miscela mia Napoli sia la migliore come gusto corposità densità e assenza di retrogusto amaro che percepisco nella miscela Palermo
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4
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15 juni 2025
Facile acquistare, spedizioni veloci, prodotto eccezionale. Solo un piccolo inconveniente con l'ultimo acquisto: il prodotto omaggio (descritto anche nella lettera di vettura) non mi è mai stato consegnato.
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1
/5
15 juni 2025
Dopo quindici giorni dal mio ordine non ho ancora ricevuto la merce da l Corriere Brt e sto impazzendo a ricorrere call center che non rispondono alle mie sollecitazioni telefoniche e via mail. Sono completamente deluso e temo che non effettuero' piu' nessun ordine, pur riconoscendo la qualita' del caffe' per questi insuperabili problemi logistici di consegna.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo messaggio e ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa vissuta. Dalle nostre verifiche risulta che ci siamo già interfacciati con lei tramite diverse email e che è stato emesso il rimborso come da sua richiesta. Ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente e per il ritardo nella consegna, dovuto a problematiche logistiche del corriere BRT, purtroppo non direttamente dipendenti dalla nostra volontà. Speriamo di poterla riavere presto tra i nostri clienti, certi di poterle offrire un servizio migliore in futuro. Cordiali saluti,
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5
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14 juni 2025
Rapidi e veloci. Tutto ok
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5
/5
14 juni 2025
Rispetto a certi caffè che mi servono al bar, il caffè Borbone è mille volte meglio come gusto e consistenza. Molto cremoso soprattutto nella capsula rossa e nera compatibile con macchina Nespresso. Nella mia città sono arrivati alla follia di euro 1.50 la tazzina. Con il vostro caffè 30 centesimi la tazzina. A me il caffè piace berlo senza zucchero e posso dire che la vostra qualità è ottima
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5
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14 juni 2025
Sono molto soddisfatto del servizio online offerto e della facilità di acquisto.
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5
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13 juni 2025
Tutto ottimo
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5
/5
13 juni 2025
Borbone x caffitaly rossa, cremosa e ottima come piace a me. Assistenza e vendita ottima. Complimenti 🎉
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1
/5
13 juni 2025
DHL Barcelona ha perdido el envio y no responde a la solicitud de información
Antwoord van de verkoper
Estimado Cliente, Según nuestras verificaciones, su envío figura correctamente entregado con fecha 16/06. Le pedimos disculpas sinceramente por cualquier posible retraso que haya podido causarle molestias. Si necesita información adicional o asistencia, no dude en contactarnos; estamos a su completa disposición. Atentamente,
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3
/5
13 juni 2025
Capsule senza etichetta salva freschezza difficili da inserire all'interno della macchinetta. Imballaggio scarso era molto meglio in sacchettini da 12/15 cialde.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Le ricordo che acquistando direttamente dal nostro sito, qualora non fosse soddisfatto del prodotto, ha diritto al reso e al rimborso della merce acquistata, previo ritiro della stessa. La invito dunque, qualora dovesse riscontrare problemi dopo aver consumato alcune capsule o cialde, a non utilizzarle più e a contattarci al numero verde 800.811.137 (dall’estero +39 031 6877320) dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 14:00, per poter organizzare un eventuale cambio merce. Cordiali saluti
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Caffè Borbone è uno dei principali brand di cialde e capsule di caffè sul territorio italiano. Con grande dedizione e professionalità, Caffè Borbone S.r.l. offre prodotti di espresso napoletano inimitabili sin dal 1997.

Caffè Borbone Srl (Gebruiker Ingeschakeld)
Italy
BTW-nummer 07097160639