Caffè Borbone Srl
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5 november 2025
Ich war bisher zufriedener Kunde, habe dann jetzt einen neue Frog gekauft, diese kam beschädigt , bzw. schlecht und falsch montiert an, ich habe sie selbst repariert, weil ich keine Lust auf Rücksendung hatte, es war ja eher ein optischer Makel. Die Kontaktmöglichkeiten von Deutschland aus zumindest sind sehr schlecht, die Kommunikation über Email und Whatsapp sehr hakelig und am Ende nicht Kundenfreundlich. Am Ende wurde mir ein 4 Euro Gutschein angeboten...sorry, aber den brauche ich dann auch nicht. Jetzt werde ich mich mal umsehen, was die Konkurrenz so anbietet. Sehr schade.
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3
/5
5 november 2025
l'invio è stato rapido ma non ho ricevuto gli omaggi. non molto professionali
Seller's reply
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo riscontro. Ci dispiace apprendere della Sua insoddisfazione e desideriamo precisare che non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte Sua in merito alla mancata ricezione degli omaggi. Abbiamo provveduto a contattarLa tramite email, così da poterLe fornire il supporto necessario e risolvere quanto prima l’inconveniente. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Servizio Clienti – Caffè Borbone
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4
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4 november 2025
Tutto bene semplice e veloce
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5
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4 november 2025
Buona!
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5
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4 november 2025
Tutto perfetto, ordino caffè qui ormai da tempo e mi sono sempre trovata benissimo, in questo ordine ho ricevuto anche delle capsule nuove da provare, fantastici!
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5
/5
4 november 2025
La miscela blu è una certezza x chi vuole un buon caffè ma nn troppo intenso
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5
/5
3 november 2025
Senza ombra di dubbio il prodotto è ottimo, non lo avevo mai provato veramente fa dell'esperienza tazzina di caffè una esperienza piacevolissima.prossimamente proverò quello in chicchi. L'opportunità di poterlo acquuistare direttamente da voi è davvero ottima. Controllerei un po' i corrieri per la consegna...Grazie e al prossimo ordine!
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5
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3 november 2025
Top top
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5
/5
3 november 2025
Ottimo caffè e ottimo servizio
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5
/5
3 november 2025
La qualità del caffè Borbone è indiscutibile e nota ormai da tempo e come tale si paga. Cercate però di non aumentare ulteriormente i prezzi in modo che i vostri prodotti possano essere alla portata di tutti.
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5
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2 november 2025
Esperienza super positiva...consigliatissima
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5
/5
2 november 2025
Sono molto soddisfatto per la professionalità grazie mille
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3
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2 november 2025
La qualità del caffè non si discute, ma l'imballaggio composto da un semplice strato di cellophane era del tutto insufficiente, tant'è che le confezioni di caffè sono arrivate tutte ammaccate, per fortuna che le cialde e capsule erano intatte, ma per puro caso.
Seller's reply
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo riscontro. Siamo lieti che la qualità del caffè sia stata di Suo gradimento, ma ci dispiace apprendere delle condizioni in cui ha ricevuto le confezioni. La Sua osservazione sull’imballaggio è molto preziosa e sarà inoltrata al reparto competente, affinché possa essere valutata attentamente e, se necessario, migliorata. Apprezziamo il tempo che ha dedicato a segnalarci questo aspetto e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Caffè Borbone
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1
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2 november 2025
Livraison très tardive Le café est bon mais trop torréfié un goût de brulé trop prononcé
Seller's reply
Good morning, Thank you for sharing your feedback. Please note that, when purchasing directly from our website, if you are not satisfied with the product, you are entitled to a return and refund, subject to collection of the goods. Therefore, if you experience any issues after consuming a few capsules or pods, we kindly ask you to stop using them and contact us at our toll-free number 800.811.137 (from abroad: +39 031 6877320), available Monday to Friday, from 10:00 AM to 2:00 PM, so we can arrange a product exchange if necessary. Best regards, Customer Service – Caffè Borbone
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5
/5
2 november 2025
Macchinetta ottima fattura, caffè con cialde Borbone rosse cremoso e sapore intenso. Consigliato!

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Caffè Borbone è uno dei principali brand di cialde e capsule di caffè sul territorio italiano. Con grande dedizione e professionalità, Caffè Borbone S.r.l. offre prodotti di espresso napoletano inimitabili sin dal 1997.

Caffè Borbone Srl (User Enabled)
Italy
VAT Number 07097160639