Cantinettedavino.it
Recensioni: 68

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Calcolato su 23 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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Ultima recensione: 20 aprile 2024
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10 gennaio 2024
Ho acquistato una cantinetta a Novembre per un regalo di Natale sapendo che sarebbe stata disponibile a partire dall'8 Dicembre. Non ricevendo nessuna notifica di spedizione ho contattato la ditta il 12 Dicembre e mi è stato risposto che sarebbe stata spedito entro la settimana. Li ho ricontattati la settimana dopo (il 18 dicembre) per scoprire parlando, in inglese, con un call center in Germania che la mia cantinetta si trovava attualmente in Svezia e sarebbe stata spedita il giorno seguente. Fortunatamente il servizio di spedizione è stato molto professionale e sono riuscito ad averla il 23, (andando però a ritirarla dallo spedizioniere nella mia città). Riassumendo: la cantinetta è bella e, comprata in offerta al 40% di sconto, vale sicuramente il suo costo. Non mi è piaciuto capire solo a posteriori di aver fatto un acquisto presso un venditore straniero, (in caso di problemi è molto più complicato essere tutelati). Per fortuna però il venditore sembra molto serio
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13 novembre 2023
il servizio di assistenza è molto gentile, ma la mancanza di un servizio clienti in grado di intervenire in loco, lascia perplessi: ho ricevuto la cantinetta con una piccola imperfezione e mi è stato detto che sarebbe potuta essere sostituita, ma non si poteva assicurare che la nuova cantinetta non avesse ulteriori imperfezioni. Però voglio premiare la cortesia del servizio clienti
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20 giugno 2023
Funziona bene ma inserire le bottiglie è veramente difficile visti gli spazi angusti. Impossibile pensare di mettere le bottiglie dichiarate….
Risposta del venditore
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a fornire un feedback! La capacità di una cantina per vino si basa sempre sulle bottiglie standard di tipo "Bordeaux 75cl tradizionale". Se hai utilizzato questo tipo di bottiglie, ti preghiamo di contattarci e comunicarci di quale cantina per vino si tratta, in modo da poter apportare eventuali modifiche necessarie. Cordiali saluti, Cantinettedavino.it
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23 luglio 2021
Problema con il corriere, non è chiaro come la spedizione sia rimasta bloccata in una sede tedesca e poi dopo diverse traversie, telefonate arrabbiate presso l’azienda (che tra l’altro risponde solo in inglese pur essendo in Italia) sia per il ritardo che per l’incapacità, da parte dell’azienda, di capire dove fosse finita la suddetta. Comunque dopo un mese, o giù di lì, è arrivata. Per quanto riguarda la cantinetta, le due temperature soddisfano anche con questa estate molto calda. Unico problema, dopo qualche mese dal primo utilizzo, per dei brevi momenti (qualche secondo) diventa rumorosa dalle ventole interne. Il costo, a mio avviso, è un po’ alto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 10 Gen 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Ti diamo il benvenuto su Cantinettedavino.it! Se stai cercando una cantinetta vino o un armadio vino, questo è sicuramente il posto giusto per te. Proponiamo una vasta gamma di prodotti per soddisfare al meglio le tue esigenze: che tu stia cercando una cantinetta vino piccola, economica, con due zone di temperatura, a libera installazione, da incasso o integrabile, Cantinettedavino.it ha soluzione perfetta per te. Nel caso in cui volessi invecchiare e conservare i tuoi vino, abbiamo anche un’intera linea di armadi vino, i quali possono contenere da 66 fino a 474 bottiglie.

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