Caffè Borbone Srl
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30 mei 2025
Tutto molto buono e perfetto ordine e consegna.
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2
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29 mei 2025
Da tempo acquisto con soddisfazione miscela Nera-Rossa-Blu m a con le nuove capsule una delusione totale. Il confezionamento non prevede più la suddivisione in sacchetti da 16 capsule ma tutte 90 buttate alla rinfusa in una scatola, la capsula non ha più il sigillo salva aroma, il caffè esce molto velocemente tanto che in un attimo si può riempire una tazza da cappuccino, l'aroma totalmente cambiata in peggio così da perdere anche tutta l' intensità. Sicuramente a queste condizioni non effettuerò più nessun acquisto. Un vero peccato. Spero possiate rimediare
Seller's reply
Buongiorno, la ringrazio per il suo prezioso feedback che inoltreremo al dipartimento competente. Le ricordo che acquistando direttamente dal nostro sito www.caffeborbone.com, e non fosse soddisfatto del prodotto, ha il diritto del reso e il rimborso/sostituzione della merce acquistata, previo ritiro della stessa. La invito dunque, qualora dovesse riscontrare problemi dopo aver consumato alcune capsule/cialde, a non utilizzarle più e a contattarci al numero verde 800.811.137 (dall'estero +3908118920046) dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00-14:00 per poter organizzare un ritiro ed eventualmente un rimborso relativo. Restiamo a sua disposizione e la salutiamo cordialmente
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1
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29 mei 2025
Mi spiace dirvi che mi sono trovato male : mi sono arrivate le capslue e sono difettose. la perte di sopra delle capsule è gongia e quando le avvio per fare il caffe la parte di sopra si sente che scoppia e cosi schizza. ho provato a contaate il centro assistenza m nessuno mi ha mai risposto dopo un po cadeva la linea. SALUTI
Seller's reply
Buongiorno, la ringrazio per il suo prezioso feedback che inoltreremo al dipartimento competente. Le ricordo che acquistando direttamente dal nostro sito www.caffeborbone.com, e non fosse soddisfatto del prodotto, ha il diritto del reso e il rimborso/sostituzione della merce acquistata, previo ritiro della stessa. La invito dunque, qualora dovesse riscontrare problemi dopo aver consumato alcune capsule/cialde, a non utilizzarle più e a contattarci al numero verde 800.811.137 (dall'estero +3908118920046) dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00-14:00 per poter organizzare un ritiro ed eventualmente un rimborso relativo. Restiamo a sua disposizione e la salutiamo cordialmente
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5
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29 mei 2025
ottimo servizio preciso e puntuale.
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5
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29 mei 2025
Acquisto ormai da anni, sempre precisi e veloci nelle consegne, prodotti ottimi. Consiglio
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5
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29 mei 2025
Perfetti! Come sempre
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1
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29 mei 2025
Buenos días, tengo muy mala experiencia con esta compra. Solo he recibido la mitad del pedido y no puedo contactar con ningún servicio al cliente. Espero una respuesta inmediata a mi problema.
Seller's reply
Buenas tardes, Le agradecemos por su comentario. Queremos informarle que, según nuestros registros, no hemos recibido ninguna solicitud de asistencia de su parte relacionada con la entrega del pedido indicado. Por lo tanto, no estábamos al tanto del inconveniente que experimentó. Nuestro Servicio de Atención al Cliente – activo tanto por teléfono como por correo electrónico – está siempre disponible para brindarle soporte de manera rápida y eficaz. Será un placer para nosotros ofrecerle toda la ayuda necesaria en caso de que desee ponerse en contacto con nosotros. Quedamos a su entera disposición y le saludamos cordialmente.
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5
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29 mei 2025
Perfetto
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5
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29 mei 2025
Soddisfatta dell’acquisto
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5
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28 mei 2025
Veloce nell’ordine, chiaro e anche conveniente
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5
/5
28 mei 2025
Caffè di ottima qualità, ma oramai sono anni che mi servo da Voi. Spedizione precisa e puntuale. Forza Napoli dalla provincia di Como
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5
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28 mei 2025
Come al solito ottima esperienza, prodotto ottimo ad un buon prezzo, spedizione velocissima, sito internet facile da visitare.
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5
/5
28 mei 2025
Sito molto intuitivo, caffè di ottima qualità. Qualità rossa e deca ottimo
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5
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28 mei 2025
The best coffee.
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5
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28 mei 2025
Ordinato la miscela magica Napili...ottima peccato sia in edizione limitata!

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Caffè Borbone è uno dei principali brand di cialde e capsule di caffè sul territorio italiano. Con grande dedizione e professionalità, Caffè Borbone S.r.l. offre prodotti di espresso napoletano inimitabili sin dal 1997.

Caffè Borbone Srl (User Enabled)
Italy
VAT Number 07097160639