CaldaieMurali.it | One Holding
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5 giugno 2021

ho acquistato due o tre prodotti, piu che soddisfatto

4 giugno 2021

Dare un 5 stelle ad un e-commerce non è roba da tutti i giorni. Acquistato il mio secondo climatizzatore, questa volta con sconto in fattura e installazione inclusa, cosa posso dire? Semplicemente fantastici! Sono stato sempre seguito e pronti a rispondere ad ogni mia domanda. Sono molto felice di essermi affidato a loro. Assistenza post vendita molto affidabile. E' cigligina sulla torta.... l'installazione fatta da tecnici esperti e davvero molto gentili... La mia opinione? continuate così e non montatevi la testa, siete sulla strada giusta. Grazie per il vostro impegno! Alla prox!

4 giugno 2021

Prodotto(aria condizionata) che davano disponibile, mi hanno sempre raccontato bugie, parte oggi, sta per partire eccc. Arrivato dopo un mese dall orrdine.

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo dispiaciti per l accaduto. Per il piccolo disguido abbiamo attivato appositamente per lei un codice sconto, con la speranza nel prossimo futuro di renderla un nostro cliente pienamente soddisfatto. Saluti Lo staff di www.caldaiemurali.it

3 giugno 2021

Pienamente soddisfatta, sono stati precisi, efficienti, scrupolosi e affidabili. Sempre disponibili a qualsiasi chiarimento o dubbio.

3 giugno 2021

Ottimo prezzo, ma ci ha messo un mese ad arrivare!!

Risposta del venditore

1 giugno 2021

Fornitissimi, cordiali e sempre disponibili per informazioni e veloci nella spedizione

31 maggio 2021

Buon servizio, spedizione rapida. Non ho avuto modo di testare il prodotto acquistato.

27 maggio 2021

Ottimo venditore. Ditta serie e puntuale. Prodotti perfettamente imballati e spedizione veloce.

25 maggio 2021

Mi trovo molto bene

24 maggio 2021

Ottimo scaldabagno a gas.. sono molto soddisfatto

21 maggio 2021

Buon prezzo, ma la consegna è stata un incubo. Ritardi su ritardi e incapacità del servizio clienti di risolvere il problema. Nonostante avessi pagato la consegna su appuntamento, il corriere incaricato mi ha comunicato che non c'era alcun servizio di consegna programmata e alla fine per poter ricevere lo scaldabagno in tempi decenti sono dovuto andare io a ritirare il prodotto alla sede del corriere. Non comprerò più da questo sito

Risposta del venditore

19 maggio 2021

Ottima esperienza. Consigliato

19 maggio 2021

Perfekter Service! In Englischer Sprache mit bestem Service den Kauf abgewickelt!

19 maggio 2021

PESSIMA ESPERIENZA premetto che avevo già acquistato in precedenza da questo sito, trovando un ottimo servizio; sulla scorta della precedente esperienza, pertanto, ho deciso di affidarmi nuovamente a loro per l'acquisto di 2 caldaie Ariston le quali, al momento dell'ordine, risultavano immediatamente disponibili e spedibili in 2-3 giorni. Avendo pagato con bonifico, mi aspettavo di ricevere la merce nel giro di una settimana circa (come accaduto in occasione degli acquisti precedenti): la prima caldaia è arrivata dopo oltre 2 settimane dall'ordine, ma il vero caos si è verificato con la spedizione della seconda. Due mesi esatti dall'ordine, durante i quali ho fatto non so più quante chiamate e inviato un numero imprecisato di e-mail, a cui rispondevano - nel migliore dei casi - in modo evasivo, altrimenti con palesi bugie. Per tre settimane di seguito, alle mie chiamate di sollecito hanno risposto con "guardi, c'è stato un disguido con il magazzino, comunque la merce è appena entrata, partirà oggi stesso o domani al massimo". Sono arrivato a dover chiedere il rimborso, perché ormai non rispondevano neanche più alle mie richieste scritte, e anche in questo caso sono riusciti a tergiversare per quasi due settimane; alla fine, quando avevo ormai perso le speranze e mi accingevo a rivolgermi alla giustizia per cercare di avere indietro i miei soldi, sono stato contattato dalla responsabile del magazzino la quale, dopo essersi scusata mille volte, mi ha detto che - se la volevo ancora - la caldaia era finalmente arrivata ed era in partenza. Conclusione: Ordinata il giorno 11/03, ricevuta il giorno 12/05. Non contesto il ritardo in sé, capisco tutto e ci può stare un disguido o anche un errore umano. Ciò che non tollero e non posso accettare sono le bugie che mi sono state propinate durante questa estenuante attesa. Per questo motivo, questo sarà senza dubbio il mio ultimo acquisto da loro.

Risposta del venditore

17 maggio 2021

Molto soddisfatto sono gentili e sopra tutto puntuali veramente grazie.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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Via Carlo Farini 48
20159 Milano (Milano)
Italia
Partita IVA 14761371005
Tel. 0250042307

Categoria: Clima e Idraulica

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