Callmewine
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25 settembre 2025
Il customer service non ha controllo dello spedizioniere Bartolini
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Risposta del venditore
Ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Le assicuriamo che, pur non potendo chiaramente intervenire direttamente sul business dei corrieri, il nostro team di Customer Service segue sempre ogni spedizione con attenzione e si impegna per risolvere tempestivamente qualsiasi problematica. In questo caso ci sono stati rallentamenti operativi nella filiale BRT di destino. Lavoriamo costantemente con i nostri partner logistici per garantire un servizio sempre più efficiente.
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4
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25 settembre 2025
Buongiorno, ho gia segnalato il problema della saltuaria cancellazione del carrello durante il mese. Ho pensato che per i clienti con maggiore stabilità negli acquisti (ad es più di otto ordini annuali; io per esempio faccio quasi sempre un ordine mensile) si potrebbe creare una sorta di Gold Card che consenta di mantenere aperto il carrello (ed i relativi sconti..) fino alla metà del mese successivo. Buon lavoro :)
Acquirente verificato
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5
/5
25 settembre 2025
Per un motivo personale ho dovuto andare via da casa mia e il vino non poteva essere consegnato . La persona al telefono con callmewine è stata di una gentilezza e aiuto totale.
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5
/5
25 settembre 2025
Ampia scelta e spedizioni super veloci
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5
/5
25 settembre 2025
Ottima. sono cliente da diversi anni
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5
/5
25 settembre 2025
Vasta scelta di ottimi vini a buon prezzo, arrivati in breve tempo. Acquisterò di nuovo
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5
/5
25 settembre 2025
OTTIMA ESPERIENZA. ERA LA PRIMA VOLTA CHE ACQUISTAVO I VINI DI NEVIO SCALA CHE HO GRADITO MOLTO
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1
/5
25 settembre 2025
È la 2 volta che indico un punto di ritiro mentre viene inviato all’indirizzo di domicilio. Così è indicato sul sito del corriere. O cambiate corriere o non date la possibilità di scegliere un indirizzo diverso
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Risposta del venditore
Ci scusiamo per l'inconveniente e la ringraziamo per la segnalazione: stiamo già lavorando per migliorare ulteriormente la qualità del servizio di spedizione, con tante novità in arrivo proprio in questa direzione. Grazie per la comprensione e per aver scelto Callmewine!
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5
/5
25 settembre 2025
Tutto perfetto!!!
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5
/5
25 settembre 2025
Ho ricevuto tutto quanto ordinato senza problemi e in pochissimi giorni. Perfetto!
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4
/5
24 settembre 2025
Buongiorno Mi è piaciuto molto la quantità e varietà di vini da voi proposto, la velocità di consegna dei prodotti, la professionalità del servizio clienti. Sono rimasto un pò deluso dall'imballaggio di un collo. Mi è arrivato con scatola regalo rovinata, come nuovo cliente magari un occhio di riguardo non sarebbe stato male.
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5
/5
24 settembre 2025
Veloci e ottimo servizio
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5
/5
24 settembre 2025
semplicemente perfetti, pro
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4
/5
24 settembre 2025
Acquisto da diversi anni da Callmewine. Il servizio ha sempre soddisfatto le mie aspettative , non ho mai avuto problemi di ritardo nelle spedizioni, le bottiglie sono ben protette e l'imballo è molto solido. Ho solamente notato una minor disponibilità per pronta consegne di vino che solitamente ho comprato in passato.
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4
/5
23 settembre 2025
Ottima l offerta dello champagne, consegna puntuale con imballaggio perfetto per il vino
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Callmewine è uno dei più importanti e-commerce nella vendita di vini online. Con un assortimento di oltre 10.000 etichette tra vini bianchi e rossi, Champagne, spumanti, distillati e con la selezione di vini artigianali più grande del web che conta oltre 3.000 etichette, Callmewine si caratterizza per un’attenta ed accurata selezione delle sue bottiglie, grazie alla presenza de «Il Tuo Personal Sommelier»: un team di esperti sommelier assaggia personalmente ogni vino proposto, garantendo così un’offerta contraddistinta da una eccellente qualità e da una vastità della gamma che attinge dall’Italia e dal mondo. Con il Tuo Personal Sommelier non sbagli mai: parola di Callmewine!
Callmewine (Utente Attivo)
Via Natale Battaglia 8
20127 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 00796400158
Tel. +390281480430

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