Caffè Borbone Srl
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5
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14 mei 2023
Cortesia ed efficienza!
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5
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14 mei 2023
Consegna perfetta
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5
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13 mei 2023
Spedizione ottima e prodotto super Borbone è una garanzia per qualità e professionalità
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1
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13 mei 2023
Le cialde Zenzero e Limone sono difettose e inutilizzabili. Che delusione.
Antwoord van de verkoper
Buongiorno, la ringraziamo per la recensione che ha rilasciato su Feedaty. Le ricordo che acquistando direttamente dal nostro sito www.caffeborbone.com, e non fosse soddisfatto del prodotto, ha il diritto del reso e il rimborso/sostituzione della merce acquistata, previo ritiro della stessa. La invito dunque, qualora dovesse riscontrare problemi dopo aver consumato alcune capsule/cialde, a non utilizzarle più e a contattarci al numero verde 800.811.137 dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 17.30 per poter organizzare un ritiro ed eventualmente un rimborso relativo. Speriamo che possa rivalutare la recensione negativa rilasciata su Feedaty considerando un cambio con un altro prodotto visto che questo non è stato di suo gradimento. Restiamo a sua disposizione e la salutiamo cordialmente
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5
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13 mei 2023
ECCEZIONALE!
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1
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13 mei 2023
Assistenza quasi inesistente! Macchina del caffè ricevuta a fine aprile, purtroppo non funzionante. Può succedere. Contatto immediatamente l'assistenza telefonica che mi rimanda a quella via WhatsApp, inoltro foto della matricola e descrivo il malfunzionamento della macchina, ma senza ad oggi, dopo due settimane, avere riscontro. Ho ricontattato l'assistenza telefonica che ha sollecitato la sostituzione. Avessi acquistato lo stesso prodotto su Amazon con lo stesso malfunzionamento dopo 5 giorni avrebbero risolto. Tengo a precisare che la mia è una critica verso il servizio di assistenza e non in merito ai prodotti a marchio Borbone che sono di ottima qualità.
Antwoord van de verkoper
Buongiorno, la ringrazio per averci contattato e per la sua preziosa segnalazione. La invitiamo a contattare, tramite WhatsApp, il numero che si occupa dell'assistenza relativa alle macchine. Rispondiamo ogni giorno a tutte le mail e i messaggi che ci vengono inviati dalle 09:00 alle 17:30. Restiamo a sua disposizione e la salutiamo cordialmente.
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5
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13 mei 2023
Ordine facile per fare e con risparmio.
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5
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13 mei 2023
Altamente soddisfatto …. Consigliatissimo
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5
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13 mei 2023
Caffè buonissimo consegna in tempo veloci e sconti /omaggi che fanno sempre piacere. Grazie Caffè Borbone!
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5
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13 mei 2023
Die Bestellung direkt in Italien hat perfekt funktioniert!
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5
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12 mei 2023
Adoro questo caffè
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5
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12 mei 2023
Caffè ottimo e sottovuoto delle capsule perfetto e che mantiene l’aroma. Esperienza sul sito molto positiva, navigazione facile ed intuitiva. Consegna rapida e puntuale.
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5
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12 mei 2023
Qualità del prodotto ottima. Consegna puntuale. Pienamente soddisfatto.
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5
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12 mei 2023
Mi trovo bene.
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5
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12 mei 2023
L’acquisto on-line perfetto con consegna in pochi giorni. Il caffè è ottimo e fra i migliori possa offrire oggi il mercato, se non addirittura il migliore in assoluto.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Caffè Borbone è uno dei principali brand di cialde e capsule di caffè sul territorio italiano. Con grande dedizione e professionalità, Caffè Borbone S.r.l. offre prodotti di espresso napoletano inimitabili sin dal 1997.

Caffè Borbone Srl (Gebruiker Ingeschakeld)
Italy
BTW-nummer 07097160639