CaldaieMurali.it | One Holding
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4
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30 settembre 2020
Non ho dato le cinque stelle per un intoppo all'ultimo miglio della spedizione con conseguente ritardo di consegna. Ottimo il supporto via mail per un disguido sul valore di fatturazione.
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5
/5
30 settembre 2020
Je suis très content du service
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5
/5
29 settembre 2020
Ho acquistato una caldaia Junkers Cerapur Balcony, ho chiesto il pagamento con bonifico per usufruire delle agevolazioni fiscali ed immediatamente al telefono mi hanno spiegato tutta la procedura da seguire. Ho avuto modo di apprezzare la cortesia dimostrata dai commerciali (in particolare Antonella e Teresa), ai quali mi sono rivolto prima dell’acquisto e nelle successive fasi di elaborazione dell’ordine. Ottima comunicazione, rispondono sempre al telefono e in chat e sono molto cordiali. Consegna impeccabile, imballo accurato su pedana in legno. Caldaia già installata e perfettamente funzionante.
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2
/5
25 settembre 2020
Questo é il secondo acquisto con caldaie murali... il primo tutto perfetto mentre il secondo un errata fatturazione per la quale aspetto ancora un rimborso e problemi di ritardo spedizione pur avendo pagato 10€ supplementari per la consegna programmata. Servizio clienti post vendita assente...
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l'accaduto, per il piccolo disguido venutosi a creare abbiamo disposto per lei l'attivazione di un codice sconto che potrà utilizzare dal qui al prossimo futuro indipendentemente dal prodotto che intenderà scegliere. Questo al fine di poterla rendere un nostro cliente pienamente soddisfatto. Saluti Lo staff di www.caldaiemurali.it
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5
/5
23 settembre 2020
Complimenti per la professionalità dimostrata.
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4
/5
23 settembre 2020
mi sono trovato molto bene li ho contattati per telefono e sono stati gentilissimi
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3
/5
17 settembre 2020
Caldaia spedita una settimana e dopo ordine, complice ultima settimana di agosto ma non riportato sul sito, con tempi decisamente minori.
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5
/5
17 settembre 2020
Buon prezzo ed ottimo servizio. E' la quarta caldaia che compro da loro, sempre soddisfatto. Venditore consigliato
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4
/5
17 settembre 2020
Consigliata da una amica sono rimasto molto soddisfatto
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4
/5
11 settembre 2020
Molto veloci e precisi
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5
/5
11 settembre 2020
Lo consiglio, è un negozio affidabile .
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4
/5
9 settembre 2020
Ottimo
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1
/5
7 settembre 2020
avevo ordinato due oggetti uguali me ne è arrivato solo uno e danneggiato mi hanno rimborsato solo quello non spedito fingendo di non avere ricevuto le mail contenenti diverse fotografie comprovanti i danni all'oggetto arrivato. Anche dopo la mediazione di feedaty, che è in possesso delle mail, hanno finto di nulla. Ciò denota poca serietà!
Risposta del venditore
non ha segnalato il danno, hanno rimborsato come da prassi quello non spedito
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5
/5
7 settembre 2020
Ordine evaso nei tempi previsti e consegna puntuale, materiale conforme alle specifiche. Nessun problema, arrivato su questo sito tramite il passaparola, confermo serietà e puntualità.
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5
/5
7 settembre 2020
Stufa molto carina ma è facile da montare. Soddisfatta

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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