Callmewine
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11 febbraio 2026
Esperienza molto deludente. Ordinate 8 bottiglie di cui 3 sono arrivate rotte. Ho contattato l’azienda più volte, inviato foto ma non ho ricevuto né rimborso né rispedizione. Pessima assistenza
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Risposta del venditore
Gentile Monia, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto nel ricevere alcune bottiglie danneggiate. Desideriamo però rassicurarla, come lei stessa sa bene, che ogni sua segnalazione è stata subito presa in carico e che ha ricevuto assistenza tutte le volte in cui ci ha contattati. Le fotografie inviate sono state correttamente inoltrate al reparto competente e la pratica è in gestione. In questi casi sono necessari alcuni tempi tecnici per le verifiche con il corriere e il magazzino, ma può stare certa che il problema verrà risolto con rimborso o rispedizione, come previsto dalle nostre procedure e dalle condizioni di vendita. La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore aggiornamento. Cordiali saluti, Il Team Callmewine
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5
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11 febbraio 2026
tutto molto bene
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3
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10 febbraio 2026
Ho avuto un po di problemi con il corriere… io in casa ad aspettare non è passato e ha detto che non c’era nessuno qui di il primo ordine non mi è stato recapitato ; ho rifatto ordine stessa cosa son riuscita a rintracciare pacco e me l’ha riconsegnato …
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Risposta del venditore
Gentile Camilla, ci dispiace per la confusione che si è creata con la consegna del suo ordine. Dalle verifiche effettuate con il corriere, la spedizione risulta rifiutata al momento della consegna. Quando un pacco viene respinto, purtroppo entra automaticamente nel flusso di rientro al mittente e non è più possibile bloccarlo o riprogrammare la consegna. Comprendiamo il dispiacere, soprattutto se il prodotto era comunque desiderato. Siamo però molto lieti che abbia poi ricevuto correttamente il tutto e speriamo che abbia gradito quanto ordinato. Un cordiale saluto, Il Team Callmewine
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10 febbraio 2026
Mi son trovato bene. Packaging perfetto e robusto Spedizione in tempi record ...meno di 24h. Son stato particolarmente fortunato. Ho consigliato anche a miei amici il sito Buona selezione di vini. Prezzi nella media e modalità di pagamento easy Riprenderò del vino da questo sito
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10 febbraio 2026
Rapidità di consegna e confezionamento ottimi, vino eccellente
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10 febbraio 2026
Pessima, il pacco é arrivato vuoto, senza bottiglie. Da una settimana sto aspettando riscontro sul rimborso
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Risposta del venditore
Gentile Ludovico, ci dispiace molto leggere quanto segnalato: ricevere un pacco non conforme alle aspettative è un’esperienza frustrante e comprendiamo la sua preoccupazione. Quando si verificano anomalie di questo tipo, è necessario avviare una verifica con il magazzino e con il corriere per ricostruire con precisione tutti i passaggi della spedizione. Si tratta di controlli indispensabili per capire cosa possa essere accaduto durante la preparazione o il trasporto e poter gestire correttamente la pratica. Sappiamo che l’attesa di un riscontro non è piacevole e ci scusiamo per i tempi necessari a completare queste verifiche. Il nostro servizio clienti ha la sua segnalazione in gestione e la ricontatterà non appena avremo tutti gli elementi utili per darle una risposta definitiva. La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione tramite i nostri canali di assistenza per qualsiasi ulteriore dettaglio che possa aiutarci nelle verifiche. Il Team Callmewine
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10 febbraio 2026
Pacco arrivato addirittura prima di quanto indicato
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5
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10 febbraio 2026
venditore scrupoloso
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4
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10 febbraio 2026
Buongiorno, cortesemente vorrei avere informazioni riguardo un mio ordine IT594266 confermato in data 23 gennaio. Grazie Andrea Sembeni
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5
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10 febbraio 2026
Ottimo
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9 febbraio 2026
Molto positiva e soddisfacente, sia quando ho ordinato, sia nella consegna.
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5
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9 febbraio 2026
tutto ok con l?ordine Ho provato il rosato "Il rogito" delle Cantine del Notaio parecchio sotto alle aspettative e non adeguato rapporto qualità prezzo
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3
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9 febbraio 2026
Tutto bene con il vino , ma 8 e-mail in 24 ore non va bene!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro e siamo felici che il vino sia stato di suo gradimento. Ci scusiamo invece per l’eccessivo numero di email ricevute in così poco tempo: comprendiamo perfettamente che possa risultare fastidioso. Il suo feedback è molto utile e ci aiuta a migliorare la qualità e la frequenza delle nostre comunicazioni. Lavoreremo per rendere i nostri messaggi più equilibrati e meno invasivi, mantenendo solo le informazioni davvero utili per i nostri clienti. Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza. Il Team Callmewine
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9 febbraio 2026
Veloci puntuali e bottiglie di buona qualità. Prezzi in linea
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5
/5
9 febbraio 2026
Servizio sempre molto buono. Da migliorare la navigabilità del sito, soprattutto per quanto riguarda l'applicazione di filtri e criteri (per esempio vini premiati con 4 viti AIS)
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Callmewine è uno dei più importanti e-commerce nella vendita di vini online. Con un assortimento di oltre 10.000 etichette tra vini bianchi e rossi, Champagne, spumanti, distillati e con la selezione di vini artigianali più grande del web che conta oltre 3.000 etichette, Callmewine si caratterizza per un’attenta ed accurata selezione delle sue bottiglie, grazie alla presenza de «Il Tuo Personal Sommelier»: un team di esperti sommelier assaggia personalmente ogni vino proposto, garantendo così un’offerta contraddistinta da una eccellente qualità e da una vastità della gamma che attinge dall’Italia e dal mondo. Con il Tuo Personal Sommelier non sbagli mai: parola di Callmewine!
Callmewine (Utente Attivo)
Via Natale Battaglia 8
20127 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 00796400158
Tel. +390281480430

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