CaldaieMurali.it | One Holding
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30 november 2015

Ottimo il servizio e la disponibilità del personale. Unico appunto per i tempi di consegna, che anche se il prodotto è pagato mediante contrassegno, viene consegnato in media dopo 5/6 gg.

29 november 2015

Sito molto affidabile, consegna del prodotto nei tempi stabiliti, staff cordiali e pronto a risolvere qualsiasi inconveniente. Consigliato

28 november 2015

Esperienza da non ripetere: dopo aver emesso l'ordine ho ricevuto l'email con invito di pagamento. Il giorno dopo ho pagato con bonifico per detrazioni fiscali ma, alla visualizzazione del pagamento da parte di Caldaie Murali, mi è stato comunicato che il prodotto non era disponibile. Sono stato pertanto invitato a mettermi in contatto con loro. Ho contattato il venditore che mi ha confermato la mancata disponibilità del prodotto ordinato. Eppure per evitare l'inconveniente sarebbe bastato verificare l'effettiva disponibilità all'ordine e non solo a pagamento avvenuto. Al posto del prodotto da me richiesto mi sono stati proposti dei climatizzatori samsung cui non ero interessato, ho pertanto richiesto la restituzione dei miei soldi. La risposta è stata che non era possibile, altrimenti "ci perdiamo noi". Mi hanno proposto di effettuare il richiamo del bonifico...e qui ci ho perso io: in totale 5 ore di assenza dal lavoro e quindi di mancata retribuzione tra file agli sportelli, richiesta di richiamo, solleciti di richiamo etc. Il venditore ha messo in vendita un prodotto non a magazzino - tra l'altro nemmeno si è scusato dell'inconveniente, particolare non trascurabile - non c'è stata nessuna assunzione di responsabilità da parte sua e i costi conseguenti sono stati fatti ricadere tutti sul cliente, pardon, ex-cliente. Benissimo. Dopo aver richiesto il richiamo del bonifico ho acquistato il prodotto presso un altro venditore.Quanto accade dopo ha del paradossale: presumo che il richiamo non sia andato a buon fine perchè 1) non ho mai ricevuto indietro i miei soldi 2) oltre un mese dopo aver richiesto il richiamo del bonifico ricevo comunicazione da parte di SDA di una spedizione da parte di Caldaie Murali a me destinata. Il condizionatore è stato recapitato e mi sono sentito preso in giro alla grande. Tra l'altro confezione leggermente danneggiata, ma questo è un altro discorso. Pertanto mi ritrovo con un condizionatore di troppo, niente soldi indietro, ore lavorative e soldi buttati al vento e una certezza: non vedranno più un euro da parte mia perchè in caso di inconvenienti sarei io l'unico a perderci.

28 november 2015

ottimo servizio puntuale e preciso

27 november 2015

TUTTO OK

27 november 2015

contento di fare affari con voi, precisi, puntuali e corretti. sicuramente farò ancora affari con voi........ saluti Giovanni Vazzana

27 november 2015

qualche complicazione con la spedizione in quanto mi davano informazioni sbagliate. la spedizione avviene dopo 3 giorni dal pagamento e non e' quindi effettuata il giorno successivo al pagamento come su ebay. ma tuttosommato consiglio questo venditore. prezzi buoni.

27 november 2015

Un'esperienza senza dubbio positiva. Già al primo approccio, ho trovato cortesia e professionalità nell'assistenza via chat. Una volta scelto il prodotto adatto alle mie esigenze, ho potuto riscontrare che era più conveniente di almeno il 30% rispetto ai preventivi rilasciati da rivenditori della mia zona, ma soprattutto era immediatamente disponibile! Ero un pò preoccupato di una eventuale "fregatura" nonostante i tanti feedback positivi. Invece la caldaia è partita ed arrivata in tempi brevissimi, perfettamente imballata e pronta da mettere in funzione!!!! Grandissimi!

27 november 2015

Per l'acquisto di un cronotermostato ho scelto Caldaie Murali che mi ha offerto, oltre al miglior prezzo, un servizio di consegna impeccabile e puntuale.

27 november 2015

Ottimo negozio online, personale sempre disponibile e procedure per l'acquisto altamente efficienti. il mio ordine è stato trattato in meno di 12 ore. La cura nell'imballaggio per preservare il materiale durante il trasporto è eccellente!!

27 november 2015

Ottimo servizio,eccellente comunicazione.

27 november 2015

Non disponibilità dei prodotti. Senza preavviso la spedizione è stata effettuata direttamente dalla ERCOS con un indirizzo errato. Il corriere, TNT, mi ha costretto a ritirare i prodotti in sede.

27 november 2015

Consulenza Molto competente. Rapporto qualità prezzo ottimi. Consegna del prodotto rapida e puntuale. Eccellente

27 november 2015

ancora perfettamente impacchettato che aspetta la primavera per essere installato poi riferiro

27 november 2015

tempi rapidi di consegna e merce a prezzi competitivi

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Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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Tel. 0250042307

Kategori: Clima e Idraulica

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