CambioRuote
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Ultima recensione: 28 novembre 2024
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17 novembre 2024
Ho comperato cerchi e pneumatici invernali. Purtroppo l'equilibratura delle ruote è stata fatta male e i piombini li ho trovati staccati da tre cerchioni già al momento del ricevimento della merce.
Risposta del venditore
Salve! Da come abbiamo spiegato telefonicamente purtroppo durante il trasporto i pesi si sono staccati in quanto le ruote hanno subito le sollecitazioni del trasporto. Provvediamo sempre a mettere la massima cura nel processo di montaggio e bilanciatura dei kit che spediamo. Per ulteriori informazioni restiamo a piena disponibilità
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21 marzo 2024
Come posso rilasciare ,una recensione se ancora non ho ricevuto le gomme.
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30 ottobre 2023
DOT non tanto recenti su quattro gomme una 4921 e tre 0422 ordinate a ottobre 2023. Spedizione abbastanza veloce imballaggio senza film protettivo quindi da rivedere. Prezzo rispetto alla concorrenza buono risparmiato 48€ su 488€ su siti più blasonati ma non ne vale la pena se i DOT sono datati. Ricomprerò su questo sito? Probabilmente no.
Risposta del venditore
Gentilissimo, come comunicato sul nostro ecommerce e dalla nostra assistenza clienti, le nostre gomme hanno un DOT garantito da 0 a 36 mesi. Nel caso in cui gli pneumatici non sono presenti presso il nostro magazzino principale, e quindi è necessario ordinarli al produttore, non è possibile per noi sapere con esattezza il DOT. Ricordiamo però che la data di fabbricazione (DOT), se il pneumatico è stato stoccato in maniera corretta, non influisce sulle performance del pneumatico stesso. Anche "a livello normativo non esistono, al momento, prescrizioni o limitazioni di impiego direttamente riferite e/o collegabili alla sua data di fabbricazione, vista l’estrema variabilità di tutti i fattori in gioco associabili al concetto di durata" (Comunicato Stampa di Federazione Gomma Plastica - ASSOGOMMA, Dicembre 2005). Per citare Michelin : i pneumatici non sono banane!! Michelin, e non solo, afferma che il processo di invecchiamento di uno pneumatico non inizia dalla data di fabbricazione (DOT). In realtà inizia una volta che lo pneumatico viene gonfiato e installato sull’auto. Questo perché gli pneumatici subiscono il massimo dello stress quando vengono utilizzati, non mentre sono stoccati in magazzino. Se ha piacere ad approfondire, le lasciamo il link al nostro articolo dedicato al DOT: https://www.cambioruote.it/consigli-utili/informazioni-utili/dot-fattore-imprescindibile-o-specchietto-per-le-allodole.html Per qualsiasi dubbio siamo a disposizione. Cordialmente
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18 ottobre 2023
Rispetto ad acquisti effettuati in passato siamo peggiorati! Inviato pneumatico sbagliato, rimpallo di responsabilità, invio doi quello giusto con ritiro contemporaneamente, non rispettato. Date di consegna indicate non rispettate. Difficoltà a contattarli telefonicamente ( spesso occupati) Interruzione di una comunicazione "caduta casualmente " alle 12.00 in punto ora di pausa...Continuo cambio di intestazione per la vendita on-line di gomme (Tyreo..Cambioruote ecc ) che genera confusione al cliente che non riesce mai a capire a chi si sta rivolgendo ( unica soluzione cercare FELAPPI su google e farsi dire qual'è il loro nuovo nome !). Rispetto agli inizi delle vendite on-line a fronte di un probabile aumento di fatturato ,la qualità del servizio, snellezza e affidabilità oltre che alla rapidità di consegna , si sono persi per strada! Prossimi acquisti on line mi rivolgerò a Siti che hanno saputo mantenere i pregi di qualità, snellezza, facilità di ordinare, puntualità delle consegna e alta qualità dell'assistenza pre e post vendita.
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3 febbraio 2017
L'ultima volta che ho comperato dei pneumatici (Goodyear Effiincet Greep), i tempi di consegna sono andati ad oltre 10 giorni lavorativi, causa un Vs. disguido. Inoltre nessuno mi ha dato alcuna informazione del ritardo se non contattavo io telefonicamente la Vs. Azienda.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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