CalaSalento
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5
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18 agosto 2025
Ci siamo affidati per la prima volta a questa agenzia e devo dire che la nostra esperienza è stata super positiva. Mi spiego meglio: la casa vista online non ha deluso le nostre aspettative, anzi, era ancora più bella di ciò che ci aspettavamo!! I ragazzi dell’agenzia a partire da Costantino fino agli altri collaboratori sono stati gentilissimi e disponibili sin da subito, informandoci in toto su tutto ciò che riguardava i pagamenti e il soggiorno. Li consiglio e sicuramente per il prossimo anno sarò un’altra volta loro cliente! Consiglio vivamente quest’agenzia per quanto anticipato sopra e gper le strutture che offrono! Complimenti ragazzi!
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5
/5
18 agosto 2025
Soddisfatti della nostra settimana di vacanza! La casa al nostro arrivo era accogliente, pulitissima con ogni tipo di comfort. Antonio una persona squisita, molto disponibile e gentile si è messo subito a nostra disposizione per qualunque cosa. Ci torneremo il prossimo anno esperienza fantastica ✨
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5
/5
18 agosto 2025
Tutto secondo la descrizione. Casa nuova, rifinita bene a due passi da un mare splendido. Cortesia da parte dell’addetto dell’agenzia. Insomma assolutamente tutto ok.
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4
/5
18 agosto 2025
appartamento conforme a quanto descritto.
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5
/5
18 agosto 2025
Il personale è stato veramente disponibile, cordiale e veloce sia per il check in che per il check out.
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2
/5
18 agosto 2025
L'appartamento che ho affittato era rispondente all'annuncio e vantava una posizione invidiabile rispetto al mare. Peccato che il posto auto sia praticamente inservibile in quanto non esiste un passo carrabile dinanzi al cancello del villino e chiunque ti può bloccare l'uscita ,trovandosi in un viale senza uscita dove tutti fanno il proprio comodo. In pratica, bisogna solo parcheggiare l'auto e non averne più bisogno per nessuna esigenza(cosa difficile perché il primo market si trova a 2 chilometri). In questo l'assistenza dell' agenzia è stata pari a zero.
Risposta del venditore
Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato sia la posizione del villino sia la fedeltà dell’annuncio. Ci teniamo però a precisare alcuni aspetti di fondamentale importanza: 1) La nostra è un’agenzia immobiliare, non un corpo di vigilanza urbana: non abbiamo dunque competenze in materia di viabilità o parcheggi pubblici. 2) Il passo carrabile è regolarmente affisso davanti al cancello del villino, ma purtroppo viene spesso rimosso da persone incivili, nonostante i nostri ripetuti tentativi di mantenerlo ben visibile. 3) Spiace che una circostanza esterna e indipendente dalla struttura, legata unicamente alla maleducazione altrui, vada a penalizzare un annuncio impeccabile come quello del “Villino Girasole”, che offre comfort e una posizione davvero privilegiata. Il nostro impegno rimane sempre quello di garantire massima trasparenza e assistenza, ma confidiamo nella comprensione degli ospiti per quelle problematiche che, purtroppo, esulano dalle nostre competenze e responsabilità. Cordiali saluti, Antonio Mele
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5
/5
18 agosto 2025
Sono stato benissimo, staff sempre attento alle esigenze del cliente grazie ancora
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5
/5
16 agosto 2025
Sempre pronti e vicini nel risolvere qualsiasi problema
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5
/5
12 agosto 2025
Tutto ottimo, servizio, staff e location
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5
/5
11 agosto 2025
E stata una piacevole vacanza con il mare cristallino a 2 passi...siamo stati benissimo il signor Antonio è stato davvero gentile e anche la signora Marina...ci ritorneremo sicuramente!
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5
/5
11 agosto 2025
Casa molto bella! Servizio molto cordiale e affidabile! Tutto ha funzionato. Grazie mille! 😊
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5
/5
11 agosto 2025
I ragazzi dell'agenzia gentilissimi e sempre disponibili (prima, durante e dopo il soggiorno) , tutto perfetto dal primo contatto. SERISSIMI
Risposta del venditore
Gent.ma la ringraziamo di cuore per le belle parole! Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro staff: per noi è fondamentale essere presenti e di supporto in ogni fase del soggiorno. Ci auguriamo di rivederLa presto per una nuova vacanza all’insegna del relax e della serenità.
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5
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11 agosto 2025
Nulla da segnalare
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2
/5
11 agosto 2025
Buonasera, Utilizzo il presente form per evidenziare quanto segue. In primis intendo ringraziare la sig.ra Marina per la professionalità con cui ha svolto l’incarico. Ciò premesso, mi trovo costretta a segnalare l’urgente necessità di manutenere l’immobile condotto in locazione Villa Sarah a causa dei numerosi e spiacevoli episodi occorsi. Nello specifico più volte i miei bambini sono caduti rovinosamente a terra a causa del cattivo stato manutentivo dei pavimenti. Specifico che le pessime condizioni in cui versa la Pavimentazione sono state visionate in contraddittorio con la Sig. ra Marina. Segnalo in particolare pavimentazione del terrazzo altezza cucina e del terrazzo sottostante ( mattonelle staccate e precarie). A causa di tale situazione mi riservo di tutelare i miei diritti unitamente a quelli dei miei familiari. Ad colorandum ma tralasciabile considerata la gravità di quanto sopra esposto, evidenziò altresì la presenza di stoviglie a dir poco inutilizzabili. Distinti saluti Avv.Valeria Lanna
Risposta del venditore
Gent.ma Sig. Lanna, La ringraziamo per averci contattato e per le parole di apprezzamento rivolte alla sig.ra Marina, che con impegno e professionalità segue i nostri ospiti. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi da Lei segnalati e prendiamo molto seriamente le osservazioni relative allo stato manutentivo dell’immobile, in particolare per quanto riguarda la pavimentazione dei terrazzi. La sicurezza degli ospiti e delle loro famiglie è per noi prioritaria. Abbiamo già provveduto a informare la proprietà e l’impresa manutentrice affinché possano effettuare un sopralluogo urgente e pianificare gli interventi necessari per il ripristino delle superfici indicate. Per quanto riguarda le stoviglie, provvederemo alla loro immediata sostituzione per garantire un adeguato standard qualitativo. La ringraziamo ancora per la Sua segnalazione, che ci permette di migliorare i nostri servizi, e restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Distinti saluti
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4
/5
8 agosto 2025
Ottima esperienza. Villa abbastanza confortevole, con vicinanza alla spiaggia e ai lidi! Pur essendo spaziosa, risultano penalizzati i posto auto e qualcosina da rivedere per la doccia esterna e lavabo di fianco (getto d'acqua irregolare). Le piastrelle antistanti l'ingresso sono lisce e si rischia la caduta con la sabbia... il resto è ok, soprattutto il servizio agenzia molto professionale (Mariangela è stata super gentile e disponibile). Spero di tornare presto.
Risposta del venditore
Gent.mo la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva e per aver scelto la nostra Villa. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione vicino alla spiaggia e ai lidi, nonché la professionalità del nostro staff — in particolare Mariangela, che sarà felice di ricevere i Suoi complimenti. Prendiamo nota delle osservazioni riguardo al posto auto, alla doccia esterna e al lavabo, così come alla pavimentazione antistante l’ingresso: provvederemo a valutare al più presto gli interventi necessari per rendere il soggiorno ancora più sicuro e confortevole. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente per una vacanza altrettanto piacevole, magari ancora più perfetta. Cordiali saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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CalaSalento (Utente Attivo)
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