CaldaieMurali.it | One Holding
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255 recensioni

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ebay (20.022)
5,0 /5
Ultima recensione: 3 aprile 2025
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28 marzo 2022
Esperienza pessima, abbiamo ordinato gli articoli che ci sono arrivati dopo un mese! e anche sbagliati! ora ci hanno assicurato che saranno ritirare dai loro corrieri e che riceveremo quelle corrette, aspettiamo.
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25 marzo 2022
Molto cordiali e professionali, mi è stato fornito una pronta è valida assistenza nella scelta del prodotto acquistato. Veloce la spedizione.
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1
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22 marzo 2022
pessima esperienza, merce arrivata danneggiata.
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21 marzo 2022
Tutto ok, consegna puntuale, prodotto ottimo, personale gentile.
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4
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18 marzo 2022
Rispetto ai tempi di consegna, hanno ritardato senza dare giustificazione. Al momento lo scaldabagno funziona bene, per un giudizio finale, forse è meglio attendere un anno.
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16 marzo 2022
Tra l'ordine effettuato e la spedizione sono passati circa 5,6 giorni. Nel frattempo ho chiamato per sincerarmi che fosse arrivato il bonifico e mi hanno risposto in maniera cortese.
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3
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10 marzo 2022
Ho dato 3 stelle perche' , nonostante un ottimo rapporto qualità/prezzo, per l'acquisto di 5 caloriferi ed una caldaia a condensazione ho atteso più di un mese per la consegna ( nonostante mi fosse confermato all' ordine che la merce era immediatamente disponibile a magazzino ) ed inoltre mi è stata consegnata in ben 4 diverse consegne e dopo innumerevoli miei solleciti telefonici, poichè mancava sempre qualcosa. Devo però confermare che ho sempre facilmente e velocemente potuto contattare l' assistenza clienti di Caldaie Murali e di aver sempre parlato con personale disponibile, cordiale e preparato. Sicuramente faro' un nuovo ordine, sperando che la logistica sia migliore.
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9 marzo 2022
Società molto seria
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8 marzo 2022
Puntuali! Seri!
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4 marzo 2022
Ottimo prezzi e buon servizio pre-vendita. Non so se è capitato solo a me ma l'ordine è arrivato prima del previsto senza però nessuna comunicazione ad annunciarlo. Inoltre l'imballaggio era messo abbastanza male. Per fortuna il prodotto sembra non aver subito danni.
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/5
4 marzo 2022
La caldaia funziona bene da un mese che abbiamo comprato, spero non ci saranno problemi in futuro.
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3 marzo 2022
Ottimo servizio, consegna veloce
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2
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2 marzo 2022
La fase di assistenza all'acquisto è stata facile e molto chiara. La fase post vendita davvero insoddisfacente, con informazioni sempre troppo generiche su tempi e modalità di consegna, con un ritardo effettivo di oltre 1 mese.
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2 marzo 2022
Assolutamente da evitare! Ho ordinato e pagato una caldaia a condensazione, dopo aver ricevuto un messaggio da CaldaieMurali che confermava la disponibilità del prodotto in pronta consegna, ma l'ordine non è mai stato evaso da CaldaieMurali. Ad ogni richiesta di spiegazione per la mancata spedizione veniva fornito un motivo diverso: COVID 19, triangolazione tra magazzini, problemi burocratici e altro fino a quando ho capito che il materiale doveva ancora arrivare dalla casa madre. Dopo quasi un mese di inutile attesa, ho espresso il diritto di recesso e richiesto il rimborso. Ancora oggi, dopo un mese, sono in attesa di un rimborso che era stato promesso in due-tre giorni lavorativi. Assolutamente inutili i tentativi di avere il rimborso ed una risposta scritta e: solo scuse telefoniche e promesse immediate di risolvere il problema, ma nessuna azione concreta.
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25 febbraio 2022
Eccellente sotto tutti i punti di visti, dalla chiarezza e semplicità di fruizione del sito alla gentilezza e preparazione degli addetti del call center. SODDISFATTISSIMO!!!!!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 36 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo
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